青島市文化和旅游局隋邦儒二答網(wǎng)友

青島新聞網(wǎng)10月30日訊10月24日下午,青島市文化和旅游局副局長隋邦儒做客民生在線，圍繞“青島市旅游景區(qū)管理”主題與廣大網(wǎng)友進(jìn)行交流。網(wǎng)談結(jié)束后，青島市文化和旅游局對于網(wǎng)談現(xiàn)場未答完的問題進(jìn)行了集中答復(fù)。

具體答復(fù)匯總?cè)缦拢?/strong>

網(wǎng)友:浮山前的的公廁都已經(jīng)建好，但遲遲不對外開放，請領(lǐng)導(dǎo)督促浮山有關(guān)負(fù)責(zé)人及時向社會公眾開放。

青島市文化和旅游局:這位網(wǎng)友您好。浮山公廁暫未列入景區(qū)旅游廁所改造計(jì)劃，您說的應(yīng)該是市政公廁，現(xiàn)在具體還不知道您所說的公廁是哪幾處，我們會向住建部門了解相關(guān)情況，具體了解一下已建成未開放的原因，爭取盡快向市民開放。謝謝。

網(wǎng)友:領(lǐng)導(dǎo)，可以關(guān)注一下低價游的問題嗎，旅行社推廣低價游，然后壓榨導(dǎo)游和司機(jī)的收入?，F(xiàn)在青島存在一個特殊群體，退休后無事可干天天報名低價旅游，去全國各地，并且已經(jīng)熟知旅游觀光購物團(tuán)的套路，比導(dǎo)游還精，只觀光不購物。

青島導(dǎo)游的待遇是全省最差的，游客只要一投訴，無論導(dǎo)游對錯，都會懲罰導(dǎo)游。

建議成立旅游黑名單，無理取鬧行為過分的游客以及天天報名低價游企圖騙吃騙喝的游客，都拉入黑名單。

現(xiàn)在市場上還有很多低價游，9塊錢，99塊錢出去玩的團(tuán)。

另外，很多旅行社壓導(dǎo)游錢，導(dǎo)游墊的團(tuán)款最長4個月不給結(jié)，一直壓著，導(dǎo)游本身的生活也需要金錢支撐，錢一直被旅行社壓著不給，還不敢像農(nóng)民工那樣去要債，因?yàn)檫@個行業(yè)很透明，一旦哪一步惹到什么人，可能就沒法在行業(yè)混了。

行業(yè)內(nèi)部的問題，行業(yè)內(nèi)部已經(jīng)無法消化了，只能尋求您的幫助了。

作為一名科班出身的導(dǎo)游員，希望領(lǐng)導(dǎo)能重視這方面的監(jiān)管，保證導(dǎo)游員和司機(jī)的基本利益，打造一個真正有發(fā)展前景的旅游城市，而不是任由旅行社只顧眼前小利，忽略長久發(fā)展的大益。

謝謝領(lǐng)導(dǎo)。

青島市文化和旅游局:網(wǎng)友您好。“不合理低價游”嚴(yán)重的侵害了旅游者權(quán)益，擾亂了旅游市場秩序。不合理低價游產(chǎn)生的原因很多，一方面由于市場競爭激烈，旅行社之間壓價競爭；另一方面有些游客片面追求低價格，導(dǎo)致了旅游市場的惡性循環(huán)。國家旅游局2015年就出臺了《關(guān)于打擊組織“不合理低價游”的意見》，先后開展了“利劍行動”、“秋冬會戰(zhàn)”等針對不合理低價游的全國性專項(xiàng)治理行動，各地旅游部門都非常重視，積極行動，重拳出擊，打擊處罰了部分旅行社，市場環(huán)境得到一定的好轉(zhuǎn)，但“不合理低價游”現(xiàn)象或多或少的仍然存在。

關(guān)于旅游黑名單，國家旅游局2016年出臺了《國家旅游局關(guān)于旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》，針對九種人可以納入“旅游不文明行為記錄”，即通常所說的旅游黑名單。報名低價游騙吃騙喝的行為不在其中，我們也將積極地向國家文旅部反映，制定相關(guān)政策規(guī)范包括游客在內(nèi)的旅游行為，促進(jìn)旅游市場健康、持續(xù)、快速發(fā)展。

關(guān)于旅行社壓導(dǎo)游錢的問題，《關(guān)于打擊組織“不合理低價游”的意見》中明確屬于“不合理低價”的違法行為。發(fā)現(xiàn)此類情況請積極舉報，我們將會同區(qū)市文旅部門、執(zhí)法部門進(jìn)行調(diào)查處理，堅(jiān)決維護(hù)導(dǎo)游的合法權(quán)益。感謝您的參與。

