青島科技街學(xué)中關(guān)村忽悠式銷售 1GU盤賣出990天價(jià)(圖)

青島科技街學(xué)中關(guān)村忽悠式銷售 1GU盤賣出990天價(jià)

　　銷售“精英”月收入過(guò)萬(wàn)

　　“無(wú)論是店內(nèi)導(dǎo)購(gòu)，還是廣場(chǎng)上的游擊隊(duì)導(dǎo)購(gòu)都叫‘導(dǎo)爺’，形象好的站在店面里，形象不好、不太會(huì)說(shuō)的就在賣場(chǎng)門口，他們不賣商品，只負(fù)責(zé)往公司里拉客人，然后讓銷售人員賣東西。有的是按人頭收取報(bào)酬，一個(gè)人5元，拉上去的客人不買也算；有的是按提成，大約在10%或15%。”王君說(shuō)，銷售的能力比導(dǎo)購(gòu)強(qiáng)，他們被稱為“刀手”，會(huì)使用各種手段宰客。他們的提成在20%到30%，如果超過(guò)一定利潤(rùn)，提成比例會(huì)更高?！斑@些公司里的銷售‘精英’月收入能達(dá)到一兩萬(wàn)元，往往入行幾年就能買房買車?！蓖蹙f(shuō)，黑心商家還經(jīng)常組織專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，類似于保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員，經(jīng)常喊口號(hào)，強(qiáng)調(diào)自己是最優(yōu)秀的。

　　被曝光后換名換地?fù)Q裝修

　　“這樣的黑心商家往往是一錘子買賣，即使被曝光了，大不了換換地方、換換名字，換換裝修?！蓖蹙f(shuō)，像以前的“水木眾鑫”被媒體曝光后，又換了個(gè)名字繼續(xù)在科技街經(jīng)營(yíng)，而且由于存在暴利，發(fā)展很快，在科技街的電子信息城、頤高數(shù)碼、百腦匯三家賣場(chǎng)中都有不少攤位，讓消費(fèi)者防不勝防。

　　工商部門

　　“忽悠銷售”學(xué)自中關(guān)村

　　“這種銷售員能騙就騙的欺詐消費(fèi)模式源自北京中關(guān)村，多年前被個(gè)別不良商家引入島城，其忽悠模式已經(jīng)非常成熟，所有忽悠過(guò)程均在口頭中，消費(fèi)者難以取證，法律又無(wú)明確規(guī)定，目前已經(jīng)成為電腦銷售行業(yè)的一顆毒瘤?！弊蛉障挛?，市北工商分局遼寧路工商所有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，銷售員的欺騙伎倆主要表現(xiàn)在兩方面：一種是銷售員稱消費(fèi)者打算購(gòu)買的電腦有各種缺點(diǎn)，并給消費(fèi)者推薦另一款電腦，自稱比消費(fèi)者看中的電腦配置更高，但消費(fèi)者購(gòu)買后，卻發(fā)現(xiàn)這款電腦不僅實(shí)際配置相當(dāng)?shù)投?，而且價(jià)格也比同類產(chǎn)品高出很多；第二種是消費(fèi)者執(zhí)意要這款電腦，銷售員則在去倉(cāng)庫(kù)取貨的路上故意造成電腦藍(lán)屏、機(jī)器溫度過(guò)高等現(xiàn)象,使消費(fèi)者誤以為這款電腦存在質(zhì)量問(wèn)題，然后不得不更換銷售員推薦的那款機(jī)器。

　　出臺(tái)規(guī)定專治“拉宰客”

　　針對(duì)遼寧路科技街“拉宰客”問(wèn)題，今年，市北工商部門出臺(tái)了《反欺詐方式銷售，維護(hù)科技街信譽(yù)》的規(guī)定，科技街各大電子產(chǎn)品賣場(chǎng)的所有商戶禁止拉客，一年內(nèi)如發(fā)現(xiàn)一次拉客行為，停業(yè)3天；發(fā)現(xiàn)3次拉客行為，立即解除租賃合同，清出市場(chǎng)。一年中如有效投訴5次以上（工商部門認(rèn)定），立即解除租賃合同，清出市場(chǎng)。商戶實(shí)行“連坐制”，如商戶在科技街內(nèi)任何攤點(diǎn)發(fā)生欺詐行為，那該商戶將不能再在科技街任何商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。商戶如出現(xiàn)價(jià)格欺詐、欺騙性銷售等行為，由物價(jià)和工商部門按各自職能進(jìn)行處罰，嚴(yán)重者吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并由工商部門支持消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)格或其接受服務(wù)價(jià)格的一倍。

　　“從目前來(lái)看，拉客宰客的行為收斂了很多，投訴也相對(duì)減少，但還是需要進(jìn)一步加強(qiáng)管理?！边|寧路工商所有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。