青島市衛(wèi)生局線下二答網(wǎng)友 滿意度
貼號: 56 網(wǎng)友: 留言板 標(biāo)題: 曹局長，市區(qū)西部醫(yī)療資源浪費(fèi)，請進(jìn) 問題: 尊敬的曹局，近些年衛(wèi)生局為了提高市民的就醫(yī)條件，做了很多實(shí)事，并且收到了很好的效果，市民滿意度逐年提高。 市委市政府，衛(wèi)生局根據(jù)地域情況，確立了醫(yī)院集團(tuán)發(fā)展的思路，可是您是否想過怎樣解決市區(qū)西部醫(yī)療資源浪費(fèi)的問題？市區(qū)西部有青醫(yī)、市立、五醫(yī)、九醫(yī)、市南區(qū)醫(yī)院。西部醫(yī)院都吃不飽，用不了這么多醫(yī)務(wù)人員，所以工資待遇不及農(nóng)民工。 “既生亮何生瑜”？西部好醫(yī)院太多了，建議1：把市立全部搬到東部，讓出地方讓五醫(yī)和九醫(yī)整合優(yōu)勢資源，長遠(yuǎn)發(fā)展。建議2：解決僧多粥少的問題，要不就把西部的市立、五醫(yī)、九醫(yī)整合，保留“中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院”這個(gè)獨(dú)一無二的名字。 西部的醫(yī)務(wù)人員通過有效整合，剔除各個(gè)醫(yī)院不干活白拿工資的蛀蟲，這樣既滿足了市民就醫(yī)需要，又能解決僧多粥少的問題，大家都忙起來了，勞有所獲了，工資待遇低的問題自然而然就解決了。 這只是個(gè)人觀點(diǎn)，因?yàn)闆]有機(jī)會(huì)和您面談，所以在這里獻(xiàn)丑了。 嘉賓答復(fù): 你好，感謝對衛(wèi)生工作的關(guān)注與支持，五醫(yī)和九醫(yī)的發(fā)展問題已經(jīng)納入我市衛(wèi)生事業(yè)十二五規(guī)劃。我局已經(jīng)初步完成了了五醫(yī)的改擴(kuò)建方案，將在統(tǒng)籌考慮市財(cái)力情況和目前幾個(gè)在建衛(wèi)生重點(diǎn)工程進(jìn)度的情況下，擇機(jī)實(shí)施項(xiàng)目建設(shè)，將五醫(yī)建設(shè)成為以中西醫(yī)結(jié)合為特色的區(qū)域性醫(yī)療中心，滿足周邊居民的醫(yī)療服務(wù)需求。 貼號: 55 網(wǎng)友: 留言板 標(biāo)題: 黃島區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生綜合改革 問題: 黃島區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生綜合改革什么時(shí)候開始，黃島區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的性質(zhì)是？工資待遇具體是？ 嘉賓答復(fù): 這位網(wǎng)友您好，感謝您的參與。為配合國家基本藥物制度實(shí)施，從去年3月份開始，市政府在全市啟動(dòng)了基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)核編定崗、人員聘用、績效考核、績效工資等相關(guān)配套改革。今年7月，省政府召開了全省基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革會(huì)議，提出了10項(xiàng)任務(wù)，包括：明確機(jī)構(gòu)職責(zé)、核定機(jī)構(gòu)編制、科學(xué)設(shè)置崗位、實(shí)行競聘上崗、招聘新進(jìn)人員、安置未聘人員、開展績效考核、實(shí)施績效工資、規(guī)范藥品采購、完善補(bǔ)償機(jī)制等。目前，我市正按照省政府部署，對已實(shí)施的改革事項(xiàng)進(jìn)行梳理和規(guī)范，對尚未啟動(dòng)實(shí)施的改革事項(xiàng)加快推進(jìn)，全部綜合改革工作將于9月底前完成。