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20余乘客機(jī)場(chǎng)停機(jī)坪攔機(jī)維權(quán) 每人獲賠千元(圖)

來(lái)源:東方網(wǎng) 2012-04-12 14:55:28

不少乘客認(rèn)為這一過(guò)激行為可能害人害己

    上海機(jī)場(chǎng):未影響航班運(yùn)營(yíng),提醒理性維權(quán)

    上海機(jī)場(chǎng)方面表示,從機(jī)場(chǎng)接報(bào)至整個(gè)事件處置結(jié)束,時(shí)間約5分鐘。艾提哈德航空公司EY862航班于11點(diǎn)35分繼續(xù)正常滑行。整個(gè)事件未對(duì)浦東機(jī)場(chǎng)航班正常運(yùn)行造成影響。機(jī)場(chǎng)方面提醒旅客理性維權(quán),切莫采取過(guò)激行動(dòng),影響機(jī)場(chǎng)正常運(yùn)行秩序。

    昨天,艾提哈德航空公司也表示,旅客安全和航班運(yùn)營(yíng)沒(méi)有受到任何影響。 “該航班只是在滑行至廊橋的過(guò)程中,有不到10分鐘的延誤。 ”昨天下午,記者在浦東機(jī)場(chǎng)也看到,航班顯示系統(tǒng)中,各航班狀態(tài)正常,并無(wú)任何延誤和取消。

    但“攔飛機(jī)”的危害顯而易見(jiàn)。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家告訴記者,一旦和滑行中的飛機(jī)迎面相撞,旅客自身的生命根本得不到保障,輕則受傷,重則喪命。而對(duì)于一架飛機(jī)來(lái)說(shuō),在飛機(jī)起降過(guò)程中,如果撞上人體,很有可能危害飛行器的安全,最終危及整架飛機(jī)的旅客生命安全。

    深航:拒絕解釋“為何賠償每位旅客千元”

    記者注意到,王小姐對(duì)航空公司頗有怨氣。 “如果當(dāng)天晚上走不成,第一次下飛機(jī)時(shí)就可以安排住宿了,何必三番兩次地讓大家空等? ”她表示,事件處理中,只有一位自稱(chēng)深航代理的國(guó)航工作人員出面協(xié)商,且?guī)状谓o出的都是“空頭支票”。 “這位工作人員說(shuō),11日一早就有3個(gè)航班可以選擇,讓大家飛回哈爾濱。最后又說(shuō)無(wú)法安排,讓大家空歡喜一場(chǎng)。 ”

  昨天,記者致電深航,工作人員告訴記者,深航在浦東機(jī)場(chǎng)的航班保障由國(guó)航代理。由于4月10日深航ZH9817(深圳-南京-哈爾濱)航班因南京雷雨備降浦東機(jī)場(chǎng)。后由于浦東雷暴天氣影響且持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng),深航為確保飛行安全,決定取消該航班,定于11日補(bǔ)班飛行。 “我們不清楚現(xiàn)場(chǎng)工作人員和旅客是如何溝通的,但我們是正常處置,并正常補(bǔ)班。 ”

  然而,記者了解到,“攔飛機(jī)”事件發(fā)生后,深航最終決定向每位旅客賠償1000元。正常處置為什么反而事后賠償?記者再次致電深航,工作人員表示,對(duì)此不發(fā)表任何看法。

  網(wǎng)友熱議該不該罰

  【贊成派】

  “難道因?yàn)檠诱`,就可以沖入跑道?如果因此造成其他飛機(jī)安全事故,怎么辦? ”“停機(jī)坪應(yīng)該屬于管控區(qū)域,擅入難道不應(yīng)該受到處罰嗎?如果以后人人效仿,飛行安全如何保證?”

  【反對(duì)派】

  “如果不是逼急了,誰(shuí)愿意這么做?有些旅客情緒激動(dòng)是因?yàn)樗麄兏杏X(jué)有的工作人員態(tài)度很差,沒(méi)有負(fù)責(zé)人出來(lái)解釋。 ”

  律師:擅闖跑道危害公共安全應(yīng)罰

  航空公司人士感嘆執(zhí)法不嚴(yán),“底線(xiàn)被一點(diǎn)點(diǎn)突破”

  “實(shí)在無(wú)法理解?!币晃粯I(yè)內(nèi)專(zhuān)家連呼此風(fēng)不可長(zhǎng),“由于天氣原因造成的延誤,旅客要求賠償是無(wú)理要求?!?/p>

  他表示,由于天氣原因的延誤,航空公司也沒(méi)有義務(wù)必須安排旅客住宿。只有機(jī)械故障等航空公司自身原因造成的航班延誤,才在賠償范圍之列?!爱?dāng)然,協(xié)助旅客改簽是航空公司的工作。”

