快速投訴 熱點(diǎn)問題 圖片報(bào)道 2009青島首屆誠信醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)選 “2009島城首屆誠信健身機(jī)構(gòu)”評(píng)選

  到酒店吃飯不能自帶酒水;

  商家先提價(jià)、后打折;

  特價(jià)品不退換;設(shè)立最低消費(fèi)門檻;

  在飯店使用消毒碗筷、毛巾要另外付費(fèi);

  投宿賓館必須在中午12點(diǎn)之前退房,否則按全天收費(fèi);

  拍攝婚紗照底片需花錢另買;


  開發(fā)商等辦好按揭手續(xù)才交房……諸如此類消費(fèi)領(lǐng)域的種種潛規(guī)則,廣大消費(fèi)者一定不陌生。實(shí)際上,有損消費(fèi)者權(quán)益的潛規(guī)則在各行各業(yè)中都存在了較長時(shí)間,有時(shí)連消費(fèi)者都習(xí)以為常。青島新聞網(wǎng)聯(lián)手市消協(xié)全城征集類似“潛規(guī)則”,為消費(fèi)者維權(quán)撐腰。


  餐飲業(yè)便是一個(gè)潛規(guī)則泛濫的行業(yè),就餐不給發(fā)票、給假發(fā)票的現(xiàn)象比比皆是:就餐完畢結(jié)賬時(shí),問老板索要發(fā)票,老板卻說“發(fā)票用完了”。只有在威逼之下,老板才極不情愿地從抽屜里拿出發(fā)票來。在一些規(guī)模不大的餐館中,消費(fèi)者還經(jīng)常會(huì)遇到老板提供的假發(fā)票,這是老板為了節(jié)約經(jīng)營成本的小伎倆。


  很多事件雖事發(fā)突然但并非偶然,其實(shí)隱患早已存在,業(yè)內(nèi)普遍知曉,但受利益驅(qū)動(dòng),卻得到了業(yè)內(nèi)廣泛違心的認(rèn)同。一些隱藏在正式規(guī)則下不合理甚至不合法的潛規(guī)則在發(fā)揮作用,使得嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益的事件屢禁不止。本次挑戰(zhàn)行動(dòng)征集的重點(diǎn)對(duì)象為包括商業(yè)銷售、餐館住宿、旅游娛樂、裝修物業(yè)、美容、教育培訓(xùn)中介以及農(nóng)資產(chǎn)品等在內(nèi)的重要行業(yè)中,一些不為消費(fèi)者知曉、難為消費(fèi)者知曉以及對(duì)消費(fèi)者危害極大的潛規(guī)則。

  青島新聞網(wǎng)將聯(lián)合市消協(xié)對(duì)征集到的潛規(guī)則現(xiàn)象、案例進(jìn)行梳理分析,并以媒體調(diào)查的方式,由市民投票選出最不滿意的潛規(guī)則,邀請(qǐng)專家、律師對(duì)征集的潛規(guī)則進(jìn)行分析論證和點(diǎn)評(píng),并提出破解建議。

圖片報(bào)道
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