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接下來(lái)的兩個(gè)多月時(shí)間里,小陳多次撥打那樣申通的客服電話,根本打不通。申通公司就再也沒(méi)聯(lián)系過(guò)小陳。12月15日,小陳再次來(lái)到南陽(yáng)申通,這里的客服人員告訴小陳,領(lǐng)導(dǎo)都不在,賠償?shù)氖滤霾涣酥鳌?/p> 申通的員工告訴記者他們來(lái)協(xié)商了,要賠1060元,誰(shuí)知道這個(gè)東西值多少錢,因?yàn)樗麄円矝](méi)見(jiàn),當(dāng)時(shí)給他們1060元,60元運(yùn)費(fèi),1000元錢的東西。來(lái)協(xié)商后也不吭聲,結(jié)果又投訴到郵政管理局,只要投訴到郵政管理局,罰款下來(lái),罰500塊錢,就罰到業(yè)務(wù)員頭上了。 小陳的遭遇確實(shí)讓人同情,買賣不成倒賠了一筆錢。申通公司真是精算到骨頭里了,行政罰款也要從小陳的快遞賠償里面出。更糟糕的是,事情已經(jīng)過(guò)去三個(gè)多月了,小陳仍然投訴無(wú)門。那么這些郵件究竟是如何損壞的呢?一個(gè)包裹得好好的東西為什么會(huì)被摔成兩半了呢?我們的記者來(lái)到快遞公司應(yīng)聘打工,親身體驗(yàn)了這些包裹究竟是如何運(yùn)送的。 |