????記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)價(jià)格虛高原因被歸入“非敏感性商品”利潤(rùn)度極高 目標(biāo)客戶鎖定“有錢人”

????新聞提示

????各種品牌的按摩椅出現(xiàn)在本市各大商場(chǎng)，滾輪、氣墊、震動(dòng)……在各種按摩功能讓消費(fèi)者眼花繚亂的同時(shí)，標(biāo)簽牌上從1萬(wàn)元到6萬(wàn)元的價(jià)格堪比普通小轎車，也讓人感覺頭大?！霸谏虉?chǎng)里標(biāo)價(jià)2.8萬(wàn)元的按摩椅，我在網(wǎng)上7000元就買到了，這也太暴利了吧?！笔忻裼谂孔蛱煜虮緢?bào)反映此事。商場(chǎng)里按摩椅的高售價(jià)究竟“貴”在哪？記者昨天采訪了解到，按摩椅因?yàn)椤袄麧?rùn)度”高并屬于“非敏感性商品”，要進(jìn)入商場(chǎng)銷售就要“高投入”，另外它的目標(biāo)客戶鎖定高收入人群的特點(diǎn)也是造成高價(jià)的原因。

????質(zhì)疑

????同樣商品價(jià)差兩萬(wàn)一

????市民于女士做了腰椎手術(shù)后，稍一活動(dòng)就感覺疲憊，為了緩解疲勞感，于女士先后辦過幾張按摩卡。“總感覺不方便，后來在商場(chǎng)里看見按摩椅，體驗(yàn)后感覺不錯(cuò)。”因?yàn)閺念^到腳都可以接受不同力度的按摩，于女士動(dòng)了購(gòu)買的念頭，但惟一讓她感覺遺憾的是，各種品牌的按摩椅價(jià)格昂貴?！肮δ鼙容^齊全的，標(biāo)價(jià)最少也要一萬(wàn)五。”而于女士看好的一款按摩椅標(biāo)價(jià)兩萬(wàn)八，商場(chǎng)銷售人員表示，如果現(xiàn)在買可以享受過年期間的特惠活動(dòng)，打折到一萬(wàn)七。

????“商場(chǎng)里其他的商品哪有這么好講價(jià)，一下子便宜了一萬(wàn)多?！庇谂勘硎具@么個(gè)降價(jià)法自己反而不敢買了，認(rèn)為按摩椅的價(jià)格虛高得厲害?！拔遗畠旱骄W(wǎng)上的商店一看，同樣品牌的按摩椅，對(duì)方只要7000元。”于女士表示雖然自己不大相信網(wǎng)上購(gòu)物，但因?yàn)檫@家網(wǎng)店顯示的信譽(yù)極好，并且在北方一處大城市里有實(shí)體店，可以當(dāng)面交易，于女士就請(qǐng)北京的朋友代為購(gòu)買，結(jié)果只花了7000元就買回來了。

????“我想，這家網(wǎng)店賣7000元肯定也賺錢，那商場(chǎng)里的價(jià)格豈不是暴利？”于女士詢問，按摩椅的價(jià)格是不是應(yīng)該有所規(guī)范。

????現(xiàn)場(chǎng)

????按摩椅價(jià)比小轎車

????昨天上午，記者走訪了本市多家商場(chǎng)的按摩椅專柜，五六個(gè)品牌的按摩椅的標(biāo)價(jià)基本在1萬(wàn)元到6萬(wàn)元左右，高端按摩椅的售價(jià)已經(jīng)超過微型轎車的價(jià)格。當(dāng)記者詢問售貨員為什么價(jià)格這么高時(shí)，不同品牌的售貨員分別表示“我們這個(gè)按摩椅全部從國(guó)外進(jìn)口，所以價(jià)格高”、“我們這個(gè)按摩椅的電機(jī)是原裝進(jìn)口，所以價(jià)格高”、“我們這個(gè)按摩椅的技術(shù)比同類產(chǎn)品先進(jìn)，所以價(jià)格高”。

????“扣點(diǎn)”是公開的秘密

????記者在三家商場(chǎng)走訪了五家不同品牌的按摩椅，發(fā)現(xiàn)這些標(biāo)價(jià)很高的按摩椅，在銷售時(shí)也有不同程度的優(yōu)惠政策，有的是直接打到六折左右，有的九折，都會(huì)給消費(fèi)者一些心理上的“安慰”，讓消費(fèi)者感覺“砍下一部分價(jià)格”。

