美女手繪地圖萌翻網(wǎng)絡(luò) 專訪青島"地姐"(組圖)

  有凝聚力的團隊 

    “總有一種力量讓我們選擇堅持”

    社會上對收費員有很多刻板印象，認為他們領(lǐng)著高薪，一年四季工作在空調(diào)房間里。其實真正走近他們，發(fā)現(xiàn)情況并非如此。

    “2009年的時候，我的月工資才900多元，實施績效考核工資后，現(xiàn)在每月能發(fā)到1700元，雖

    “我們分處原來常常傳述著這樣的話：你可以買到一個人的時間，你可以雇一個人到固定的工作崗位，你可以買到按時或按日計算的技術(shù)操作，但你買不到熱情，買不到創(chuàng)造性，買不到全身心的投入，你不得不設(shè)法去爭取這些。”夏莊收費站站長王詠梅說。

    為了激發(fā)和爭取每一位員工的熱情和創(chuàng)造力，機場路分處在改善員工工作、生活條件，認真解決夏季防暑、冬季取暖、日常洗浴等一些關(guān)系職工切身利益的實際問題，同時，定期開展心理輔導、心理健康咨詢，開展談心互助活動，讓每個人都感受到家的暖意；他們將業(yè)務量和優(yōu)質(zhì)服務納入績效考核范疇，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)質(zhì)優(yōu)籌，使得職工隊伍人心穩(wěn)定、團結(jié)和諧。

    正確的價值觀引導，奠定了堅實地思想基礎(chǔ)。機場路分處在“為民服務，創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，大力推行“亮身份、亮承諾、亮標準”的三亮措施，服務窗口溫馨的問候、甜美的笑臉、真誠的服務，文輝志愿小分隊自制的賀年卡、手繪的導流圖，“重要路段有條件開放”、“潮汐工作法”、“超市式復式收費”、“應急便攜機”，路政上門服務、路警聯(lián)動保障服務，養(yǎng)護強化日常保潔與應急保障等一系列保暢通新舉措，無不閃現(xiàn)著他們立足崗位默默奉獻的熱情和智慧。