  旅客和航空公司有矛盾,應(yīng)該在合理合法的范圍內(nèi)解決。“沖擊跑道已經(jīng)危害了公共安全,更不應(yīng)該賠償,給人以被鼓勵(lì)的錯(cuò)覺(jué)?!彼硎?,“旅客是上帝”這句話(huà)并不是萬(wàn)能的,在機(jī)場(chǎng)就必須遵守安保規(guī)定。不管是什么理由,法律法規(guī)是應(yīng)該堅(jiān)持的?!吧藐J跑道,后果不堪設(shè)想?!睖下蓭焺⒋喝獙?duì)此表示,擅闖機(jī)場(chǎng)跑道,涉嫌違反民用航空安全保衛(wèi)條例第16條、治安管理處罰法第23條,情節(jié)輕微的,處警告或者200元以下罰款。情節(jié)較重的,處5日以上10日以下拘留,可以并處500元以下罰款。

  而在《刑法》中甚至有更嚴(yán)重的處罰,刑法第二百九十一條明文規(guī)定,聚眾擾亂民用航空站等公共場(chǎng)所秩序,聚眾堵塞交通或者破壞交通秩序,抗拒、阻礙國(guó)家治安管理工作人員依法執(zhí)行職務(wù),情節(jié)嚴(yán)重的,對(duì)首要分子,處五年以下有期徒刑、拘役或者管制。

  但是,一位航空公司人士向記者感嘆,擅闖跑道、霸占航空器很明顯都是違法行為,但在實(shí)際處置過(guò)程中,卻被認(rèn)為是航空公司、旅客的利益糾紛,“底線(xiàn)是一點(diǎn)點(diǎn)被突破的?!?/p>

  記者手記

  怎可如此息事寧人

  一起嚴(yán)重危及公共安全的事件,結(jié)局卻“皆大歡喜”——突發(fā)事件5分鐘內(nèi)及時(shí)妥善處置、沒(méi)有一位旅客受到處罰,航空公司賠償每位旅客1000元。沒(méi)人不高興。但是這個(gè)結(jié)果,我們有理由不高興。

  不合法維權(quán),只會(huì)給其他乘客樹(shù)立一個(gè)糟糕的范本;不依法處罰,甚至?xí)葦r飛機(jī)這一事件本身性質(zhì)更為惡劣。

  大事化小,小事化無(wú)、息事寧人是一種處理辦法。有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究又是一種處理辦法。不能因?yàn)闆](méi)有產(chǎn)生嚴(yán)重后果,主管部門(mén)就喪失了管一管的勇氣和果斷。到底該怎么處罰,“民航安保條例”、“治安管理處罰法”白紙黑字,寫(xiě)得明明白白。令行禁止,社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)就那么簡(jiǎn)單。

  新聞鏈接

  違法進(jìn)入機(jī)場(chǎng)管控區(qū)有處罰先例

  ●2006年,《天府早報(bào)》報(bào)道,飛往廣州的何女士發(fā)現(xiàn)走錯(cuò)登機(jī)通道,強(qiáng)行從機(jī)場(chǎng)工作人員內(nèi)部通行的一扇側(cè)門(mén)闖進(jìn)了停機(jī)坪,導(dǎo)致一架飛機(jī)停止了登機(jī),被處以行政拘留并罰款200元的行政處罰。

  ●2010年1月,蔣海松在美國(guó)紐瓦克機(jī)場(chǎng)為女友送行,在女友進(jìn)入安檢區(qū)后,蔣海松偷偷鉆過(guò)一個(gè)通道的安全隔離帶,與女友擁吻。其擅闖行為導(dǎo)致機(jī)場(chǎng)一個(gè)航站樓關(guān)閉6小時(shí),超過(guò)100架航班無(wú)法正常起飛,數(shù)千名乘客重新安檢。因此,2010年1月8日晚,美國(guó)執(zhí)法人員在其家中拘捕了蔣海松。

  ●2010年5月7日,一名旅客王某因所乘坐的航班發(fā)生延誤,王某情急之下沖擊登機(jī)口,沖到216機(jī)位,并站在準(zhǔn)備起飛的飛機(jī)機(jī)頭前方,導(dǎo)致航班無(wú)法正常起飛。王某被處以治安拘留七日的行政處罰。同日,一名女乘客陳某原計(jì)劃乘坐6日的航班由杭州至廣州,因延誤7日才抵。抵達(dá)白云機(jī)場(chǎng)后,陳某因賠償問(wèn)題與工作人員發(fā)生糾紛,沖闖飛行控制區(qū),沖到停機(jī)坪上。陳某被處以治安拘留五日的行政處罰。

  ●2011年,華裔男子邵向勛(音譯)夜間攜刀闖進(jìn)紐瓦克國(guó)際機(jī)場(chǎng)停機(jī)坪,被警方逮捕。警方在這名男子身上搜出一把刀,他被控非法闖入禁區(qū)及持有攻擊性武器兩項(xiàng)罪名。

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