買家網(wǎng)購退貨起爭執(zhí) 電話被賣家設(shè)成色情熱線

　　網(wǎng)購一條褲子 退貨起了爭執(zhí) 不料

　　買家手機竟成“色情咨詢熱線”副題引題題一題二

　　本報訊（見習記者張慧萍 實習生肖寧）買家要求退貨引爭執(zhí)，手機號竟成色情服務熱線。昨天，福建上班族小王網(wǎng)購時因產(chǎn)品質(zhì)量問題要求退貨，結(jié)果不斷收到短信和電話，詢問是否提供色情服務。

　　上周，小王在武漢一家淘寶店買了一條價格146元的褲子，收貨后發(fā)現(xiàn)拉鏈銹蝕，要求退貨。

　　經(jīng)協(xié)商

　　賣家對裁決結(jié)果不滿，二人因此爭執(zhí)起來。沒想到，小王從此不停收到陌生人的騷擾短信和電話，詢問是否有色情服務。

　　小王詢問得知騷擾她的人是從一個QQ上看到她的手機號，資料上寫著此電話用于聯(lián)系“激情”服務。

　　小王一查，發(fā)現(xiàn)這個新申請?zhí)柎aIP顯示為武漢。小王懷疑這都是賣家搗的鬼。小王說，她已向淘寶網(wǎng)投訴。

　　記者打開該賣家的網(wǎng)店，店鋪首頁聲明，并未把買家電話放到QQ上。

　　記者隨后點開賣家一年內(nèi)的評價，看到買家給的差評下面都有賣家的侮辱性留言，有的還貼出買家的電話、住址等信息。

　　湖北多能律師事務所胡延美律師說，像這種沒有充分證據(jù)的網(wǎng)絡侵權(quán)事件，建議小王向工信部反映，由工信部調(diào)查取證找出最終侵權(quán)人，找到最終侵權(quán)人，被泄露信息的客戶，可提出民事訴訟，要求停止侵害和賠禮道歉，消除影響等；情節(jié)嚴重，可能涉嫌構(gòu)成誹謗罪，還可以追究相關(guān)人員的刑事責任。