當(dāng)今,“數(shù)據(jù)”一詞正無時(shí)無刻不圍繞著大家的生活,從普通的電腦硬盤,到手機(jī)中存著的圖片……而數(shù)據(jù)一旦損失,則不僅僅是硬件的損壞,有可能會給你帶來終身遺憾。因此,數(shù)據(jù)恢復(fù)公司也應(yīng)時(shí)而生。但數(shù)據(jù)恢復(fù)真的有用嗎?他們又是怎么收費(fèi)的?帶著許多疑問,日前記者走進(jìn)了青島一家專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司,探訪背后的故事。
現(xiàn)狀 半數(shù)私人客戶想尋回照片
“胸悶呀!跟了我四年的U 盤今早出現(xiàn)了狀況!
上述內(nèi)容是記者22日通過新浪微博搜索“數(shù)據(jù)恢復(fù)”得到的結(jié)果。記者發(fā)現(xiàn),問題有的是因?yàn)槭謾C(jī)照片被刪,有的是因?yàn)橐苿佑脖P“ 暴斃”所致,有的甚至因?yàn)橛螒蛲娴礁吲d處踢了主機(jī)一腳……“我們見到的,真的,可以說是太多了?!绷鴸|升是科技街飛客(青島)數(shù)據(jù)恢復(fù)中心的負(fù)責(zé)人兼技術(shù)總工,當(dāng)記者上門采訪時(shí),從業(yè)7年的他還在忙著跟客戶解釋對方數(shù)碼相機(jī)里數(shù)據(jù)“挽救”的可能性。他告訴記者說,上去10年前,他們這個(gè)行業(yè)面向的消費(fèi)者主要是各種網(wǎng)站和企業(yè)用戶,可隨著U盤越來越便宜、數(shù)碼相機(jī),智能手機(jī)甚至平板電腦用戶越來越多,私人客戶也越來越多。“現(xiàn)在這個(gè)市場里私人客戶基本上能占到4成,其中私人客戶中差不多一半是照片丟失?!?/p>
故事 孩子7年的成長記錄沒了
“我們這個(gè)行業(yè),應(yīng)該叫做數(shù)據(jù)拯救更為貼切,但就跟醫(yī)院一樣,有時(shí)你花再多的錢也無法起死回生?!绷鴸|升這樣描述一件發(fā)生在不久前的事情——就在今年上半年,一位來自煙臺的父親張先生(化名)來到他們公司。他送來“急救”的是一塊普通的臺式電腦的硬盤。但張先生說,這里面的內(nèi)容對他來說意義重大,因?yàn)檫@里面存著女兒從出生,到現(xiàn)在連續(xù)7年不間斷的成長記錄,足足有幾十個(gè)G的照片。
“其實(shí),張先生自己也做過預(yù)防措施,他說自己最多的時(shí)候用其他硬盤做過3個(gè)備份 ?!绷鴸|升告訴記者,但因?yàn)榻鼉赡陻?shù)據(jù)量越來越多,僥幸心理下,原本用來備份孩子成長日記照片的空間被一次又一次“挪作別用”。
據(jù)介紹,實(shí)際上無論是硬盤也好,各種U盤、SD 、CF卡也罷,出現(xiàn)故障后都可以大體分為軟件問題和硬件問題兩種。軟件問題被“治愈”的可能性較高也相對容易 ,而硬件一旦損壞,除去基礎(chǔ)電路部分外,特別是儲存數(shù)據(jù)的區(qū)域、芯片有了問題,基本上就是“絕癥”了?!爱?dāng)時(shí)的情況可以說是真的無能為力?!睆埾壬蛠淼挠脖P壞得很突然,是在外接使用過程中從桌面被誤碰下來的,盡管當(dāng)事人根本沒敢再次使用過它,可柳東升一檢測就發(fā)現(xiàn)硬盤內(nèi)部的盤片已經(jīng)完全跌成碎片了。“ 就好比一個(gè)正常的大腦被攪成了一團(tuán)漿糊”,柳東升遺憾地說,“ 我們也無法起死回生了?!绷鴸|升說,還有一種情況也很讓人著急,就是許多婚紗影樓來找回顧客的照片存檔,婚禮現(xiàn)場的跟拍等?!?一旦找不回來,這遺憾也是終生的,畢竟婚禮一生可能只有一次?!?/p>