????記者在一家北方產(chǎn)按摩椅的專柜前砍價(jià)時(shí)稱“另一家商場(chǎng)可以給更低的價(jià)格”，這名銷售人員立刻表示不可能，為了證明這一點(diǎn)，她向記者透露“你說的這家商場(chǎng)對(duì)按摩椅的‘扣點(diǎn)’非常高，在20%以上，它家的產(chǎn)品怎么可能比我們家價(jià)格低？”這名銷售人員解釋，“扣點(diǎn)”是商場(chǎng)公開的秘密，譬如說按摩椅如果要進(jìn)到賣場(chǎng)銷售，那么售出一臺(tái)按摩椅，就要把20%左右的銷售收入交到商場(chǎng)，所以按摩椅的售價(jià)也比較高。

????瞄準(zhǔn)的是高收入人群

????“按摩椅瞄準(zhǔn)的消費(fèi)者就是高收入人群，說白了就是舍得花錢買享受的人，所以在定價(jià)上也比較‘狠’?！痹?jīng)在商場(chǎng)做過按摩椅銷售的一位女士告訴記者，按摩椅也不是隨便什么商場(chǎng)里都賣，基本上選擇的是比較高檔的商場(chǎng)?！斑@幾年除了商場(chǎng)外，一些銷售商還把按摩椅送到汽車4S店里賣，在一些車行里擺上幾臺(tái)，讓來修車的市民體驗(yàn)一下，順便做一下推銷?！边@位女士表示，有能力購(gòu)車的市民都是按摩椅銷售商的目標(biāo)客戶，所以他們才會(huì)選擇在4S店里銷售。

????商家揭秘

????按摩椅價(jià)格為何虛高

????一家大商場(chǎng)的財(cái)務(wù)人員向記者透露原因

????“商場(chǎng)里對(duì)不同商品的扣點(diǎn)是不一樣的，這個(gè)都需要經(jīng)銷商和商場(chǎng)去談。據(jù)我了解，按摩椅的扣點(diǎn)率在各家商場(chǎng)都是20%到25%之間，屬于扣點(diǎn)率最高的商品之一?！弊蛱煜挛纾浾卟稍L本市一家大型商場(chǎng)的財(cái)務(wù)人員，他向記者透露，按摩椅在各家商場(chǎng)都被列為“非敏感性商品”，也就是不直接影響市民生活的商品，“像花生油、米、雞蛋等商品屬于‘高敏感性商品’，這類商品的扣點(diǎn)都非常低?！?/p>

????“再就是按摩椅的利潤(rùn)度非常高，那扣點(diǎn)自然會(huì)高。”這位財(cái)務(wù)人員表示，這兩點(diǎn)就造成按摩椅價(jià)格虛高。“既然不是生活必須品，那購(gòu)買的人就是那些有比較高消費(fèi)能力的人群，這個(gè)也算是生活奢侈品了?！彼硎救绻麖倪@一點(diǎn)去想，或許能理解按摩椅價(jià)高的原因。

????根據(jù)于女士提供的電話，記者聯(lián)系到銷售給于女士按摩椅的商家，假稱自己也想買一臺(tái)，但看到價(jià)格相差太大，所以想印證下貨物的真?zhèn)?。銷售商孫先生直接表示：“你可以請(qǐng)商場(chǎng)的銷售人員到你們家去驗(yàn)貨，如果他們說是假的，我敢承諾假一賠十。”記者追問：“那為什么價(jià)格相差這么大？”孫先生反問記者：“那你覺得幾塊皮革里包著個(gè)電機(jī)的東西應(yīng)該賣多少錢？”孫先生表示，目前市面上銷售的按摩椅外表幾乎都是仿皮的，最貴的就是按摩椅里的電機(jī)?！拔业睦麧?rùn)是多少肯定不能告訴你，但我們賣的價(jià)格肯定是最低的，你可以到網(wǎng)上去比嘛?！?/p>

????一個(gè)品牌的同款商品在價(jià)格上差距如此懸殊，物價(jià)部門是否應(yīng)該規(guī)范按摩椅的價(jià)格，記者昨天就此采訪物價(jià)局工作人員，詢問在定價(jià)方面是否有所規(guī)定。物價(jià)工作人員表示，按摩椅的定價(jià)是市場(chǎng)自主定價(jià)，商家都有自主定價(jià)的權(quán)利，只要商家在賣給顧客前解釋清楚，價(jià)格高低都沒什么問題。“網(wǎng)上商店幾乎沒有什么成本，價(jià)格低也是有可能的?！蔽飪r(jià)工作人員稱。