網(wǎng)友:市南區(qū)西部團(tuán)島山上有市級文保臺西鎮(zhèn)炮臺遺址，但始終未得到應(yīng)有的保護(hù)和開發(fā)利用，相比青島山炮臺遺址的狀況，相差甚遠(yuǎn)。請問有無相應(yīng)保護(hù)、開發(fā)、利用計(jì)劃。

青島市文化和旅游局:網(wǎng)友您好，感謝您的關(guān)注。臺西鎮(zhèn)炮臺是青島市級文物保護(hù)單位。今年以來，市南區(qū)文化和旅游局，八大峽街道辦事處協(xié)調(diào)產(chǎn)權(quán)單位——聯(lián)通青島分公司，針對臺西鎮(zhèn)炮臺舊址周邊環(huán)境臟亂差的問題，進(jìn)行了專項(xiàng)治理，取得了初步成效。目前，我局已函告聯(lián)通青島分公司，要求其切實(shí)承擔(dān)文物保護(hù)單位主體責(zé)任。下一步，我局也將配合聯(lián)通公司，督促其繼續(xù)做好文物本體保護(hù)和周邊環(huán)境整治工作。再次感謝您的參與。

網(wǎng)友:紅島世界旅游島的定位，如何實(shí)現(xiàn)

青島市文化和旅游局:這位網(wǎng)友您好。首先感謝您對青島旅游業(yè)的關(guān)心和支持。顯然您對我們工作的期望很高，對青島旅游的定位也很高。但我還是從您這里知道紅島“世界旅游島”的目標(biāo)提法。灣底區(qū)域（包括紅島）作為大青島“品”字型布局中的重要一極，其旅游業(yè)的發(fā)展的確至關(guān)重要，而且這一區(qū)域也有很好的濱海生態(tài)旅游資源，需要科學(xué)規(guī)劃，并引入適合區(qū)域自然生態(tài)環(huán)境的旅游大項(xiàng)目，今后我們還是應(yīng)該堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)謀劃推進(jìn)，特別是在旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)的集聚方面做好統(tǒng)籌。謝謝。

網(wǎng)友:隋局長您好，請問老黃島的海岸線未來有旅游資源的規(guī)劃嗎？

青島市文化和旅游局:網(wǎng)友您好，感謝您的關(guān)注。老黃島海岸線的規(guī)劃，自海底隧道出口以北至王臺國際城的整個膠州灣西岸區(qū)域，主要是發(fā)展濱海度假旅游、海上運(yùn)動旅游、海洋工業(yè)旅游，以萬達(dá)維多利亞城所規(guī)劃高端海上旅游項(xiàng)目為啟點(diǎn)，組合王臺歷史文化、中德生態(tài)園生態(tài)科技、海西灣前灣港工業(yè)旅游等優(yōu)勢資源，積極引進(jìn)各類高端旅游項(xiàng)目，奠定未來環(huán)膠州灣旅游發(fā)展競爭優(yōu)勢。再次感謝您的參與。

網(wǎng)友:加大旅游品牌宣傳力度

今年十一山東旅游報道，打分前三名的景點(diǎn)沒有青島。可不可以制作一個青島旅游精品宣傳片在央視主流媒體黃金時代播出，提升青島旅游精品影響力。

青島市文化和旅游局:網(wǎng)民朋友，您好！非常感謝您對青島旅游的關(guān)心與支持！您的建議很好，青島盡管在國內(nèi)有著很高知名度，仍然有必要持續(xù)進(jìn)行宣傳推廣，應(yīng)當(dāng)說近年來我們在旅游宣傳營銷方面的投入力度的確不足，與很多先進(jìn)旅游城市相比，沒有很好的宣傳亮點(diǎn)。對此問題，市委市政府高度重視，目前已經(jīng)制定了城市綜合營銷行動計(jì)劃，同時正在著手進(jìn)行未來幾年旅游宣傳營銷規(guī)劃，建立起有市場針對性的旅游營銷體系，近期將專題研究宣傳片制作和央視宣傳等事宜，結(jié)合城市總體旅游推廣工作推進(jìn)落實(shí)。

網(wǎng)友:青島的夜經(jīng)濟(jì)應(yīng)該重點(diǎn)的搞一搞，讓夜生活來提高消費(fèi)，讓青島的旅游業(yè)發(fā)展更好一些

