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蘋果店員摔爛iPhone免費換新 私存女用戶電腦內(nèi)裸照

來源:鳳凰科技-- 2012-12-25 14:27:12 字號:TT

  北京時間12月24日消息,科技博客Gizmodo近日發(fā)布旗下編輯薩姆·比德爾(Sam Biddle)的采訪文章稱,蘋果店員工的工作令許多人羨慕不已:他們每天穿著印有蘋果Logo的T血衫在店里走來走去;可以第一時間把玩最酷最棒的蘋果產(chǎn)品。但事實上,這些員工卻也有“陰暗面”,他們肆意在貨品儲藏室摔碎昂貴產(chǎn)品,而目的只為取樂;“Genius Bar”(天才吧)的員工會私下翻閱客戶送檢設備中的照片,甚至將女顧客電腦中的裸照保存起來。

  以下為文章梗概:

  有句老話說:“不要得罪為你上菜的服務員?!倍晃磺疤O果店員工對我說:“別得罪為你修電腦的人。”

  這位員工名叫羅納德(Ronald,化名),在位于美國西南部一家蘋果店Genius Bar工作了6年。這家蘋果極具代表性:羅列著閃亮的產(chǎn)品、顧客們熙熙攘攘、大筆鈔票入賬。

  但光鮮背后,有著不為人知的一面。庫房中,蘋果店員工異常蠻野:低價倒售蘋果電腦,偷盜iPhone,醉酒后損壞用戶財物等等。

  在你下次光顧天才吧時,或許要三思而后行。

  據(jù)羅納德描述,他所在的蘋果店區(qū)域經(jīng)理是個令人難以忍受的暴君。該經(jīng)理曾已超低折扣價格向當?shù)匾患艺吾t(yī)院出售蘋果電腦,目的只為免費做一次胃繞道減肥手術(shù)。

  “這位經(jīng)理早就臭名昭著了,她為當?shù)厣鐓^(qū)不想遵循蘋果規(guī)章的企業(yè)提供便利”,另一位蘋果店員工杰克(Jack,化名)說:“她向這些企業(yè)出租電腦個把月長,而沒有收取任何費用。當她弄壞了自己的設備時,加塞到預約用戶前修理,并向外提供超低折扣,以謀取好處。在這方面,她是個好手?!笔聦嵣希袝r候蘋果店員工就在進行“等價交換”的勾當。

  蘋果店經(jīng)理會削減下屬員工的獎金,然后自己從中中飽私囊。羅納德對我說,你一定不會相信經(jīng)理們的獎金有多高,他們會把我們的那部分都拿走。我的區(qū)域經(jīng)理,頭一天開著通用的“土星車”,第二天就換了嶄新的寶馬。

  不過最終,這位經(jīng)理被炒了魷魚。原因是“招聘中存在不公平行為”、“濫用職位牟利”以及“使用蘋果店服務過程中存在問題”。

  但是,這位經(jīng)理并不是個例。羅納德坦言,他曾與其他天才吧員工一樣,野蠻的、厚顏無恥的利用店方規(guī)定,偽造退貨和更換保單,獲得幾乎無限制的蘋果硬件產(chǎn)品。

  想要個免費iPhone?弄個假憑證。

  羅納德說,這對我們來說,早就不是新鮮事了,但可以通過多種途徑獲取新iPhone。我們極好的使用了自己的員工折扣。如果你弄壞了自己的iPhone,怎么換個新的?弄個小事故,然后就置換了。天才吧員工有服務庫存,因此我們只需動動筆,填個單子。經(jīng)理可以拿出個iPhone去討某人歡心,然后讓庫存員工“處理”剩下的事情。

  羅納德也曾使用過這個庫存漏洞。一次,同蘋果員工聚會,大家哼嚀大醉后,拿出iPhone扔到地上,笑著看屏幕玻璃與機身摔得四分五裂。

  另一位蘋果店員工透露,一位負責庫存的員工,曾打破了幾個iMac的屏幕,僅僅為了取樂,而且從未被處理,因為管理層也覺得這十分有意思。

  私藏用戶裸照

  另一位前蘋果店員工說,我曾是蘋果零售店的一名專家(Expert)。許多天才吧員工會查看年輕女孩的電腦,將她們的私人照片發(fā)送至自己郵箱,作為個人用途?!?/p>

  另一位化名妮可(Nicole,妮可)的前蘋果店員工說:“我們曾有個猥瑣的經(jīng)理,這家伙說,時不時的摸一下女孩的胸部和屁股挺好。”

  妮可透露,有個大學女生來蘋果店修電腦。天才吧員工修好了這臺計算機,隨后查看了她的照片,發(fā)現(xiàn)了這名女孩的一些裸照,隨后將這些照片加入自己收藏夾中。

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