????6月3日下午,雙匯集團(tuán)副總經(jīng)理劉金濤稱,“雙匯肋排燙出蛆蟲(chóng)”事件是一場(chǎng)陰謀,索賠者從買走產(chǎn)品到返店索賠不過(guò)1個(gè)小時(shí)許,還全程錄像,“哪一個(gè)真正的消費(fèi)者會(huì)如此專業(yè)?”劉金濤稱,雙匯集團(tuán)將依法反擊。
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??? 消費(fèi)者展示的“問(wèn)題”排骨和購(gòu)物小票。真相如何,我們拭目以待。網(wǎng)絡(luò)截圖
????“蛆蟲(chóng)”事件發(fā)生后,雙匯發(fā)展股票逆市下跌,5月29日股價(jià)創(chuàng)近一年新低,
損失顯而易見(jiàn)。對(duì)于品牌形象的影響,更是難以用金錢衡量?!斑@是一場(chǎng)陰謀?!弊蛱煜挛?,雙匯集團(tuán)副總經(jīng)理劉金濤說(shuō),“從另一個(gè)角度看,這不是一件壞事。真相大白后,這對(duì)消費(fèi)者監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量、了解冷鮮肉是如何生產(chǎn)、增強(qiáng)對(duì)雙匯產(chǎn)品的信心,都大有好處。”
????劉金濤說(shuō):“我們將依法反擊,會(huì)有石破天驚的一天?!?/font>
???【事件回顧】
????雙匯排骨 身陷“蛆蟲(chóng)”事件
????5月27日19點(diǎn)31分,消費(fèi)者劉先生發(fā)布微博稱“用熱水洗時(shí),鍋內(nèi)水面上漂浮有幾十只肉蛆”,并呼吁消費(fèi)者互相轉(zhuǎn)告。微博發(fā)布后,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)對(duì)此事進(jìn)行了報(bào)道。很快,各類媒體相繼轉(zhuǎn)載、評(píng)論、報(bào)道,雙匯身陷巨大漩渦。
????5月29日,雙匯集團(tuán)發(fā)布了關(guān)于此事的聲明。聲明稱:5月27日11點(diǎn)05分,消費(fèi)者劉先生到雙匯連鎖店鄭州784 號(hào)店,購(gòu)買了0.828公斤大肋排和0.564公斤脊骨。約12點(diǎn)10分,劉先生端著盛有水和排骨的鍋到784號(hào)店投訴,稱鍋內(nèi)水面上漂浮有蛆蟲(chóng),要求索賠1500元,如果不給錢就要通過(guò)媒體曝光。雙匯店員當(dāng)時(shí)要求其留下姓名和聯(lián)系方式,遭到拒絕。店員又提出由政府質(zhì)監(jiān)部門對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè),也遭到其拒絕。
????劉金濤說(shuō):“從買走產(chǎn)品后,又返回店里要求索賠,整個(gè)過(guò)程不過(guò)1個(gè)小時(shí)許,而且他和跟他一起來(lái)的人還全程錄像,沒(méi)有充分的策劃和準(zhǔn)備,哪一個(gè)真正的消費(fèi)者會(huì)如此專業(yè)?”
????【最新聲明】
????自辯“清白” 雙匯稱將通過(guò)法律途徑解決
????繼5月29日首發(fā)聲明后,6月2日,雙匯集團(tuán)再發(fā)聲明,證明自身清白。
????涉事的雙匯連鎖店784號(hào)店銷售的雙匯冷鮮肉,是由雙匯集團(tuán)漯河屠宰場(chǎng)生產(chǎn)的?!拔覀兊纳a(chǎn)工藝鏈能證明:這批肉來(lái)自哪一頭豬、誰(shuí)飼養(yǎng)的、哪天收購(gòu)的、屠宰后何日進(jìn)入專賣店的。如果這批肉從生豬變成肉制品的時(shí)間僅僅數(shù)日,那么蛆蟲(chóng)是否有產(chǎn)生的條件?”劉金濤說(shuō),經(jīng)查,該批產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)合格,5月26日用冷藏車配送到784號(hào)店,27日正常銷售。產(chǎn)品配送交接、溫度控制均有記錄。
????聲明稱:5月27日當(dāng)天,784號(hào)店銷售生鮮肉產(chǎn)品64.19公斤,其中:大肋排和脊骨兩種產(chǎn)品共13.04公斤。該店當(dāng)日顧客流量606人,其中有133名顧客購(gòu)買雙匯冷鮮肉產(chǎn)品,除劉先生外至今未接到其他顧客投訴。當(dāng)天,劉先生端著鍋去店內(nèi)投訴時(shí),店內(nèi)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)從同批產(chǎn)品中取下部分產(chǎn)品,用開(kāi)水沖燙實(shí)驗(yàn),骨湯較清,未發(fā)現(xiàn)異物。當(dāng)天,共配送16家雙匯連鎖店,其余15家目前均未接到相關(guān)投訴。
????5月31日和6月1日,鄭州市工商局對(duì)784號(hào)雙匯連鎖店內(nèi)銷售的該批冷鮮肉產(chǎn)品,進(jìn)行了封存抽樣,目前正在檢測(cè)中?!肮ど叹謱?duì)哪塊產(chǎn)品抽樣,我們也對(duì)哪塊產(chǎn)品抽樣。經(jīng)過(guò)瘦肉精、重金屬、微生物等10多個(gè)方面的高科技嚴(yán)檢,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題?!闭劶白约旱臋z驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果,劉金濤說(shuō),“我們將通過(guò)法律途徑,徹底解決此次事件?!?/font>
????【真相如何】
????是質(zhì)量出了問(wèn)題,還是一起惡意構(gòu)陷事件?