按照有關(guān)政策規(guī)定，政府舉辦的鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)等基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)是公益性事業(yè)單位，主要提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)；在收入分配上，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)一律實(shí)行績效工資。 貼號: 54 網(wǎng)友: 留言板 標(biāo)題: 青醫(yī)附院黃島分院看病難 問題: 黃島青醫(yī)附院的婦科、產(chǎn)科、消化、兒科開的診室太少，特別是產(chǎn)科，大量的產(chǎn)婦掛不上號，請局長協(xié)調(diào)。 黃島青醫(yī)附院沒有開通院前急救出診（120），現(xiàn)在黃島區(qū)的120由區(qū)內(nèi)醫(yī)院承擔(dān)，人員工資、福利屬醫(yī)院的，哪有根據(jù)病情主動(dòng)送青醫(yī)附院的。 青醫(yī)附院什么時(shí)候負(fù)責(zé)出診120 嘉賓答復(fù): 這位網(wǎng)友您好，謝謝您對衛(wèi)生事業(yè)的關(guān)心！青島市西海岸醫(yī)院（青醫(yī)附院黃島分院）自2011年5月7日起試運(yùn)行，為保證醫(yī)療質(zhì)量，更好的為黃島區(qū)及周邊地區(qū)人民健康服務(wù)，從江蘇路院區(qū)調(diào)配了相關(guān)專業(yè)的專家、教授來黃島分院工作，因?qū)＜业娜藬?shù)是有限的（青醫(yī)附院包括江蘇路院區(qū)、海爾路東區(qū)及黃島院區(qū)，醫(yī)院的專家、教授在三個(gè)院區(qū)統(tǒng)一調(diào)配開展醫(yī)療工作），給您帶來就醫(yī)的不便我們深表歉意！不過，隨著西海岸醫(yī)院門診工作量的日益增多，自7月4日起，醫(yī)院部分資深老專家、江蘇路院區(qū)及東院區(qū)的科室主任、高級職稱醫(yī)師開始輪流在黃島院區(qū)坐診，可以在一定程度上緩解就診的壓力。青島市西海岸醫(yī)院（青醫(yī)附院黃島分院）設(shè)有急診科，可以接診急診病人。目前，在開發(fā)區(qū)撥打120后，由區(qū)120急救調(diào)度指揮中心對急救車輛進(jìn)行調(diào)度，急救醫(yī)護(hù)人員將根據(jù)患者的意愿和就近、就急、就救治能力的原則進(jìn)行急救和轉(zhuǎn)送，并且120工作人員是在統(tǒng)一培訓(xùn)并考核合格后方可上崗，各中心急救能力相當(dāng)，請您放心！另外，院前急救是指對遭受各種危及生命的急癥、創(chuàng)傷、中毒、災(zāi)難事故等病人在到達(dá)醫(yī)院之前進(jìn)行的緊急救護(hù)，包括現(xiàn)場緊急處理和監(jiān)護(hù)轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)院的過程，是指患者到醫(yī)院前這段時(shí)間的救治行為，與院內(nèi)救治是兩個(gè)概念，這也請您能理解！黃島分院自2011年7月10日正式開業(yè)，目前暫不具備院前急救出診的條件，至于什么時(shí)間開通，我局將責(zé)成開發(fā)區(qū)衛(wèi)生局進(jìn)行調(diào)研并拿出意見，相信隨著衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，開發(fā)區(qū)將進(jìn)一步規(guī)劃院前急救網(wǎng)絡(luò)，縮短急救半徑，為廣大人民提供更好的急救服務(wù)。謝謝您的參與！ 