青島市文化和旅游局::網(wǎng)友您好，感謝您的參與。您的提議非常好，隨著時代的發(fā)展，夜經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為推動城市發(fā)展的重要方面。城市夜經(jīng)濟(jì)的發(fā)展受氣候等自然條件、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、商業(yè)布局、居民構(gòu)成乃至地域文化、消費(fèi)習(xí)慣等多種因素影響。我們發(fā)起“國際時尚城”建設(shè)攻勢，很重點(diǎn)的一項(xiàng)工作就是要讓青島的“夜經(jīng)濟(jì)”亮起來、活起來、火起來。目前由市商務(wù)局牽頭已經(jīng)印發(fā)了《關(guān)于推動我市夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)施意見》,對標(biāo)上海、成都、西安等城市,繁榮島城“夜經(jīng)濟(jì)”。重點(diǎn)從4大方面推進(jìn)：一是大力改造培育夜間購物街區(qū),推動休閑購物消費(fèi);二是大力發(fā)展餐飲休閑街區(qū),培育特色餐飲品牌;三是大力發(fā)展文化娛樂業(yè),不斷提升城市夜間文化活力;四是豐富文化旅游產(chǎn)品,全面展示城市時尚氣質(zhì)。旅游業(yè)既承但著發(fā)展“夜經(jīng)濟(jì)”的工作任務(wù)，同時又依托“夜經(jīng)濟(jì)”擴(kuò)大旅游消費(fèi)，下一步我們將在豐富夜游青島項(xiàng)目方面繼續(xù)做好文章。謝謝。

網(wǎng)友:您好領(lǐng)導(dǎo)，青島老黃島海岸線是如何規(guī)劃的？

青島市文化和旅游局:網(wǎng)友您好，感謝您的提問。老黃島海岸線的規(guī)劃，自海底隧道出口以北至王臺國際城的整個膠州灣西岸區(qū)域，主要是發(fā)展濱海度假旅游、海上運(yùn)動旅游、海洋工業(yè)旅游，以萬達(dá)維多利亞城所規(guī)劃高端海上旅游項(xiàng)目為起點(diǎn)，組合王臺歷史文化、中德生態(tài)園生態(tài)科技、海西灣前灣港工業(yè)旅游等優(yōu)勢資源，積極引進(jìn)各類高端旅游項(xiàng)目，奠定未來環(huán)膠州灣旅游發(fā)展競爭優(yōu)勢。再次感謝您的參與。

網(wǎng)友:您好！隋局長：請問即墨豐城要打造成為一個國際化海濱旅游休閑度假小鎮(zhèn)，大約需要什么時間可以完成？

青島市文化和旅游局:網(wǎng)民朋友，您好！非常感謝您對即墨區(qū)田橫鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)的關(guān)心與支持！原豐城隸現(xiàn)屬于田橫鎮(zhèn)管轄，目前田橫鎮(zhèn)正在編制鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃，綜合本地旅游資源特色、區(qū)位條件及發(fā)展現(xiàn)狀規(guī)劃田橫鎮(zhèn)未來重點(diǎn)旅游發(fā)展方向。目前，旅游規(guī)劃正在進(jìn)行前期的資源調(diào)查。規(guī)劃編制完成后我們會將相關(guān)計(jì)劃及時向社會公示，征求廣大市民的意見。再次感謝您的參與。

網(wǎng)友:隋局長：您好！請問，即墨豐城要打造成為一個國際化海濱旅游休閑度假小鎮(zhèn)，大約需要多少時間？

青島市文化和旅游局:網(wǎng)民朋友，您好！非常感謝您對即墨區(qū)田橫鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)的關(guān)心與支持！原豐城隸現(xiàn)屬于田橫鎮(zhèn)管轄，目前田橫鎮(zhèn)正在編制鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃，綜合本地旅游資源特色、區(qū)位條件及發(fā)展現(xiàn)狀規(guī)劃田橫鎮(zhèn)未來重點(diǎn)旅游發(fā)展方向。目前，旅游規(guī)劃正在進(jìn)行前期的資源調(diào)查。規(guī)劃編制完成后我們會將相關(guān)計(jì)劃及時向社會公示，征求廣大市民的意見。再次感謝您的參與。

網(wǎng)友:青島的動物園和植物園與青島的城市地位和經(jīng)濟(jì)體量嚴(yán)重不匹配啊。請問市內(nèi)幾區(qū)是否有新建植物園或者動物園的計(jì)劃？？？平度萊西的話是不是有點(diǎn)兒太遠(yuǎn)了，到時候沒有人氣，拿什么養(yǎng)著啊。

