如今的百貨店中,都有一個配眼鏡專區(qū),街頭更是眼鏡連鎖店林立。眼鏡可不是一般商品,需要準(zhǔn)確驗(yàn)光、合理配鏡。特別是驗(yàn)光環(huán)節(jié),一個好的驗(yàn)光師不但要懂醫(yī)學(xué)知識,精通驗(yàn)光技能,還要有親和力和顧客充分溝通。李宏就是青島一線驗(yàn)光師中的佼佼者,她精湛的手工驗(yàn)光手藝能“糾正”現(xiàn)代電腦驗(yàn)光誤差。讓我們走近這個有20年經(jīng)驗(yàn)的美女驗(yàn)光師,感受她對眼鏡行業(yè)的熱愛,以及她生活中的酸甜苦辣。
堪比“專家門診”
周末,走進(jìn)臺東最繁華路段的青島眼鏡批發(fā)城,會看到顧客排隊(duì)驗(yàn)光的場面。其中一個女驗(yàn)光師最受歡迎,她的工作臺前總是顧客不斷。她就是驗(yàn)光師李宏,接觸驗(yàn)光已經(jīng)近20年了。顧客都愿意找李宏,是因?yàn)樗龢I(yè)務(wù)精湛,服務(wù)熱情??偸悄馨岩暳栴}精確地找出來,然后給顧客講解得明明白白。
李宏的技藝緣自近20年的行業(yè)積累。她是中國最早的一批科班出身的專業(yè)配鏡師之一。 1993年,她考入天津工業(yè)學(xué)院醫(yī)科的視光學(xué)專業(yè),重點(diǎn)研究弱視和斜視。物理學(xué)、解剖學(xué)、光學(xué)、病理學(xué)……三年的專業(yè)課程使她受益匪淺。斜視、弱視、散光、混合散、假性近視……她都能準(zhǔn)確判斷并給出科學(xué)的配鏡方案。如今,她已是首席配鏡驗(yàn)光師,不少熟悉她的顧客到店里點(diǎn)名讓她驗(yàn)光。趕上忙碌的時候,需要提前預(yù)約“掛號”,堪比大醫(yī)院的專家門診。