貼號: 52 網(wǎng)友: 留言板 標(biāo)題: 有名無實(shí)的醫(yī)療檢查結(jié)果互認(rèn)制度 問題: 青島市衛(wèi)生局發(fā)文規(guī)定，同級醫(yī)院之間醫(yī)療檢查結(jié)果互認(rèn)，但去年在市婦幼做的優(yōu)生數(shù)項(xiàng)檢查結(jié)果，在市立醫(yī)院不認(rèn)，非要重新做一遍，又花了500多，結(jié)果還是與婦幼一致的。更為可笑的是，連血型也要二次檢查。就此事咨詢過貴局，一工作人員在給列舉了若干理由后，答曰：血型也有可能變化。可笑之極！ 我等非醫(yī)學(xué)專業(yè)人士，但憑常識，這簡直就是扯淡，是在為個(gè)別醫(yī)療單位做辯護(hù)。好政策只有實(shí)施好，才能惠及百姓，像貴局這樣糊弄老百姓的把戲該休也。以后建議貴局在總結(jié)中，別在厚臉皮說施行檢查結(jié)果互認(rèn)為群眾減輕多少醫(yī)療負(fù)擔(dān)了。我為你們臉紅！?。。。。。。。?！ 嘉賓答復(fù): 這位網(wǎng)友您好，謝謝您對我市衛(wèi)生工作的關(guān)心！2006年以來，各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)尤其是公立醫(yī)院，根據(jù)山東省衛(wèi)生廳的統(tǒng)一部署和要求，積極申請并參與檢驗(yàn)結(jié)果“一單通”活動(dòng)，經(jīng)過評審獲準(zhǔn)參加的單位已由2006年的322家擴(kuò)大到目前的506家，取得了一定的成績，但基于生理和病理的變化對檢驗(yàn)結(jié)果的影響，故我省推行的檢驗(yàn)結(jié)果“一單通”是有前提的，一是認(rèn)可的項(xiàng)目范圍，目前我們僅對臨床上易于通過開展室內(nèi)、室間評價(jià)及相關(guān)技術(shù)手段控制，結(jié)果相對穩(wěn)定的乙肝五項(xiàng)、臨床生化、血常規(guī)等9個(gè)檢測項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)可，而非所有的檢測項(xiàng)目均認(rèn)可。二是認(rèn)可的醫(yī)院條件，凡是參加衛(wèi)生部和山東省室間質(zhì)量評價(jià)及室內(nèi)質(zhì)量控制均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)方可進(jìn)入“一單通”認(rèn)可名單，考慮到檢測設(shè)備的更新、技術(shù)人員的變化等因素，我們對“一單通”認(rèn)可醫(yī)院名單實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，每年認(rèn)可一次，因此每年的認(rèn)可醫(yī)院均會(huì)發(fā)生變化，每個(gè)醫(yī)院獲準(zhǔn)認(rèn)可的項(xiàng)目也會(huì)發(fā)生變化。三是認(rèn)可項(xiàng)目的正確使用，沒有超出檢驗(yàn)項(xiàng)目周期性變化規(guī)律所允許的時(shí)間，在不影響正常診斷治療的前提下的指標(biāo)才能互相認(rèn)可。我們實(shí)施檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)，是在遵循醫(yī)學(xué)科學(xué)的基礎(chǔ)上提出的，是逐步減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)的有效手段之一，當(dāng)然，在實(shí)施過程中也出現(xiàn)了因互認(rèn)結(jié)果的法律責(zé)任難以界定等一些實(shí)際問題影響了互認(rèn)的效果，這需要進(jìn)一步完善和加以指導(dǎo)，也歡迎對醫(yī)學(xué)和法學(xué)有研究的網(wǎng)友對互認(rèn)結(jié)果的法律責(zé)任提出寶貴的意見和建議。