青島市文化和旅游局:這位網(wǎng)友您好。城市動物園和植物園的建設(shè)管理職能不在文化和旅游部門。多年來，城市動物園和植物園多是事業(yè)單位屬性，但近年來更多的動物園和植物園采取了市場化的運(yùn)營模式，比如我們青島的西海岸野生動物園。您提到在平度或者萊西建設(shè)動物園的擔(dān)心，估計(jì)是之前有所風(fēng)聞，目前我們還沒有接洽此類項(xiàng)目。謝謝。

網(wǎng)友:后海的海邊一直到環(huán)灣一線完完全全被環(huán)灣路隔斷了，大好的風(fēng)景浪費(fèi)，既沒有海濱浴場也沒有濕地公園，請問在后海的海邊有什么景觀提升計(jì)劃么？海水浴場難度大的話先弄幾個濕地公園出來也好啊。豐富下青島的城市景觀

青島市文化和旅游局:這位網(wǎng)友您好。非常感謝您對旅游業(yè)的關(guān)心和支持，您的問題直接說到了目前旅游規(guī)劃建設(shè)的痛點(diǎn)，就是城市規(guī)劃包括交通規(guī)劃與旅游發(fā)展和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的協(xié)調(diào)問題，包括生態(tài)環(huán)境影響評價，這也是為什么我們現(xiàn)在要強(qiáng)調(diào)“多規(guī)合一”的問題。從目前現(xiàn)狀看這一片區(qū)的旅游開發(fā)同時還受到已建成房地產(chǎn)項(xiàng)目的“切割包圍”問題，因此目前建設(shè)主題公園等大型旅游項(xiàng)目存在很大的難度，所以您所講的根據(jù)現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)美化工程，提升區(qū)域景觀環(huán)境無疑是很好的方向。目前規(guī)劃布局的職能主要在相關(guān)區(qū)市，我們會將您的意見向有關(guān)部門和區(qū)市進(jìn)行反映。再次感謝您的參與，謝謝。

網(wǎng)友:青島樂福運(yùn)泰有限公司今年8月1號組織會員到威海旅游每人交兩萬定金、結(jié)果活動取消、到今只有部分人拿到兩萬元、有250人拿到二千五百元、共有300人參加到今剩余的.錢至今沒有還給我們、已經(jīng)三個月了、請問隋局長怎么辦呀！給入回復(fù)！公司?？傠娫?8561672666

青島市文化和旅游局:這位網(wǎng)友您好。您所反映的青島樂福運(yùn)泰有限公司不是注冊旅行社，對此我們將作進(jìn)一步的調(diào)查，您可以通過后臺工作人員留下聯(lián)系方式，過后我們會主動與您聯(lián)系。謝謝。

網(wǎng)友:青島的糖球會很有名，能不能除了海云庵，也在新都心和浮山后這兩個人口聚集區(qū)設(shè)立分會場，促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展

青島市文化和旅游局:這位網(wǎng)友您好?！疤}卜元霄糖球會”是青島的傳統(tǒng)春節(jié)民俗活動，也是三個活動整合而來，承載了老青島人的兒時記憶和城市印記，對于拉動春節(jié)期間的旅游消費(fèi)也發(fā)揮了重要作用。這一活動一直由市北區(qū)政府主辦，我們已將您的建議轉(zhuǎn)達(dá)市北區(qū)，對此建議我們也非常支持，當(dāng)然具體場地條件、交通組織是否可行尚需主辦方進(jìn)一步論證。謝謝。

網(wǎng)友:棧橋景區(qū)越來越土氣，別的城市海邊都是洋氣或小清新的風(fēng)格，棧橋卻越來越土，本地人都不去，地下通道成了臟亂差的典型，峰會裝的閘機(jī)現(xiàn)在還影響行人通行，綠化不整齊，垃圾清理不及時，只會做加法不會減法。

