“數(shù)”讀城運(yùn) 十一黃金周這些服務(wù)受市民點(diǎn)贊

青島新聞網(wǎng)10月8日訊（記者 張曉楠）2022年十一黃金周期間，青島城運(yùn)控股集團(tuán)公交客運(yùn)、長(zhǎng)途客運(yùn)、文旅出行、汽車服務(wù)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等業(yè)務(wù)板塊工作人員堅(jiān)守崗位，為市民提供一站式的“美好生活”服務(wù)，受到廣大市民游客的點(diǎn)贊。7天假期，城運(yùn)公交客流量達(dá)900萬(wàn)余人次，長(zhǎng)途客運(yùn)臨時(shí)加班50余班次，“上合”旅游線路發(fā)送56個(gè)班次，檢修、保養(yǎng)車輛1300余部，充電站綜合充電量達(dá)43萬(wàn)余千瓦，四大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)客流量達(dá)33.5萬(wàn)余人次。

公交客流量達(dá)900萬(wàn)余人次

城運(yùn)公交業(yè)務(wù)板塊實(shí)時(shí)監(jiān)控客流狀況,利用大數(shù)據(jù)做好客流預(yù)測(cè)。做好交通樞紐、旅游景區(qū)等客流集聚區(qū)域的銜接疏運(yùn)工作，通過(guò)采取縮短發(fā)車間隔、加密發(fā)車班次、調(diào)度機(jī)動(dòng)運(yùn)力、開(kāi)行區(qū)間車等措施，提高運(yùn)輸效率，有效保障群眾出行需要。10月2日夜間至3日凌晨，配合完成鐵路青島站、青島北站的晚點(diǎn)列車應(yīng)急接駁，累計(jì)發(fā)送9車次。

十一黃金周期間，城運(yùn)城區(qū)公交、城鄉(xiāng)公交累計(jì)客流量達(dá)900萬(wàn)余人次，客流密集區(qū)域集中在機(jī)場(chǎng)、火車站、汽車站、五四廣場(chǎng)、中山公園、臺(tái)東商圈、嶗山景區(qū)、“夜間燈光秀”區(qū)域、城鄉(xiāng)結(jié)合部等區(qū)域。城運(yùn)集團(tuán)在客流量較大的站點(diǎn)安排志愿者做好值守，為乘客提供貼心服務(wù)。

長(zhǎng)途客運(yùn)臨時(shí)加班車50余班次

黃金周期間，城運(yùn)控股青島汽車總站所屬青島長(zhǎng)途汽車站、汽車東站、汽車北站等長(zhǎng)途站發(fā)送旅客近3萬(wàn)人次，開(kāi)通臨時(shí)加班車50余班次。

在假期首日出現(xiàn)客流小高峰后，節(jié)日期間客流總體平穩(wěn)，旅客以學(xué)生客流和務(wù)工返鄉(xiāng)客流為主，流向主要集中在平度、萊西等縣際班線，以及乳山、萊蕪、新汶、樓德、萊州、安丘、沂源、棲霞、海陽(yáng)、諸城等市際班線。節(jié)前，青島汽車總站籌備機(jī)動(dòng)運(yùn)力100余部，根據(jù)預(yù)售票情況提前設(shè)置加班班次，并通過(guò)各車站間加班班次共享的“一線多點(diǎn)”運(yùn)行方式，滿足了不同區(qū)域旅客的出行需求。

“上合”旅游線路發(fā)送56個(gè)班次

城運(yùn)文旅集團(tuán)根據(jù)青島市疫情防控工作相關(guān)要求，在國(guó)慶黃金周期間主推多條青島市域游線路，助力市民“不遠(yuǎn)游”，近距離感受青島風(fēng)光和人文之美。

其中，“游膠州如意湖，逛大美上合之珠，領(lǐng)略成員國(guó)地域風(fēng)情線路”7天發(fā)送56個(gè)班次，運(yùn)送乘客500多人次，載著廣大市民游客欣賞自然美景、各國(guó)風(fēng)情，感受青島發(fā)展新氣象。“鐺鐺車·游島城”定制游線路，帶領(lǐng)廣大乘客漫游老城區(qū)。

檢修保養(yǎng)客、貨運(yùn)車輛1300余部

國(guó)慶黃金周，城運(yùn)汽車服務(wù)集團(tuán)車輛維保、“交鑰匙”工程正常服務(wù)，累計(jì)檢修保養(yǎng)各類客、貨運(yùn)車輛1300部。搶修救援中心24小時(shí)在崗，及時(shí)救援因故障或事故“拋錨”的車輛，保障交通順暢，7天累計(jì)救援70余臺(tái)次。

城運(yùn)保險(xiǎn)代理公司查勘員24小時(shí)堅(jiān)守崗位，奔波在各個(gè)事故現(xiàn)場(chǎng)，用最及時(shí)的速度、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)為客戶提供保險(xiǎn)查勘幫助。國(guó)慶節(jié)期間共解答電話咨詢200余次，現(xiàn)場(chǎng)查勘530次。

10月5日，“青島城運(yùn)汽服”抖音號(hào)“龍哥直播”首播，在1個(gè)小時(shí)內(nèi)，龍哥帶網(wǎng)友逛城運(yùn)二手車交易市場(chǎng)，耐心解答網(wǎng)友提出的買(mǎi)車賣車以及詢價(jià)、找車等問(wèn)題，整場(chǎng)直播點(diǎn)贊量2000余次，在線觀看一千余人次。

充電站綜合充電量達(dá)43萬(wàn)千瓦

10月7日上午，城運(yùn)能源科技集團(tuán)海爾路充電站各類電動(dòng)車輛進(jìn)出有序，來(lái)充電的主要是自駕游客、青島市民和網(wǎng)約車司機(jī)。黃金周期間，能源科技集團(tuán)在所屬63座“共享充電站”和12座社會(huì)充電站開(kāi)展充值送好禮活動(dòng)，“青島城運(yùn)快充”APP用戶充電服務(wù)費(fèi)享受優(yōu)惠，充值300元以上還獲贈(zèng)優(yōu)惠券。

城運(yùn)各大新能源公交充電站日夜不停，利用大數(shù)據(jù)對(duì)充電排班進(jìn)行綜合調(diào)控，在降本增效的同時(shí)，為市民公交出行做好能源保障。據(jù)統(tǒng)計(jì)，黃金周期間，城運(yùn)116余座充電站累計(jì)充電量達(dá)43萬(wàn)余千瓦。

四大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)客流量達(dá)33.5萬(wàn)余人次

蔬菜、生肉、海鮮、禽蛋、副食品、水果……黃金周期間，城運(yùn)現(xiàn)代物流集團(tuán)所屬康定路、大連路、興山路、鞍山二路四大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)均正常營(yíng)業(yè)，各類生活用品供給充足、價(jià)格穩(wěn)定，市場(chǎng)管理人員堅(jiān)守崗位，全力為市民舌尖安全保駕護(hù)航。7天內(nèi)，4所農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)總客流達(dá)33.5萬(wàn)余人次。

國(guó)慶期間現(xiàn)代物流集團(tuán)城市配送分公司桶裝水業(yè)務(wù)在10月2日、4日、6日、7日正常運(yùn)行，湖清路29號(hào)、萍鄉(xiāng)路37號(hào)自提點(diǎn)節(jié)日期間對(duì)外開(kāi)放自提服務(wù)。節(jié)日期間桶裝水運(yùn)輸220余車次，7日內(nèi)總運(yùn)量約10萬(wàn)桶。