青島科技街學(xué)中關(guān)村忽悠式銷售 1GU盤賣出990天價(jià)
交錢后改口貨“沒了”
另一路記者在百腦匯調(diào)查時(shí),被導(dǎo)購員帶到一樓的攤位介紹給銷售人員。記者表示想買的一款機(jī)型網(wǎng)上報(bào)價(jià)4100元,銷售人員說他們這僅賣3900元,絕對是科技街里最便宜的。正當(dāng)記者準(zhǔn)備查看樣機(jī)時(shí),僅一個(gè)轉(zhuǎn)身的功夫,原本放在柜臺上的樣機(jī)就不見了?!皠偛诺臉訖C(jī)被其他銷售拿給顧客了,要不我?guī)愕?樓總部看看,那里的機(jī)器很全?!?/p>
就這樣,記者被這名銷售人員帶到4樓的一家電腦超市,一路上銷售人員一直說這款機(jī)型非常好,價(jià)格也合適,希望記者趕緊付款。記者提出要等貨拿來才能交錢,該銷售人員則表示,公司規(guī)定必須先交錢,要不然提不出貨,并建議記者刷卡。
記者注意到,旁邊的一撥顧客在沙發(fā)上已經(jīng)坐了多時(shí),另一組銷售人員不停地?fù)Q不同的機(jī)器向他們推薦。“我們剛開始看好的那臺筆記本,轉(zhuǎn)了一圈,就屬他們家便宜,已經(jīng)交錢了,等了很長時(shí)間,他們突然說庫里沒貨了,給我們推薦了幾個(gè)機(jī)型,我們也不太懂,就看喜歡哪個(gè)樣子的了?!币幻櫩蛯τ浾哒f。
購物付款后被忽悠“轉(zhuǎn)型”
“我以前在電子信息城幫老板裝機(jī),現(xiàn)在自己經(jīng)營著一家店鋪,看到科技街被一些奸商搞得烏煙瘴氣,心里真的很難受?!弊蛉眨谇鄭u科技街摸爬滾打多年的商家王君(化名)告訴記者,“轉(zhuǎn)型銷售”是科技街商家最普遍也是最狠的一招,過程無非是,報(bào)低價(jià)吸引顧客,然后稱這款機(jī)器有缺陷,或者店里沒貨,再向顧客推薦對方不熟悉的型號,以高價(jià)售出。“大多數(shù)是顧客交完錢再說無貨,強(qiáng)制顧客換成其他型號?!蓖蹙f,如果顧客實(shí)在不接受 “轉(zhuǎn)型”,商家拿個(gè)殘次品,就說沒有別的貨了,顧客愛要不要。有些公司專門招身強(qiáng)力壯的導(dǎo)購,顧客不接受就打架。
1G的U盤賣過990元天價(jià)
“在科技街,顧客跟銷售員打架不稀罕,罵架是常有的事?!蓖蹙f,顧客發(fā)現(xiàn)價(jià)格不合理會向市場投訴,最多是退回一部分錢或再贈送幾個(gè)配件?!霸?jīng)有人從一黑心商家那買了一臺8000多元的筆記本電腦,后來找到工商、公安和媒體出面,最后該商家退賠了2000元。等執(zhí)法部門走后,該商家向同行炫耀就這樣自己還賺了2000元。”王君說,一個(gè)在科技街廣為流傳的銷售案例是“1G的U盤賣了990元?!痹撲N售人員碰到一個(gè)對電腦一竅不通的老年人想買個(gè)U盤存儲照片,對老人說:“1M一塊錢,1G的U盤差不多賣1000元,我給您打個(gè)折,990元就行了?!倍?dāng)時(shí),1個(gè)4G的U盤才僅僅幾十塊錢。