山寨手機暗藏吸血鬼扣光話費

????投訴 老人手機被莫名吸費

????去年，市民王先生在淘寶網(wǎng)上給家中老人買了一款東信牌手機。前幾天，老人手機突然收到運營商發(fā)來的話費明細(xì)提示短信，顯示余額只剩下2元了。王先生非常疑惑，因為老人一直都是短信通知話費還有不到20元的時候就去營業(yè)廳充值了，這次卻突然剩下2元了，而老人當(dāng)月根本就沒打電話發(fā)短信，月租只有6元，其他的費用莫名流失了。

　　為了弄清楚其中的蹊蹺，王先生到營業(yè)廳打印出了這個月的話費單，結(jié)果發(fā)現(xiàn)了問題所在。原來，老人手機發(fā)送了不少106的夢網(wǎng)信息，一條0.1元，一共有十幾條短信扣費，“手機根本就沒碰過，看來后臺自己發(fā)送的，我現(xiàn)在把手機的短信功能取消了。 ”

　　記者看到，老人3月1日到3日的手機賬單顯示，除了6元的月租費，還有3.2元的增值業(yè)務(wù)費，及0.8元的短信費，而這些短信費全都是發(fā)給106夢網(wǎng)產(chǎn)生的費用。除此之外，去年10月等幾個月也出現(xiàn)了這種情況。王先生說，老人根本就不會發(fā)短信，不知道這些短信是如何產(chǎn)生的。運營商告訴記者，出現(xiàn)這種情況可能是老人不小心按錯鍵了，或者手機內(nèi)有吸費軟件。

　　無獨有偶，市民蘇女士近期也遭遇過類似現(xiàn)象，手機欠費停機后，剛補交了50元，結(jié)果第二天又被停機了。查詢之后，發(fā)現(xiàn)當(dāng)月已被扣上網(wǎng)流量費100多元。經(jīng)過查詢才發(fā)現(xiàn)，原來是手機內(nèi)有吸費軟件，在她不知情的情況下自動開啟吸費功能。

　　調(diào)查 安吸費軟件幾方分成

　　市工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，手機吸費的情況近年來頻繁發(fā)生，主要發(fā)生在山寨機和智能手機上，尤其是山寨機屬于重災(zāi)區(qū)。之所以目前手機吸費投訴居高不下，是因為目前部分國產(chǎn)手機或山寨手機的生產(chǎn)廠商將“吸費”程序設(shè)置成訂制SP業(yè)務(wù)短信，這種短信是定時發(fā)送的，手機用戶通常很難發(fā)覺。即使手機用戶打印出話費詳單，也會誤以為是自己不小心觸碰按鍵發(fā)送的。其中，個別“吸費手機”瘋狂地將定時程序設(shè)置成手機用戶只要一開機，程序就會被啟動。而且僅僅幾十秒的間隔，以此達(dá)到“吸費”最大化。

　　從事手機經(jīng)營業(yè)務(wù)的王凡經(jīng)理透露，一些手機生產(chǎn)商和軟件供應(yīng)商之間達(dá)成了協(xié)議，通過安裝軟件吸費，然后由手機生產(chǎn)商、軟件提供商和運營商之間按比例分成。由于從中獲取分成，運營商多數(shù)情況“睜一只眼閉一只眼”，以各種理由將責(zé)任推得一干二凈。

　　支招 這樣預(yù)防“吸費陷阱”

　　市工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人建議，消費者購買了新手機后，最好在手機銷售人員的指導(dǎo)下熟悉功能表內(nèi)的各個菜單按鍵，哪些按鍵是“安全”的，哪些按鍵有可能收費。手機在使用過程中，應(yīng)該選擇正規(guī)渠道下載應(yīng)用軟件。另需注意的是，刷機風(fēng)險較大，尤其是使用第三方自制的系統(tǒng)軟件進(jìn)行刷機更是隨時有可能讓手機中毒。智能手機用戶還應(yīng)該養(yǎng)成經(jīng)常查詢話費的良好習(xí)慣，至少半個月至一個月查詢一次，當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑收費項目，立即撥打運營商和手機廠家客服電話確認(rèn)收費來源，以堵住軟件惡意扣費的漏洞，避免遭受更大的話費損失。

　　新聞內(nèi)存

　　當(dāng)心這34款“吸費手機”

　　哈爾濱工商局曾經(jīng)查處曝光了一批山寨或貼牌“吸費手機”的名單，包括金鵬、天時達(dá)、南方高科、奧樂、139、眾一、波導(dǎo)、山水、埃立特、國乾、諾利佳、德賽、樂派、歐正、知己、大顯、特萊斯、盛泰、美奇、現(xiàn)代、薩際通、至尊寶、三普、紫光、雅訊達(dá)、世紀(jì)星、港利通、奧丁、紅葉、漢泰、友信達(dá)等品牌。此外，國產(chǎn)手機品牌TCL、天語、長虹也名列其中。