“一看見外面冒煙,飯店的兩個服務員就把卷簾門放下來不讓人出去了,要求店內(nèi)客人付了錢才能走……好不容易出來以后,想不到商場內(nèi)好多門都自動上鎖了,當時真是嚇壞了。”今天下午六時許,南京市民鄭先生帶著一家三口在南京國際廣場購物中心內(nèi)的某日本料理店歡度周末,誰知商場失火讓他們感受了火災臨頭的驚魂一刻,更讓他氣憤的是,商家不管顧客生命安全,唯利是圖讓人心寒。
8月10日下午六時許,
市民鄭先生一家就沒有那么幸運。鄭先生一家三口當時正在位于該購物中心七樓的一家日本料理店內(nèi)吃飯,據(jù)鄭先生回憶,一看到濃煙,飯店的兩名服務員就第一時間拿著鎖把飯店的大門鎖上,并把卷簾門也拉下來了。“他們說,客人一個也不讓走,必須先買單,然后從飯店的員工通道出去。當時店內(nèi)大約有三十來號人,不管有沒有吃好,都只能乖乖買單逃命?!编嵪壬鷼鈶嵉乇硎?,“這個商家實在太唯利是圖,如果真的火情嚴重,三十多人付完賬再走,得耽誤多少時間啊。”
“我們一家沿著員工通道從七樓往樓下走的時候,看不到任何工作人員,由于不熟悉情況,走到一樓的時候發(fā)現(xiàn)自動門也關(guān)著的,更可怕的是,我們還聽見門里面有人呼救的聲音。所幸從我們這邊是可以打開這個門的,打開以后發(fā)現(xiàn)里面被關(guān)了兩個小姑娘,臉色嚇得蒼白。然后我們幾個人一起重新返回二樓,找到一個工作人員,給我們指路出了商場。”鄭先生氣憤地表示,商場的管理也很混亂,一旦出現(xiàn)火情,為什么所有通道都自動關(guān)閉,這樣很容易把不熟悉大廈結(jié)構(gòu)的顧客關(guān)在里面,非常危險?!安贿^,商場的停車費倒是一分錢都沒有少收。”鄭先生苦笑,這個收費管理倒是臨危不亂的。
對此,商場方面目前并沒有任何回應。
據(jù)南京市消防部門通報,火情主要是該商場內(nèi)五樓至六樓手扶電梯底部天花板冒煙,原因為電梯底部傳輸裝置和硬塑料隔板失火,過火面積約1平方米,經(jīng)過消防部門對火災現(xiàn)場進行破拆和灌水處理,半小時后火情被撲滅,無人員傷亡。
雖然是一場虛驚,不過商家混亂的火災應對反應,也讓不少顧客感到寒心不已。(記者 申冉)