折騰一天只買到半程返鄉(xiāng)票

　　沒票！沒票！沒票！排隊(duì)買不到票！代售點(diǎn)買不到票！網(wǎng)上訂不到票！電話里只有忙音！自動(dòng)售票機(jī)車票售完！為了回云南老家過年，34歲的易思倚昨天早晨7點(diǎn)半從李滄李家上流出發(fā)，來到火車站購票，試盡了各種辦法，但始終買不到返鄉(xiāng)的火車票。熬到下午3點(diǎn)半，易思倚把一趟線拆成幾段，先從青島到濟(jì)南，再從濟(jì)南到成都。漫長的回家路這才只走了一半，易思倚要在火車上站一天兩夜，要在濟(jì)南站等四五個(gè)小時(shí)轉(zhuǎn)

　　上午10點(diǎn)

　　排10分鐘隊(duì)無票

　　昨天上午10點(diǎn)，易思倚出現(xiàn)在火車站購票大廳，大廳里排隊(duì)的人不多，每排隊(duì)伍不超過10個(gè)人?！拔以绯?點(diǎn)半就從工地出發(fā)了?！币姿家懈嬖V記者，他和外甥在李滄區(qū)李家上流一個(gè)建筑工地干木工，為了買上兩人返鄉(xiāng)的火車票，易思倚請好了假，前后轉(zhuǎn)了兩趟公交車，顛簸了兩個(gè)半小時(shí)到了火車站。

　　“我老家是云南省昭通市鹽津縣鹽井鎮(zhèn)，我要買27日從青島到成都和29日成都到鹽津的火車票?！?0點(diǎn)半，易思倚在排隊(duì)10分鐘后排到了窗口。“沒有票了，27日和28日都沒有票了，一直到30日的票都售完了。”聽到工作人員的回答，易思倚心涼了半截。

　　上午11點(diǎn)

　　電話訂票也失敗

　　“火車站附近有代售火車票的站點(diǎn)，可以試試?！甭牭脚赃吅眯娜说奶崾?，易思倚來到了位于火車站南門外的一處代售點(diǎn)，想試試看這里能不能買到退票?！?7號(hào)到成都已經(jīng)沒票了，站票、坐票、軟硬臥票全部賣完了?！贝埸c(diǎn)的工作人員告訴老易，27號(hào)以后的票早已賣完，最早的硬臥票也只有2月4號(hào)的?！凹依镉屑笔?，就算是4號(hào)走，在路上也要三天時(shí)間，實(shí)在是太晚了?！币姿家虚_始焦急起來，他知道的火車票購票途徑只有這兩種。

　　代售點(diǎn)的工作人員提醒易思倚，還可以通過電話和網(wǎng)上訂票。易思倚從來沒上過網(wǎng)，他開始撥打起訂票熱線12306。一連十幾個(gè)電話打過去，按照語音提示鍵里的提示，易思倚手機(jī)聽筒里傳來的只有漫長的提示音?！盎ヂ?lián)網(wǎng)購票登錄網(wǎng)站或電話訂票請撥打95105105……由于現(xiàn)在客戶來電頻繁，請登錄官方網(wǎng)站查詢……”聽了一分半的電話，易思倚只剩一頭霧水。再撥打95105105，再次按照語音提示的要求按了三四下鍵后，易思倚得到的語音提示只有兩個(gè)字：售完！

　　中午12點(diǎn)

　　上網(wǎng)購票白忙活

　　由于易思倚不會(huì)上網(wǎng)，記者帶著易思倚來到了火車站附近的一家網(wǎng)吧，嘗試通過網(wǎng)上訂票的辦法買票。“我不識(shí)字，你幫我填吧?！痹谝姿家械囊笙?，記者打開了鐵道部訂票網(wǎng)站，按照訂票程序，首次訂票需要先注冊，包括姓名、身份證號(hào)、密碼提示、用戶名……在填寫了多達(dá)20多項(xiàng)資料后，記者點(diǎn)擊了提交注冊信息的提示，但頁面竟顯示用戶資料錯(cuò)誤，請重新輸入。記者又重新幫易思倚輸入了各項(xiàng)資料，點(diǎn)擊了注冊，這一次終于顯示注冊成功。但隨后，訂票網(wǎng)頁登錄界面又打不開了！等候了10多分鐘后，頁面終于再次打開，但輸入用戶名和密碼后，再次顯示的是無法連接。反復(fù)折騰了10多次，終于可以查詢火車票信息了，得到的結(jié)果還是倆字：沒票！

　　下午1點(diǎn)

　　火車站旁啃火燒

　　“老板只讓我自己出來買票，我外甥還留在工地干活，沒想到又是白跑一趟?！辈桓市馁I不到票的易思倚在火車站附近的小店里買了兩個(gè)火燒，坐在火車站旁的臺(tái)階上啃了起來。易思倚不是沒想過坐大巴、乘飛機(jī)，但高昂的費(fèi)用他負(fù)擔(dān)不起?！白疖嚨禁}津總共只要300元左右，要是坐大巴，要多花500元，兩個(gè)人就是1000元?！币姿家姓f，要不是家里有急事，今年春節(jié)他也不打算回去，他父親今年70多了，身體一直不好，兒子剛滿10歲。

　　下午2點(diǎn)

　　買到半程無座票

　　唯一一個(gè)沒有去過的購票點(diǎn)是火車站自助售票大廳，易思倚抱著試試的想法來到售票大廳，“我不識(shí)字，這機(jī)器也不會(huì)用?！笨粗鴦e人用自助售票機(jī)買到了火車票，老易只能在一邊干著急。工作人員幫他查詢到了青島到成都的車次，但仍然是沒有票。工作人員繼續(xù)幫他查詢有無退票，易思倚突然發(fā)現(xiàn)29日青島到成都的臥鋪票顯示有票，但等到他點(diǎn)擊確定購票時(shí)，系統(tǒng)再次顯示出票已售完的提示。

　　“你試試分開買吧，看看能不能買上票?！卑凑展ぷ魅藛T的提示，易思倚查到27日從濟(jì)南到成都的K205顯示還有無座票，票價(jià)為254元?！安还芰耍局驳没乩霞??！卑凑仗崾?，易思倚付款后拿到了兩張火車票。隨后，工作人員又幫易思倚找出了27日從青島到濟(jì)南的所有車次，易思倚選擇了最便宜的一班——K914次的硬座車票，票價(jià)54.2元。但從成都到鹽津的火車票，系統(tǒng)卻始終顯示不出來，易思倚的返鄉(xiāng)路只買到了半程的火車票。能夠買到無座票，易思倚的心情好了很多。今天，他還要為另一半返鄉(xiāng)火車票奔波。(記者 原野 趙健鵬）