青島市文化和旅游局:網(wǎng)友您好,感謝您的參與。從您的提問中，我感受到了您對棧橋、對青島的熱愛，也感受到了您對目前棧橋景區(qū)管理存在問題的急迫心情。在這里我重點(diǎn)就兩個方面與你作一下交流：一是關(guān)于棧橋景區(qū)本身，棧橋是青島的標(biāo)志，見證了這座城市的百年成長歷史，而且棧橋和回瀾閣是省級重點(diǎn)文物保護(hù)單位，在未得到文物保護(hù)主管部門許可的情況下，不得隨意改變文物原貌和風(fēng)格。從這個角度講棧橋的“土”也是我們這座城市的“寶”。目前棧橋景區(qū)的“土”主要是景區(qū)范圍內(nèi)及周邊老城市的文旅業(yè)態(tài)還沒有很好的策劃開發(fā)，青島特色的文化沒有做出來，旅游消費(fèi)的業(yè)態(tài)還沒有挖出來，缺少游客的參與性和體驗(yàn)性。這一問題，僅靠目前景區(qū)范圍內(nèi)的綠化、清理等措施難以解決，因此要將現(xiàn)有的棧橋景區(qū)與其周邊區(qū)域統(tǒng)籌考慮，既做“減法”又要做好“加法”，從而實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提升。二是關(guān)于棧橋景區(qū)的問題，的確如您所講還有很多創(chuàng)新不足和管理不到位的問題，比如您所講的地下通道問題，目前該地下通道不歸棧橋景區(qū)管理處管理，由于歷史原因其地下商鋪產(chǎn)權(quán)采取了市場化運(yùn)作模式由商業(yè)公司運(yùn)營，加之建設(shè)時間較早，設(shè)施設(shè)備、通道環(huán)境、商鋪品質(zhì)等都有較大的差距，近期也對其臟亂差問題進(jìn)行了媒體曝光，并做了相應(yīng)的整改，但要從根本上改觀，恐怕還要實(shí)施改造。我們會將這一問題再次向有關(guān)部門反映轉(zhuǎn)達(dá)。關(guān)于棧橋的閘機(jī)問題，是早在2016年就設(shè)置的，其目的主要是落實(shí)景區(qū)最大承載量核定，出于有效調(diào)控客流、維持景區(qū)秩序和惡劣天氣封閉景區(qū)的目的安裝的。為盡可能減少對游客進(jìn)出景區(qū)產(chǎn)生影響，閘機(jī)平時一般為關(guān)機(jī)狀態(tài)。當(dāng)景區(qū)游客接近最大承載量時，為避免出現(xiàn)擁堵踩踏現(xiàn)象，才會開機(jī)使用，達(dá)到游客最大承載量時，利用閘機(jī)對景區(qū)進(jìn)行封閉，確保景區(qū)安全有序。謝謝。

網(wǎng)友:請不要把青島動物園搬走，市區(qū)居民攜老人兒童需要這么一個方便又好，又有感情的地方，請為我們這些真愛這個地方的人留下吧，感謝領(lǐng)導(dǎo)，不是誰都那么方便長途跋涉的去郊區(qū)玩的

青島市文化和旅游局:這位網(wǎng)友您好,我剛才回答過一個類似的問題，城市動物園嚴(yán)格意義上講并不側(cè)重于旅游，而是城市的公共配套設(shè)施，因此應(yīng)當(dāng)充分考慮市民的便利性。我個人和您意見一致。感謝您的參與，謝謝。

網(wǎng)友:隋局長，你好。請問萊西姜山濕地怎么規(guī)劃的？開發(fā)建設(shè)周期多長？

青島市文化和旅游局:網(wǎng)友您好。姜山濕地以動物主題、生態(tài)公園、主題小鎮(zhèn)、文旅小鎮(zhèn)為四大主題項(xiàng)目，集動物、娛樂、觀賞、科普、餐飲、商業(yè)、住宿、休閑、動漫、藝術(shù)交流展覽、商業(yè)與活動、康養(yǎng)的旅游綜合體，形成文旅、科教、延展三大產(chǎn)業(yè)，建設(shè)“世界級”主題度假品牌項(xiàng)目。項(xiàng)目規(guī)劃內(nèi)容具體包含：

（1）動物主題公園。占地3835畝，以五大洲動物為核心，打造北中國最大的野生動物王國。

（2）生態(tài)公園。占地7600畝，包含生態(tài)植物園、拓展運(yùn)動公園、生態(tài)保育區(qū)、長堤風(fēng)光帶，實(shí)現(xiàn)人與自然的親密結(jié)合。

（3）主題小鎮(zhèn)。占地1000畝，包含主題商業(yè)街、星級酒店、青少年綜合實(shí)踐教育基地、交通驛站，建設(shè)“世界級”主題度假品牌項(xiàng)目。

（4）文旅小鎮(zhèn)配建設(shè)施。占地1500畝（含外院），建筑面積10萬㎡，包含田園水舍、水鄉(xiāng)花嶼度假、生態(tài)康養(yǎng)園，帶給客戶“十里云水勝江南”的旅居體驗(yàn)。

