市質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)徐國(guó)啟網(wǎng)談實(shí)錄 滿意度

    留言板 哪些企業(yè)可以申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)化資助獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目？須提交哪些材料？

    徐國(guó)啟 這位網(wǎng)友，您好！依據(jù)《青島市標(biāo)準(zhǔn)化資助獎(jiǎng)勵(lì)辦法》的規(guī)定，在本市登記注冊(cè)的企業(yè)、事業(yè)單位和 人民團(tuán)體可以申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目資助獎(jiǎng)勵(lì)。申報(bào)的獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目分兩大類提交不同的材料，第一類為申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)制修訂項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)的應(yīng)提交下列材料：（1）標(biāo)準(zhǔn)化資助獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)表；（2）標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布機(jī)構(gòu)同意立項(xiàng)和批準(zhǔn)發(fā)布的文件；（3）該標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目的特點(diǎn)及其先進(jìn)性和創(chuàng)新性的證明或說(shuō)明，其中標(biāo)準(zhǔn)中涉及專利的，還需要提供專利證 明；（4）標(biāo)準(zhǔn)審查評(píng)審會(huì)議的意見(jiàn)；（5）專業(yè)機(jī)構(gòu)出具的標(biāo)準(zhǔn)查新報(bào)告及標(biāo)準(zhǔn)文本；（6）該標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施能給本市帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益分析及相關(guān)資料；（7）承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目發(fā)生的經(jīng)費(fèi)明細(xì)；（8）單位的組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照或上級(jí)主管部門(mén)批準(zhǔn)成立的文件；（9）其他相關(guān)資料。第二類為申請(qǐng)其他標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目資助獎(jiǎng)勵(lì)的應(yīng)提交下列資料: （1）標(biāo)準(zhǔn)化資助獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)表；（2）標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目確認(rèn)文件；（3）該項(xiàng)目的實(shí)施能給本市帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益分析及相關(guān)資料。

    留言板 當(dāng)前個(gè)類產(chǎn)品質(zhì)量非常差，做為質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)，需要怎樣開(kāi)展工作， 對(duì)質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)什么責(zé)任。

    比如說(shuō)：空調(diào)還能可以使用，支架銹跡斑斑，螺絲脫落了。

    還有房屋很好，墻體裂縫了。還有市場(chǎng)上出現(xiàn)的各種三無(wú)產(chǎn)品，都是在哪里生產(chǎn)的，為什么不查封。

    徐國(guó)啟 這位網(wǎng)友您好！非常感謝您對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注。根據(jù)職能分工，質(zhì)監(jiān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管。按照職責(zé)分工，我局重點(diǎn)對(duì)我市生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管。根據(jù)法律法規(guī)賦予的職責(zé)，我局重點(diǎn)以監(jiān)督抽查作為主要方式對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施監(jiān)管。近幾年，國(guó)家質(zhì)檢總局、省質(zhì)監(jiān)局及市質(zhì)監(jiān)局對(duì)我市生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的圍繞涉及健康安全的消費(fèi)類、關(guān)系國(guó)計(jì)民生的政策類產(chǎn)品以及重要生產(chǎn)資料產(chǎn)品實(shí)施監(jiān)督抽查，2008年國(guó)家、省、市的監(jiān)督抽查合格率分別為：96.50%、83.50%、88.63%；2009年國(guó)家、省、市的監(jiān)督抽查合格率分別為：94.20%、96.56%、93.30%；2010年國(guó)家、省、市的監(jiān)督抽查合格率分別為：97.30%、95.74%、96.18%。對(duì)于在監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品依法對(duì)生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

    同時(shí)我們也歡迎廣大消費(fèi)者在發(fā)現(xiàn)我市生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題后能夠及時(shí)向我們反映、投訴，投訴電話：12365。我局將及時(shí)組織進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)有違法行為將依法查處。

    您提到的 “還有房屋很好，墻體裂縫了?！眴?wèn)題屬于建筑質(zhì)量問(wèn)題，建議向建設(shè)主管部門(mén)反映。

    留言板 最近食品安全問(wèn)題大家都比較關(guān)注，請(qǐng)問(wèn)各位嘉賓，作為消費(fèi)者，我們?cè)谫?gòu)買食品時(shí)應(yīng)該如何鑒別食品是不是有質(zhì)量問(wèn)題？是不是光看有QS標(biāo)志就代表安全了？謝謝！