????我們拭目以待
????消費(fèi)者劉先生5月29日在接受有關(guān)媒體采訪時(shí)表示,雙匯聲明中提到的賠償數(shù)額他表示認(rèn)同:“剛開(kāi)始是要500元作為買排骨的金額10倍賠償,后來(lái)到下午快四點(diǎn)了,我一家五六口人連午飯都沒(méi)有吃,我要求1000元的精神損失費(fèi)?!?/font>
????劉先生告訴當(dāng)日采訪媒體,現(xiàn)在可以不要賠償,只要雙匯一個(gè)“誠(chéng)意的道歉”。對(duì)于自己的工作,劉先生稱是在一個(gè)企業(yè)做行政管理工作。
????“一件事情,在短短一兩天內(nèi)如此大的擴(kuò)散,不排除背后有推手。”劉金濤直言不諱地告訴記者,“在政府監(jiān)管部門的檢測(cè)結(jié)果出來(lái)后,我們將多方出擊:請(qǐng)求警方以涉嫌損害商業(yè)信譽(yù)罪,對(duì)相關(guān)人員立案調(diào)查;請(qǐng)求工商、畜牧等相關(guān)部門介入調(diào)查,請(qǐng)求消費(fèi)者和網(wǎng)友代表,全程監(jiān)督這一事件的調(diào)查。”
????劉金濤說(shuō),去年9月,一家電視臺(tái)播出了《雙匯瘦肉精火腿腸變身雞鴨飼料》的假新聞后,許多網(wǎng)絡(luò)視頻迅速跟風(fēng),對(duì)雙匯造成了不小損傷,雙匯集團(tuán)不得不選擇向警方報(bào)案。采取法律手段后,這家電視臺(tái)又播出了一期《雙匯火腿腸不含瘦肉精》,主持人在節(jié)目中向雙匯集團(tuán)公開(kāi)道歉。
????劉金濤說(shuō):“我們?cè)庥鲞^(guò)多起惡意攻擊,這些網(wǎng)絡(luò)攻擊手段包括尋找網(wǎng)絡(luò)寫手,撰寫攻擊帖子,并在近百個(gè)論壇上發(fā)帖炒作,甚至通過(guò)制造事件構(gòu)陷污蔑?!?/font>
????“這起‘蛆蟲(chóng)’事件,有證據(jù)說(shuō)明是一起構(gòu)陷事件嗎?”記者問(wèn)。劉金濤表示,目前正在多方調(diào)查中,暫不便過(guò)多透露,將通過(guò)法律手段公布真相。
????昨日,記者試圖對(duì)話當(dāng)事消費(fèi)者劉先生,但多方聯(lián)系未果。雙方的立場(chǎng)為事件的結(jié)局留下懸念:是質(zhì)量出了問(wèn)題,還是一起惡意構(gòu)陷事件?是一個(gè)人的偶然事件,還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的幕后推手?真相如何,我們拭目以待。
???新聞回顧:網(wǎng)曝雙匯肋排用熱水燙后出現(xiàn)蛆蟲(chóng)
????近日,鄭州有網(wǎng)友曝料,在雙匯連鎖店購(gòu)買的肋排用熱水燙時(shí)出現(xiàn)蛆蟲(chóng),隨后他端著鍋找到雙匯索賠。雙匯店員稱有人還專門吃這東西,鄭州雙匯負(fù)責(zé)人稱,每只豬的排骨熱水燙了都會(huì)有蛆蟲(chóng)。雙匯工作人員表示,若有異議要去質(zhì)監(jiān)局做個(gè)檢測(cè)。
????雙匯回應(yīng)肋排燙出蛆蟲(chóng):被電視臺(tái)人員報(bào)復(fù)
????5月29日,一則《網(wǎng)曝雙匯肋排燙出蛆蟲(chóng)》的網(wǎng)帖引發(fā)網(wǎng)友熱議。雙匯回應(yīng)稱,此次事件為河南某電視臺(tái)廣告部的一位人員精心策劃所為,事因雙匯此前拒絕了該位人士的相關(guān)訴求。對(duì)此,當(dāng)事人表示雙匯不解決問(wèn)題,而是一味顛倒是非,自己5年前就不在電視臺(tái)工作。
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