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接下來的兩個多月時間里,小陳多次撥打那樣申通的客服電話,根本打不通。申通公司就再也沒聯系過小陳。12月15日,小陳再次來到南陽申通,這里的客服人員告訴小陳,領導都不在,賠償的事她做不了主。 申通的員工告訴記者他們來協商了,要賠1060元,誰知道這個東西值多少錢,因為他們也沒見,當時給他們1060元,60元運費,1000元錢的東西。來協商后也不吭聲,結果又投訴到郵政管理局,只要投訴到郵政管理局,罰款下來,罰500塊錢,就罰到業(yè)務員頭上了。 小陳的遭遇確實讓人同情,買賣不成倒賠了一筆錢。申通公司真是精算到骨頭里了,行政罰款也要從小陳的快遞賠償里面出。更糟糕的是,事情已經過去三個多月了,小陳仍然投訴無門。那么這些郵件究竟是如何損壞的呢?一個包裹得好好的東西為什么會被摔成兩半了呢?我們的記者來到快遞公司應聘打工,親身體驗了這些包裹究竟是如何運送的。 |
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