感謝您的參與。

網(wǎng)友:浮山灣（奧帆中心五四廣場）越來越大的人流量，政府沒考慮如何開發(fā)周邊商業(yè)設(shè)施，來轉(zhuǎn)化成消費(fèi)力嗎？奧帆地下通道和佳世客步行街沒好好規(guī)劃一下嗎？任其再荒蕪十年！

青島市文化和旅游局:這位網(wǎng)友您好！首先，我非常贊同您的觀點(diǎn)。旅游項(xiàng)目不是形象工程，旅游業(yè)的發(fā)展也不是一味追求簡單的游客量的增長，如果不能擴(kuò)大消費(fèi)、促進(jìn)就業(yè)也就失去了發(fā)展旅游業(yè)的意義。目前這一片區(qū)已經(jīng)是已開發(fā)的城市建成區(qū)，“叫好不叫座”的問題已經(jīng)引起了市委市政府的高度重視，國務(wù)院辦公廳近期也印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步激發(fā)文化和旅游消費(fèi)潛力的意見》，下一步會考慮相應(yīng)的提升措施。謝謝。

網(wǎng)友:青島什么時候可以效仿香港和部分歐洲城市。在海邊開通露天或半露天的雙層巴士公交線，兼顧交通和旅游功能，不要說什么氣候不允許，香港還雨水天氣多呢，關(guān)鍵在落地。現(xiàn)在的所謂雙層巴士沒有實(shí)用性。且像長途車，稍土

青島市文化和旅游局:這位網(wǎng)友您好。您提了一個非常專業(yè)的問題，我個人也完全贊同。實(shí)際上在我市開通首批城市觀光巴士時，旅游部門就力主采用露天敞篷式巴士方案，但后來反復(fù)征求意見，出于安全等種種原因最終采取了雙層封閉式方案。旅游觀光巴士不是單純的公共交通工具，除仿古式外，全球范圍內(nèi)多采用露天敞篷式，這次我市“國際時尚城”建設(shè)方案中也已列入此項(xiàng)工作。目前比較難處理的是萊陽路段，首先是老“法桐”行道樹不允許伐（再修剪和伐樹幾乎沒什么不同了），但車體高度會使頂部乘客發(fā)生樹枝刮蹭，其次是如設(shè)中間觀光車道，路寬也有些受限，而此路段又是旅游觀光的必經(jīng)之路。如您有好的建議也歡迎與我們交流探討。謝謝。

網(wǎng)友:請問高新區(qū)什么時候建公共圖書館？

青島市文化和旅游局:這位網(wǎng)友您好。據(jù)了解，高新區(qū)在韓家民俗村正在建設(shè)青少年圖書館，預(yù)計(jì)最快今年底開放。此外高新區(qū)還將在區(qū)內(nèi)大型綜合體中配套書店和圖書館等服務(wù)功能和設(shè)施。具體情況可咨詢市文旅局公共服務(wù)處85811763。

網(wǎng)友:河西常寧路啤酒街屬于新都心，但是臺柳路萬科1907搞得很好，但是常寧路的旅游資源沒有開發(fā)出來，希望吧把河西常寧路納入旅游必到之處

青島市文化和旅游局:這位網(wǎng)友好，謝謝您的建議。您提的常寧路旅游打造問題，旅游資源有一個向產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的問題，我們會就此再做進(jìn)一步的調(diào)研。謝謝。

網(wǎng)友:青島景區(qū)服務(wù)配套設(shè)施不完善，服務(wù)意識不強(qiáng)

青島，青島景區(qū)，要想留住游客，需要完善各種服務(wù)設(shè)施，比如石老人海水浴場，沒有游客中心，沒有游客吃飯的地方，在這里游玩餓了，怎么辦？游客想在這里待一天，那就得挨餓、不吃飯！