對您提及的市立醫(yī)院不認(rèn)可市婦幼醫(yī)院做的優(yōu)生數(shù)項(xiàng)檢查結(jié)果情況，若其中含有應(yīng)互認(rèn)項(xiàng)目，那么該醫(yī)生違反了相關(guān)規(guī)定，您可以將此況向院方反映，也可向衛(wèi)生行政部門舉報(bào)和投訴，我們將依法依規(guī)進(jìn)行調(diào)查處理。若其中不含應(yīng)互認(rèn)項(xiàng)目，這也請您理解。感謝您的參與！ 貼號: 51 網(wǎng)友: 留言板 標(biāo)題: 當(dāng)醫(yī)護(hù)人員對工資待遇不滿時(shí)，如何建設(shè)人民群眾滿意的公立醫(yī)院？ 問題: 當(dāng)醫(yī)護(hù)人員對工資待遇不滿時(shí)，如何建設(shè)人民群眾滿意的公立醫(yī)院？ 首先感謝局長百忙中體查民情。我是一名醫(yī)護(hù)人員的家屬，前一段時(shí)間看網(wǎng)上有人民群眾滿意的公立醫(yī)院的調(diào)查問卷（老婆讓看的），感覺特別可笑，原因有如下幾點(diǎn)，請局長回復(fù)： 1、據(jù)我了解你的工作人員，大多對工作待遇不滿（你的大多數(shù)公務(wù)員和院長們除外），你怎么看待這個(gè)問題。 2、工作人員對沒有報(bào)酬的加班加點(diǎn)也不滿意，你認(rèn)為是否存在，如何解決？ 3、我看了我前面網(wǎng)友的發(fā)言，有接近一半的網(wǎng)友在對當(dāng)前醫(yī)護(hù)人員的工資待遇不滿，不知局長有什么解決辦法，時(shí)限是什么？ 4、懇請局長大人，下次對社會(huì)做出承諾的時(shí)候，切實(shí)考慮一下你的一線工作人員，她們不滿意，群眾能滿意嗎？ 5、局長大人，國務(wù)院的文件是2009年10月份公立社區(qū)醫(yī)院實(shí)行績效工資，而且社區(qū)醫(yī)院零差率也實(shí)行已久，不知局長打算怎么落實(shí)國務(wù)院的文件？是補(bǔ)發(fā)還是？ 6、建議醫(yī)改的前提是管理者和一線工作人員同級同酬，以推進(jìn)改革，當(dāng)否？ 7、請問局長藥房負(fù)責(zé)收款符合規(guī)定嗎？ 懇請局長一一作答，不當(dāng)之處請指正！ 嘉賓答復(fù): 這位網(wǎng)友您好：醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員工資水平偏低的情況，已經(jīng)得到了政府相關(guān)部門的關(guān)注，我局也進(jìn)行了調(diào)研工作，并正在與市有關(guān)部門積極協(xié)調(diào)，爭取政策支持。不計(jì)報(bào)酬的加班加點(diǎn)工作的確存在，一是體現(xiàn)了醫(yī)務(wù)工作者無私奉獻(xiàn)精神，二也是工作性質(zhì)所致。作為管理者我們看在眼里記在心上。近日我們協(xié)調(diào)有關(guān)部門擴(kuò)大編制招人，控制床位規(guī)模；醫(yī)院在急難險(xiǎn)重崗位多配備人員緩解人員不足的矛盾；向有關(guān)部門反映爭取財(cái)政在軟件上的投入；改善醫(yī)療環(huán)境創(chuàng)建和諧環(huán)境，醫(yī)改的重要方面就是要提高急難險(xiǎn)重的崗位人員待遇，相信，隨著國家醫(yī)改政策的出臺，醫(yī)務(wù)人員的待遇將會(huì)逐步改善。 貼號: 49 網(wǎng)友: 留言板 標(biāo)題: 有關(guān)維腦路通片（曲克蘆丁片）沒貨問題？！ 問題: 青島市各大藥店維腦路通（曲克蘆丁片）沒有貨已經(jīng)多日了，這種藥品價(jià)格便宜，對心腦疏通有很好的療效，是普通百姓的良藥，由于價(jià)格便宜，是廠家不愿意生產(chǎn)還是商家不愿意銷售？為什么造成斷檔？原來在２元左右一瓶的藥品，要漲價(jià)到多少才能有貨？？？ 嘉賓答復(fù): 這位網(wǎng)友，您好！