青島30萬部iPhone進(jìn)維修期 動輒千元機(jī)主修不起

　　據(jù)不完全統(tǒng)計，青島地區(qū)蘋果手機(jī)iPhone用戶達(dá)到了30萬，目前，蘋果手機(jī)進(jìn)入了陸續(xù)維修期。然而，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，動輒上千元的維修費(fèi)用讓用戶大呼“買得起修不起”。不僅如此，島城經(jīng)授權(quán)的維修點(diǎn)很少，這使得山寨蘋果維修店遍地開花，維修質(zhì)量難以得到保證。

　　調(diào)查 青島授權(quán)售后店僅3家

　　據(jù)了解，蘋果手機(jī)推向市場時間并不長，短時間內(nèi)在青島的用戶已達(dá)30萬戶，如今，這些機(jī)器將集中進(jìn)入維修期。記者從

蘋果官網(wǎng)獲悉，青島地區(qū)共有35家授權(quán)經(jīng)銷商，而授權(quán)售后服務(wù)店則只有3家。

　　昨日下午，記者在位于青島科技街附近的蘋果手機(jī)授權(quán)專賣店采訪，工作人員稱，授權(quán)專賣店的維修價格比蘋果售后維修低得多。如iPhone4s的home鍵損壞，在這家專賣店維修約需180元，授權(quán)售后店則需要300元，且專賣店維修速度較快。

　　相隔不遠(yuǎn)有一家蘋果授權(quán)服務(wù)點(diǎn)，工作人員告訴記者，蘋果手機(jī)維修規(guī)定嚴(yán)格，除非是硬件自然損壞，其他一切人為造成的損壞不予維修。按照蘋果官方規(guī)定，維修需交納1998元更換一臺新機(jī)，以換代修，更換新機(jī)享受蘋果的售后三包，即非人為損壞可以維修。這意味著，更換的機(jī)器如果再出現(xiàn)人為損壞，還得再花1998元換機(jī)。

　　探訪 山寨維修店遍地開花

　　日前，中消協(xié)對蘋果手機(jī)霸王維修條款進(jìn)行了批評，蘋果公司也對維修條款作出了部分更改。記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，由于蘋果官方授權(quán)維修店收費(fèi)昂貴，不少手機(jī)用戶轉(zhuǎn)向了山寨維修店。 “4S屏幕和home鍵壞了？給你打個折400塊搞定。 ”百腦匯內(nèi)一個手機(jī)維修點(diǎn)師傅坦言道，“修蘋果誰都會，就是有些地方漫天要價，你去正規(guī)店里修個home鍵少說四五百，一個鍵成本才十塊錢，而且只要一拆機(jī)，換鍵就不保修了，在哪修不是修，還非得花那個冤枉錢。 ”

　　而科技街另一家電子城手機(jī)維修店給iPhone4更換home鍵的開價只有70元，且保證原裝貨：50元的修理費(fèi)，20元的配件，而不是原裝只需8元錢。

　　揭秘 價格差異大質(zhì)量無保證

　　蘋果手機(jī)維修價格亂，質(zhì)量也難以令人放心。在蘋果授權(quán)售后服務(wù)店，更換電池380元，屏幕800元至1198元，手機(jī)后殼268元，電源線（不包括插頭）158元。而在非授權(quán)的手機(jī)維修店，更換電池70元至200元，屏幕300元至500元，手機(jī)后殼最低售價80元，電源線100元至200元，同一部件更換，差別大的竟達(dá)2倍以上。

　　臺東一家手機(jī)維修店老板告訴記者，iPhone手機(jī)用戶到普通維修店維修的大有人在，到山寨維修點(diǎn)維修，要面臨著山寨部件。 “蘋果手機(jī)買得起修不起”已經(jīng)成為很多蘋果用戶的切身感受，用戶多期待蘋果公司能放下姿態(tài)，推出更親民的維修條款。(李德銀?于令一 任歡)