青島其他景區(qū)也差不多。

其他城市都有小吃街，游客到一個地方會專門找小吃街，青島有真正的“小吃街”嗎？沒有。能不能向其他城市學(xué)習(xí)？

青島沒有活力呀，要發(fā)展就要動腦筋。只在辦公室坐著，沒有創(chuàng)新思維，沒有開拓精神，怎么能把工作做好！

青島靠什么吸引游客？靠什么留住游客？

青島市文化和旅游局:您好這位網(wǎng)友，綜合來看，您的問題主要是反映景區(qū)服務(wù)設(shè)施配套，特別是餐飲設(shè)施配套的問題，并對我們工作作風(fēng)提出了批評意見，需要我們對此進(jìn)行反思，對此首先表示衷心的感謝。游客中心是現(xiàn)行景區(qū)等級評定標(biāo)準(zhǔn)中的必備項(xiàng)，我市的Ａ級旅游景區(qū)均建有游客中心，當(dāng)然有的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)還不高，目前看游客中心建設(shè)存在的普遍問題是其功能性問題，有一些成為形式擺設(shè)，并沒有真正發(fā)揮游客中心必要的服務(wù)功能，關(guān)于此點(diǎn)，文旅部目前正在修訂新版標(biāo)準(zhǔn)，對其功能設(shè)定進(jìn)行合理的調(diào)整。石老人浴場目前還不是Ａ級旅游景區(qū)，作為濱海城市的公共服務(wù)空間，應(yīng)當(dāng)依據(jù)《青島市海水浴場管理辦法》進(jìn)行合理區(qū)劃，配套相應(yīng)的餐飲服務(wù)設(shè)施。至于青島的“小吃街”的確是我市的一個“痛點(diǎn)”，近年來部分區(qū)市，包括一些企業(yè)的確進(jìn)行了很多嘗試，比如“劈柴院”或許算一個，但未必達(dá)到了大家期盼的效果。另外，“小吃街”的打造某種意義上講是地方特色餐飲的聚集，在此基礎(chǔ)上輔以域外小吃類別，成都、西安莫不如是。近幾年，我市商務(wù)、旅游等部門已償試開展過幾輪特色小吃評選，但總限于“排骨米飯”“特色油條”“辣炒蛤蜊”“鍋貼甜沫”等等。綜合考量，在青島小吃基礎(chǔ)條件較弱、吸引力不足的情況下，青島的“小吃街”不宜孤立打造，而應(yīng)結(jié)合文旅綜合體項(xiàng)目引進(jìn)配套開發(fā)，近期在談的幾個項(xiàng)目中我們也提出了打造特色餐飲街區(qū)的要求，特別是在下一步老城區(qū)文旅綜合改造過程中也會充分考慮這一因素。謝謝。

網(wǎng)友:1.李滄區(qū)世園會所在位置，特別好。請好好建設(shè)一下！做一個除了青島海昌極地，青島海底世界希望優(yōu)秀的地標(biāo)景區(qū)！好好運(yùn)營，成為青島過夜經(jīng)濟(jì)的支撐者。

2.周莊，無錫南長街，四川寬窄巷子，烏鎮(zhèn)西塘，這都是優(yōu)秀的地標(biāo)性景區(qū)，青島一直在努力，可是沒有模仿到精華，不敢創(chuàng)新，不敢突破。

3.我是一個旅游人，從青島知名景區(qū)走出去發(fā)現(xiàn)，我們一直在吃城市的老本，多少年沒有創(chuàng)新，沒有思考，我知道自己家鄉(xiāng)的痛，更希望它越來越好。

青島市文化和旅游局:這位網(wǎng)友您好。您的建議都很中肯，非常感謝。青島世博園無論是園區(qū)設(shè)計(jì)水平還是工程建設(shè)水平都是非常好的，對周邊經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的帶動作用也十分巨大。從旅游發(fā)展的角度講，這個項(xiàng)目的不足之處是規(guī)劃建設(shè)前期對后期旅游利用的考慮有所不足，沒能更好的考慮旅游市場導(dǎo)向需求，目前已將其列入我市重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目，相信通過引入適合世博園條件的體驗(yàn)性強(qiáng)、參與度高的文旅大項(xiàng)目后，會實(shí)現(xiàn)青島世博園的迭代賦能。正如您所言，客觀的講，這些年青島旅游“吃老本”的現(xiàn)象愈發(fā)突出，與深圳、杭州、成都、武漢、西安等城市相比，我們的差距也越發(fā)明顯，需要我們主動作為，奮起直追。當(dāng)前，我市正對標(biāo)深圳，全面發(fā)起十五大攻勢，相信在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全市上下的齊心努力，還有所有熱愛青島的人們的共同努力下，青島的文化和旅游事業(yè)也一定會取得進(jìn)步，使我們這座城市變得更加美好！再次感謝。