感謝您參與衛(wèi)生局民生在線網(wǎng)談交流。關(guān)于維腦路通藥在市面藥店斷貨問題確實(shí)存在，給人民群眾帶來了不便。市場藥店的職能管理部門是食品藥品監(jiān)督管理局，我們也將和他們聯(lián)系，向他們轉(zhuǎn)達(dá)你所反映的情況，爭取早日補(bǔ)充藥品供應(yīng)。您也可以直接向食品藥品監(jiān)督管理局反映情況。謝謝！ 貼號: 47 網(wǎng)友: 留言板 標(biāo)題: 累 問題: 為什么所有的醫(yī)護(hù)人員都反映累，是不是應(yīng)該出面解決一下 嘉賓答復(fù): 這位網(wǎng)友您好：您所反映的問題涉及到醫(yī)務(wù)人員少的問題，市衛(wèi)生局做了大量的調(diào)研工作，積極與市有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)。近兩年來。每年都通過公開招考招錄600-700多名醫(yī)務(wù)人員充實(shí)臨床一線，今年招考的560多名醫(yī)務(wù)人員近期也將通過崗前培訓(xùn)后踏入新的崗位。市有關(guān)部門已結(jié)合我市實(shí)際對公立醫(yī)院的編制問題做了新的調(diào)整，不久將下發(fā)文件實(shí)施。今后我們會(huì)根據(jù)各單位人員需求情況，加大招考的力度，盡力滿足臨床一線人員的需求，以緩解醫(yī)務(wù)人員的工作壓力。謝謝您的參與。 貼號: 46 網(wǎng)友: 夏涼 標(biāo)題: 我的護(hù)士老婆病了，可醫(yī)院不讓休病假 問題: 曹局長：我老婆是公立醫(yī)院的護(hù)士，為醫(yī)院工作了大半輩子，由于工作量太大，得了甲亢，現(xiàn)在動(dòng)不動(dòng)就心慌，身體到了承受的極限（再繼續(xù)工作下去，會(huì)出人命的），申請休病假，院方以人手不夠?yàn)橛删芙^批準(zhǔn)病假。為此，向您建議：建立相應(yīng)的管理制度，對于得病的年齡較大護(hù)士安排適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫?，以體現(xiàn)人性化的管理，充分實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧。 嘉賓答復(fù): 這位網(wǎng)友您好，首先感謝您的積極參與，同時(shí)也感謝您愛人在護(hù)理崗位上的辛勤勞動(dòng)。職工休病假國家有管理規(guī)定，各單位也結(jié)合實(shí)際制定了相應(yīng)的制定，由于不知道您愛人是哪個(gè)單位的，也無法了解具體情況，請您先咨詢單位人事部門或直接向市衛(wèi)生局組織人事處反映，我們會(huì)給予相應(yīng)的政策解釋或協(xié)調(diào)解決您愛人的問題。 貼號: 42 網(wǎng)友: 留言板 標(biāo)題: 大病患者不住院報(bào)銷扣除840起步費(fèi)，沒有道理！ 問題: 大病患者如果不住院報(bào)銷時(shí)候也要扣除840元起步費(fèi)根本沒有道理！憑什么？報(bào)銷取消起步費(fèi)！如果住院也應(yīng)該減半，也沒有必要再到社區(qū)診所開單子減半，簡直就是勞民傷財(cái)，何苦！實(shí)行一步到位直接420元就很好！ 嘉賓答復(fù): 這位網(wǎng)友：您好！感謝您參與衛(wèi)生局民生在線網(wǎng)談欄目進(jìn)行交流。您所反映的問題主要是醫(yī)保問題，其主要工作職能在人力資源社會(huì)保障局，制定醫(yī)保大病統(tǒng)籌等方面的工作是由市人力資源社會(huì)保障局牽頭與相關(guān)局參與經(jīng)市長辦公會(huì)批準(zhǔn)下文執(zhí)行的，所以大病報(bào)銷醫(yī)保主要工作職能不在衛(wèi)生局，而在人社局醫(yī)保中心，但我們將您所反映的意見建議也積極向有關(guān)部門反映了解，近期給您答復(fù)，也希望您積極向人社局醫(yī)保中心反映情況。