????記者暗訪

????代理價(jià)是售價(jià)的三折

????昨天下午，記者搜索到幾家按摩椅的生產(chǎn)廠家網(wǎng)站，記者假稱自己想要代理一家香港品牌的按摩椅，撥通了廠家人員陳先生的電話。“你在哪個(gè)城市？以前做過按摩產(chǎn)品的銷售嗎？想要在哪里銷售？”陳先生一連詢問了記者幾個(gè)問題。當(dāng)他得知記者在青島，想要把產(chǎn)品送到大商場(chǎng)內(nèi)銷售時(shí)說“青島的消費(fèi)能力不錯(cuò)，生意應(yīng)該不錯(cuò)”。陳先生隨后表示，他們的品牌在青島還沒有代理商，目前在山東只有濟(jì)南有賣，零售價(jià)在1萬(wàn)到4萬(wàn)元之間，銷售情況不錯(cuò)。

????陳先生隨后向記者介紹基本的代理情況?！八械呢浛梢該Q但不可以退，包括樣品也可以換，第一次進(jìn)貨最少10臺(tái)?！碑?dāng)記者詢問代理價(jià)格時(shí)，陳先生表示這個(gè)不能隨意透露，如果確實(shí)想要代理，最好在雙方更加了解后再談價(jià)格的問題。當(dāng)記者假稱已經(jīng)詢問其他幾個(gè)品牌，想要比較一下價(jià)格時(shí)，陳先生大概怕攬不到客戶，告訴記者“代理價(jià)可以在批發(fā)價(jià)的基礎(chǔ)上打六折，而批發(fā)價(jià)是零售價(jià)的一半”。記者一算，代理價(jià)也就是零售價(jià)的三折，當(dāng)記者稱“有些高時(shí)”，陳先生表示“這是咱們第一次接觸，如果有誠(chéng)意，價(jià)格方面還可以談”。

????記者隨后詢問按摩椅進(jìn)商場(chǎng)的扣點(diǎn)問題時(shí)，陳先生表示“基本都在20%以上，因?yàn)檫@個(gè)利潤(rùn)比較高嘛?！碑?dāng)記者表示再考慮一下其他幾個(gè)品牌的價(jià)格和消費(fèi)者的信任度時(shí)，陳先生表示“這個(gè)主要就是看你怎么宣傳了，各家產(chǎn)品沒有什么太大的分別，技術(shù)都差不多，就是電機(jī)質(zhì)量上，進(jìn)口的會(huì)稍微好一點(diǎn)，但價(jià)格更高，其他的沒什么兩樣?！?/p>

????專家提醒

????頸椎腰椎

????患者慎用

????記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，銷售人員介紹產(chǎn)品時(shí)會(huì)強(qiáng)調(diào)按摩椅可以緩解疲勞，對(duì)頸椎、腰椎可以做捏、揉、捶打等方式的按摩，可以讓血液循環(huán)通暢，改善腰酸背痛等病癥，還能提高睡眠質(zhì)量。

????記者昨天就此采訪海慈醫(yī)院針灸推拿科專家毛德剛，毛醫(yī)生明確表示，按摩椅不可能達(dá)到治病的功效，更不可能代替按摩醫(yī)生。毛醫(yī)生解釋，對(duì)于正常的人來說，按摩椅對(duì)于緩解身體的肌肉的疲勞是有作用的，而對(duì)腰椎、頸椎有病的患者來說，按摩椅由于力量比較大、推拿手法機(jī)械，很可能會(huì)加重病情?！皩?duì)于不同病情的病人，醫(yī)生可以根據(jù)病人的承受能力，選擇不同的按摩力度，而按摩椅的程序是固定的。”毛醫(yī)生表示，市民如果購(gòu)買按摩椅只是緩解疲勞還好，如果想通過按摩椅治療頸椎、腰椎等各種疾病，反而會(huì)得不償失?！懊總€(gè)病人的高矮還不一樣呢，按摩椅怎么能準(zhǔn)確地按摩到患處呢？”毛醫(yī)生說。(記者 段海鷹 實(shí)習(xí)生 王世騰)