在網(wǎng)上花568元購(gòu)買了一套用來(lái)治療失眠的催眠器,張女士使用兩天后,失眠狀況非但沒(méi)有減輕,反而添了頭疼的毛病。張女士想要退貨,原本信誓旦旦保證7天內(nèi)無(wú)條件退貨的網(wǎng)絡(luò)商家一下子變了嘴臉,竟然要求張女士找醫(yī)生出具一份治療無(wú)效的證明書(shū)才能退貨。“我懷疑這個(gè)催眠器本身就是個(gè)假貨,我上午再給他們打客服熱線時(shí),電話已經(jīng)打不通了?!弊蛱鞆埮繐艽蛟鐖?bào)熱線82888000稱。
網(wǎng)購(gòu)催眠器變成頭
都說(shuō)病急亂投醫(yī),已經(jīng)40多歲的張女士一年來(lái)幾乎每晚都失眠,中藥西藥吃了不少,但失眠的毛病就是不見(jiàn)好。一周前張女士在網(wǎng)上看視頻時(shí),偶然發(fā)現(xiàn)彈窗廣告里介紹,一家名為非凡商城的網(wǎng)店出售這種睡邁通催眠器,銷售人員通過(guò)QQ跟張女士介紹稱,這種催眠器只要在睡覺(jué)前戴上20分鐘,就可以通過(guò)物理方式和電磁作用幫助張女士自然入睡。張女士信以為真,花了568元購(gòu)買了一臺(tái)催眠器。但一拿到催眠器,張女士就覺(jué)得儀器做工簡(jiǎn)單粗糙,使用了兩天,張女士的失眠沒(méi)有治好,還添了早上頭疼的毛病。
想要退貨商家變了臉
“我撥打了商家400開(kāi)頭的客服電話,要求免費(fèi)退貨,但對(duì)方先是拖延時(shí)間,到后來(lái)就有意刁難,讓我去醫(yī)院找醫(yī)生開(kāi)儀器無(wú)效的醫(yī)學(xué)證明。”張女士稱,當(dāng)初銷售人員曾向她保證,7天內(nèi)免費(fèi)退貨,沒(méi)想到真到了退貨時(shí),竟然變了副嘴臉。張女士再次撥打客服電話投訴,沒(méi)想到打了兩天,這個(gè)客服電話沒(méi)有接通過(guò)一次?!拔覒岩伤@個(gè)儀器是假冒偽劣產(chǎn)品?!睆埮糠Q,她仔細(xì)看了購(gòu)買催眠器的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)雖然網(wǎng)頁(yè)上稱是睡邁通治療器的官方網(wǎng)站,但網(wǎng)址看起來(lái)實(shí)在可疑。