人社局咨詢電話：12333。謝謝！。 貼號: 40 網(wǎng)友: 留言板 標(biāo)題: 青島市直屬醫(yī)院 問題: 領(lǐng)導(dǎo)您好我們工資何時(shí)調(diào)整，說句實(shí)在的就是什么時(shí)候漲，你們住房補(bǔ)貼都漲了吧，我們也頂個(gè)衛(wèi)生局直屬事業(yè)單位的名，和你們比卻是一個(gè)天上一個(gè)地下，一個(gè)月辛辛苦苦工資加獎(jiǎng)金2000出頭，這還是號稱東部大醫(yī)院，出去來回坐車中午一頓飯，還能剩什么，就是找個(gè)服務(wù)員給2000還管吃管住來,我們都快成低保戶了，您到過科室看過沒有，我們護(hù)理人員工作強(qiáng)度有多大。屬于工收不成比例，希望領(lǐng)導(dǎo)別講一些大話，能夠?qū)崒?shí)在在為醫(yī)護(hù)人員待遇予以關(guān)心，代表他們感謝您。 嘉賓答復(fù): 這位網(wǎng)友您好，2010年10月18日全市召開了事業(yè)單位工資會(huì)議，會(huì)上部署了調(diào)整在職及離退休人員待遇問題，鑒于當(dāng)前各醫(yī)療單位經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，為統(tǒng)籌考慮在職及退休人員待遇，市衛(wèi)生局與市有關(guān)部門進(jìn)行了多次協(xié)調(diào)，形成專題報(bào)告報(bào)有關(guān)部門，并多次與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，爭取政策。到目前為止尚未達(dá)成一致意見。關(guān)于住房增量改革問題，前期市衛(wèi)生局對局直單位進(jìn)行了深入調(diào)研，制訂了公立醫(yī)院內(nèi)部分配改革指導(dǎo)意見，近期將下發(fā)實(shí)施。對在職職工和退休職工將分步實(shí)施工資調(diào)整問題，有條件的單位可在保持經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的情況下，進(jìn)一步完善績效考核和績效分配辦法，堅(jiān)持向優(yōu)秀人才和一線職工傾斜的原則，尤其要向一線護(hù)理人員傾斜，妥善解決在職人員的待遇問題。 貼號: 37 網(wǎng)友: 留言板 標(biāo)題: 新都心有配建設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的計(jì)劃嗎？ 問題: 四方區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施和發(fā)展在市內(nèi)四區(qū)中都很落后，想問下，現(xiàn)在提出打造新都心，有沒有配建設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的計(jì)劃？四方人民真的很需要！ 嘉賓答復(fù): 你好，感謝你對衛(wèi)生工作的關(guān)注。位于四方區(qū)的海慈醫(yī)院國醫(yī)堂項(xiàng)目和中心醫(yī)院病房樓擴(kuò)建工程目前已經(jīng)竣工，即將投入使用，兩個(gè)項(xiàng)目投資8.7億元，新增醫(yī)療用房12萬平方米，增加醫(yī)療床位1400余張，將極大的改善四區(qū)區(qū)的醫(yī)療設(shè)施條件。隨著人民群眾醫(yī)療服務(wù)需求的不斷增長，我們還將在一些新建小區(qū)和人口聚集區(qū)域，規(guī)劃建設(shè)一批社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，讓老百姓享受到便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。 |