    徐國(guó)啟 這位網(wǎng)民朋友，你好！感謝你關(guān)注食品安全問(wèn)題。QS標(biāo)志，代表是生產(chǎn)許可的含義，經(jīng)過(guò)食品生產(chǎn)許可證的發(fā)證審查合格，且產(chǎn)品經(jīng)發(fā)證檢驗(yàn)合格后，企業(yè)獲得生產(chǎn)許可證編號(hào)，在其產(chǎn)品包裝上要標(biāo)注QS和證號(hào)、廠名、廠址等信息。因此，有QS，僅表示該企業(yè)獲準(zhǔn)可以生產(chǎn)某種食品。根據(jù)食品安全法律法規(guī)，政府相關(guān)部門(mén)要對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢。消費(fèi)者可以根據(jù)公布的抽檢信息，確定購(gòu)買意愿。具體每種食品的辨別方式不同，歡迎登陸質(zhì)監(jiān)局網(wǎng)站（）及其他專業(yè)網(wǎng)站查詢。

    留言板 質(zhì)監(jiān)部門(mén)能否從根本上解決不法加油站利用加油機(jī)作弊、坑害消費(fèi)者的違法行為？

    徐國(guó)啟 這位網(wǎng)友，您好！不法加油站利用加油機(jī)作弊、坑害消費(fèi)者違法行為是當(dāng)前消費(fèi)者反映比較強(qiáng)烈的問(wèn)題，盡管我局在這方面做了大量的工作，但由于電腦加油機(jī)的特點(diǎn)決定了對(duì)利用高技術(shù)手段作弊的加油站發(fā)現(xiàn)和取證都很困難，這一問(wèn)題也引起了國(guó)家的高度重視，組織研發(fā)了加油機(jī)的防作弊裝置，并強(qiáng)制要求在2006年9月8日以后新生產(chǎn)的加油機(jī)上必須安裝。也就是說(shuō)自2006年9月8日起新安裝的加油機(jī)已經(jīng)具備了防作弊的功能，隨著加油機(jī)的不斷更新，這一問(wèn)題最終可以得到解決。為了解決在2006年之前安裝使用的加油機(jī)的防作弊問(wèn)題，我們進(jìn)一步完善了相關(guān)的監(jiān)管措施，在繼續(xù)按已有的、被實(shí)踐證明是比較有效的監(jiān)管措施做好監(jiān)管的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化對(duì)加油機(jī)的強(qiáng)制檢定工作，通過(guò)檢定若發(fā)現(xiàn)加油機(jī)的質(zhì)量不穩(wěn)定、無(wú)法在檢定證書(shū)有效期內(nèi)保證其合格的，將不允許其繼續(xù)使用，以加快加油站更新防作弊加油機(jī)的步伐。

    留言板 關(guān)于青島中國(guó)旅行社未提供價(jià)質(zhì)相符的旅游服務(wù)問(wèn)題。我參加了該社8月12-8月21日的法意瑞三國(guó)十日游，回國(guó)后跟與我簽合同的旅行社經(jīng)辦人員口頭進(jìn)行了投訴（合同書(shū)上的投訴電話沒(méi)有人接），根據(jù)要求于8月30日當(dāng)面遞交了書(shū)面（電子）旅游相關(guān)情況、證明材料及照片，并在書(shū)面材料上簽字。截止9月7日，青島中國(guó)旅行社未對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解決，也無(wú)任何解釋。 我電話詢問(wèn)，稱目前不清楚，有結(jié)果跟我聯(lián)系，但至今未聯(lián)系。

    我想請(qǐng)問(wèn)，我該等多久，是否可直接到市質(zhì)監(jiān)局進(jìn)行投訴。

    徐國(guó)啟 網(wǎng)友您好，質(zhì)監(jiān)部門(mén)不負(fù)責(zé)旅游服務(wù)的監(jiān)管，您在旅游中遇到的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題請(qǐng)向旅游主管部門(mén)進(jìn)行投訴。