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影樓故意混淆尊榮與VIP級別 3千元標準2千元配置

來源:青島晚報-- 2012-07-09 14:11:51 字號:TT

  結(jié)婚拍婚紗照是重頭戲,新人把這當作一生的留念?;榧喺帐袌龌馃?,與之相隨的則是糾紛不斷。近日,家住李滄區(qū)的黃女士就遇到了一起由婚紗照拍攝服務標準引起的糾紛。

  今年年初,黃女士和男友預約在李村東部一影樓拍攝婚紗照。因為覺得一生也就這么一回,黃小姐和男友咬咬牙,預定了價格昂貴的“尊榮婚紗套系”。當時據(jù)影樓工作人員介紹,“尊榮婚紗套系”由影樓“首席攝影師”拍攝,化妝師也是“首席化妝師”,并能在“

尊榮VIP”攝影區(qū)域化妝、休息。近日,黃小姐如約前來拍攝,可是到了以后卻發(fā)現(xiàn),為他們提供服務的攝影師級別僅為 “資深攝影師”,指定的化妝師級別也低于原先的承諾,從提供服務的檔次來看,僅為該影樓檔次較低的“VIP婚紗套系”。黃小姐覺得非常失望,認為店方存在違約,拒絕拍攝。而店方稱:“尊榮級別就是VIP級別,尊榮就是VIP! ”雙方爭執(zhí)不下,不歡而散。

  后來黃小姐多次前去交涉,一直無果。昨天,黃小姐投訴到李滄區(qū)消保委九水路分會。消保委工作人員來到影樓進行調(diào)解。調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)場的宣傳材料上確實將各項服務分為“尊榮婚紗套系”、“VIP婚紗套系”等四個級別,每個級別的價格不同,“尊榮”是3000多元一套,和“VIP”的價格差了近千元。雙方簽訂的拍攝合同上并沒有明確寫明套系級別,但是黃小姐所持收款單據(jù)顯示的價格和“尊榮婚紗套系”價格相符。經(jīng)過調(diào)解,店方同意為黃小姐另配新的攝影師和化妝師,并給黃小姐贈送了一個水晶7寸擺臺。(張譯心 岳豪 趙麗)

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