“當初圖省事和美觀,買了內(nèi)置機頂盒電視,現(xiàn)在信號升級看不成了,找誰說理???”市民楊先生昨天向記者訴苦,今年五一,他多花了1000多元購買的電視最近不能用了,他問了廠家卻無法解決。記者了解到,這種情況還不是少數(shù),眼看元旦家電促銷旺季來臨。業(yè)內(nèi)人士和消保委提醒消費者,購買內(nèi)置機頂盒電視需謹慎。
42寸液晶、50寸液晶……昨天,記者走訪了幾家家電商場,發(fā)現(xiàn)市面上內(nèi)置機頂盒電視還真不少,主流品牌的電視機幾乎都有這一類產(chǎn)品。銷售人員告訴記者,內(nèi)置機頂盒省去單獨購買外置機頂盒,比較美觀,也能省下機頂盒的錢。記者了解到,內(nèi)置機頂盒電視也叫高清數(shù)字電視一體機,比其他電視機的價格普遍要貴800元到1000元,雖然這種電視代表了未來電視的發(fā)展趨勢,但也存在明顯的缺點:遇到電視信號需要升級的時候比較難處理;維修也較麻煩。但是,銷售過程中一般售貨員都會盡量“弱化”這些缺點。
“本來想美觀、省錢,結(jié)果還是要多花錢。”楊先生說,近期青島有線電視升級了系統(tǒng),他家電視的內(nèi)置機頂盒就不能用了,只能重新購買外置的。
市消保委本月發(fā)布了今年以來的第15號消費警示令,提醒市民購買內(nèi)置機頂盒電視需詢問清楚,避免多花冤枉錢。據(jù)介紹,消保委在調(diào)查中注意到,這種電視機一旦遇到電視信號升級,衛(wèi)星信號發(fā)生改變,內(nèi)置機頂盒就會出現(xiàn)與當?shù)仉娨曅盘柌患嫒莸臓顩r,無法解碼,導(dǎo)致無法觀看電視節(jié)目。此外,內(nèi)置機頂盒一旦出現(xiàn)故障,維修起來也非常麻煩。市消保委提醒,消費者需明確高清數(shù)字電視一體機必須同時配齊有線電視智能卡(行業(yè)內(nèi)稱為小卡)和一體機視密卡(行業(yè)內(nèi)稱為大卡)才能正常使用。因商家銷售方式不同,有的商家銷售電視機時會免費贈送智能卡或者視密卡,有的則需消費者自費購買。 (記者劉文劍)