網(wǎng)友:您好，請問說好的大澗山森林公園，建哪去了，一直沒消息，不動工。是什么原因?qū)е???拖再拖。

青島市文化和旅游局:這位網(wǎng)友您好。經(jīng)我們了解，原青島市林業(yè)局已于2017年３月，批復(fù)黃島區(qū)林業(yè)局大澗山森林公園規(guī)劃，現(xiàn)由建設(shè)單位按規(guī)劃組織建設(shè)。具體情況，請您咨詢西海岸新區(qū)自然資源與規(guī)劃局。謝謝。

網(wǎng)友:奧帆中心的海上演出咋悄悄地演沒了，去年上合峰會張藝謀大導(dǎo)演留下一個這么震撼的演出，轟動全世界。峰會結(jié)束后這場海上演出時有時無，水平也很差，實(shí)在是不應(yīng)該??！不知道局長對此怎么看，難道青島旅游演藝就真的這么沒市場，還是主管部門壓根不重視，真心遺憾。

青島市文化和旅游局:這位網(wǎng)友您好。先回答一下您所提的重視程度問題，對于青島的旅游演藝活動各級主管部門的確是非常重視，早在2000年初，我們在引進(jìn)港中旅海泉灣項(xiàng)目之時，就向港中旅集團(tuán)（現(xiàn)中國旅游集團(tuán)）明確提出必須配套旅游文化演藝項(xiàng)目，打造的“夢歸琴島”旅游演藝活動堅(jiān)持到現(xiàn)在仍在運(yùn)營。今年又在西海岸“東方影都”推出了《青秀》大型旅游演藝活動。但是一臺旅游演藝活動是否成功，并且具有持久的生命力，的確是受多種因素的影響，首先是節(jié)目的主題特色、自身質(zhì)量和持續(xù)改進(jìn)，其次當(dāng)?shù)氐穆糜问袌鼋Y(jié)構(gòu)，如果是室外大型實(shí)景演出則必然受演出地的氣候條件制約。在包括青島在內(nèi)的北方地區(qū)，特別是戶外海上平臺演出，如在冬季運(yùn)營顯然非常困難，青島的旅游演藝活動還有一個持續(xù)培育的過程，對此也歡迎您能獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提出寶貴建議。謝謝。

網(wǎng)友:浮山后的浮山森林公園應(yīng)該進(jìn)一步提升品質(zhì)，讓浮山后更上一層樓

青島市文化和旅游局:這位網(wǎng)友您好，感謝您的參與。浮山森林公園目前的主要功能是市民休閑功能，還不是旅游景區(qū)服務(wù)功能，我們已將您的意見建議轉(zhuǎn)達(dá)市園林和林業(yè)部門。謝謝。

網(wǎng)友:請問局長，青島森林野生動物世界的玻璃橋玻璃滑道辦了審批嗎，有安全監(jiān)管嗎，看上去挺危險的。我看平度茶山，城陽翠林云莊也有玻璃橋，這些所謂的網(wǎng)紅項(xiàng)目都?xì)w誰管？讓景區(qū)自己管能管好嗎？出了事可就晚了……

青島市文化和旅游局:這位網(wǎng)友您好，感謝您的參與。您的問題比較專業(yè)，目前文旅部門并無玻璃橋、玻璃棧道、滑道的審批職能。特種鋼化玻璃只是一種建筑材料，其項(xiàng)目審批應(yīng)當(dāng)按照建筑工程施工項(xiàng)目程序報建設(shè)主管部門審批。據(jù)我們了解，青島森林野生動物世界的玻璃橋已經(jīng)專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測鑒定，并出具了工程質(zhì)量檢測報告。從目前情況看，部分省市已經(jīng)開始進(jìn)行相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，例如2018年8月,河北省住建廳會同省質(zhì)監(jiān)局、省旅發(fā)委、省安監(jiān)局組織編制了《景區(qū)人行玻璃懸索橋與玻璃棧道技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》開始實(shí)施,其中對景區(qū)人行玻璃懸索橋與玻璃棧道建設(shè)材料、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、檢測與評定以及運(yùn)營安全管理等均提出了明確標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。再次感謝您的參與，謝謝。

網(wǎng)友:歡樂濱海城內(nèi)文旅項(xiàng)目還有著落嗎？何時能歡樂起來？

青島市文化和旅游局:網(wǎng)友您好，感謝您的參與。很多市民，也包括我都希望“歡樂濱海城”能盡快“歡樂”起來。據(jù)我們了解有關(guān)文旅項(xiàng)目仍在推進(jìn)，“青島漁村”和影視風(fēng)情街等項(xiàng)目目前正在進(jìn)行規(guī)劃方案調(diào)整和招商引資工作，部分業(yè)態(tài)還沒有最終確定。謝謝。