幫著車主填單子、引車員開著客戶的車去檢測……近日,記者走訪市區(qū)一些機動車檢測站發(fā)現,面對即將到來的檢測高峰期,各個檢測站紛紛在服務上下工夫。以往車主求著檢測站的日子已經不再出現了,現在變成檢測站求私家車主上門審車。
為搶客源服務上下工夫
“到我們檢測站檢測,我們有專人幫著他們填單子?!弊蛱?,記者在普集路18號雅寶機動車檢測站看到,引車員開著客戶的車輛小心地駛上檢測線,一旁的車主倒成了 “甩手掌柜”,站在檢測站外,監(jiān)督著整個過程?!叭ツ赀@個時候,我去檢測站還需要自己開車,有時候因為一丁點事不合格,還要往返好幾次。”司機老王告訴記者,現在他到檢測站發(fā)現,車也不用自己開了,連單子也不用自己填了,這個變化真是太大了。
雅寶機動車檢測站的負責人吳先生說,他們從上個月新增了兩名填表員接待車主,新措施吸引了很多車主前去審車,“現在青島的檢測站已經達到了25家,只有檢測站的服務好了,車主才能在第二年繼續(xù)來你站上審車?!庇浾哂众s到了傍海中路13號甲的瑞琩陸機動車檢測站,當天該站來了30多輛機動車檢測。在這家檢測站方圓8公里范圍內,還有兩家檢測站,“我們是從11月初試營業(yè)的,為了搶客源,我們必須在服務上下工夫?!痹摫O(jiān)測站的周總說,他們后期將推出預約服務,市區(qū)因為工作繁忙無法及時審車的司機,檢測站可以派人取車來檢測。
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