為進(jìn)一步提升青島作為會(huì)議目的地城市的專業(yè)水準(zhǔn)與服務(wù)能力,增強(qiáng)青島在國(guó)內(nèi)外會(huì)議市場(chǎng)的影響力和輻射力,青島市會(huì)展辦積極謀劃,力求突破,與中國(guó)會(huì)議產(chǎn)業(yè)大會(huì)組委會(huì)合作,于10月27日在青島成功舉辦了“2012青島會(huì)議產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇”。原商務(wù)部副部長(zhǎng)、原中國(guó)國(guó)際貿(mào)易中心董事長(zhǎng)孫廣相,中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)袁再青,博鰲亞洲論壇高級(jí)執(zhí)行總監(jiān)姚望等30多位國(guó)內(nèi)知名會(huì)議專家、學(xué)者及企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)邀出席,嘉賓們圍繞青島如何打造知名會(huì)議目的地城市的主題,各抒己見(jiàn),出謀劃策,不少觀點(diǎn)具有很強(qiáng)的參照性和可操作性。論壇期間,還舉辦了青島目的地城市交流會(huì)、發(fā)布了《2012青島會(huì)議目的地城市調(diào)研分析報(bào)告》,青島會(huì)展辦與17家會(huì)議公司簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,并考察了青島部分會(huì)議酒店,論壇取得豐碩成果。現(xiàn)將部分來(lái)青嘉賓發(fā)言內(nèi)容摘要如下。
孫廣相 原商務(wù)部副部長(zhǎng)
原中國(guó)國(guó)際貿(mào)易中心董事長(zhǎng):
青島具備打造會(huì)議目的地城市的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
孫廣相在論壇開(kāi)幕式上談到:青島是一個(gè)很有競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)議城市,每年舉辦的重要會(huì)議項(xiàng)目很多,層次很高,影響力也很大,我對(duì)青島會(huì)議產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前景充滿信心。
姚望 博鰲亞洲論壇執(zhí)行總監(jiān):
提煉青島會(huì)議產(chǎn)業(yè)發(fā)展“四條建議”
一是如何在軟件方面提升。二是在硬件方面完善。三是產(chǎn)業(yè)方面如何配套。四是政策如何進(jìn)一步到位。
首先,關(guān)于軟件的提升。會(huì)議靠什么有吸引力呢,靠的就是思想、觀點(diǎn)和信息,所以如何進(jìn)行很好的會(huì)議策劃,特別是像青島這樣很好的城市在會(huì)議產(chǎn)業(yè)中擁有自己的自主品牌,這點(diǎn)也是十分重要的,也是十分難做到的。我衷心希望青島在這方面下很大的力量,能夠在會(huì)議產(chǎn)業(yè)方面經(jīng)過(guò)信息的碰撞、思想的交流,產(chǎn)生出自己好的概念,好的想法,好的題目,形成自己好的會(huì)議產(chǎn)業(yè)品牌。這樣的話,軟件方面才能提升到一個(gè)嶄新的境界。當(dāng)然軟件方面還有一個(gè)重要的方面就是整體的服務(wù)?,F(xiàn)在,從全球服務(wù)質(zhì)量來(lái)看,會(huì)議產(chǎn)業(yè)比較流行的趨勢(shì)是環(huán)保、健康、新型三大趨勢(shì)。首先是環(huán)保,在各項(xiàng)服務(wù)中要充分體現(xiàn)環(huán)保的意識(shí),比如使用的紙張,在交通方面少用車輛等等。再一個(gè)是大家重視健康,在嶄新的酒店里開(kāi)會(huì),會(huì)聞到新裝修的味道,這是很不健康的。還有飲食方面也要健康。再一個(gè)就是休閑趨勢(shì),越大的會(huì)議越要體現(xiàn)休閑,如何在會(huì)議室展現(xiàn)出休閑是十分重要的。
第二,關(guān)于硬件的完善。最近全國(guó)各地大興土木建設(shè)會(huì)議中心、會(huì)議型酒店,這兩項(xiàng)建設(shè)在全國(guó)都是風(fēng)起云涌的。在這一過(guò)程中,我們明顯的感覺(jué)到,會(huì)議酒店設(shè)施存在的問(wèn)題是不顧國(guó)情的“貪大求洋”,一些外國(guó)設(shè)計(jì)師確實(shí)有很高的水平,擁有很好的設(shè)計(jì)理念,但最大的問(wèn)題是:他們往往不太了解中國(guó)國(guó)情,不了解中國(guó)的會(huì)議市場(chǎng)是如何運(yùn)作的。比如中國(guó)人流、車流為何如此之大;走廊、茶歇面積小,廁所、電梯、停車場(chǎng)設(shè)計(jì)面積都不能滿足實(shí)際的會(huì)議需求。另外,酒店地點(diǎn)過(guò)于偏僻也是會(huì)議選擇的一大弊端。僅以我所經(jīng)歷的,希望這些建議能對(duì)青島會(huì)議產(chǎn)業(yè)起到相關(guān)的作用。
第三,關(guān)于產(chǎn)業(yè)的配套。會(huì)議產(chǎn)業(yè)鏈涉及面非常廣,從政府角度、會(huì)議組織者角度要多多鼓勵(lì)產(chǎn)業(yè)鏈的完善,既起到會(huì)議產(chǎn)業(yè)潤(rùn)滑狀態(tài)的進(jìn)行,又有希望帶動(dòng)本地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展??腿讼矚g體會(huì)民風(fēng)民俗,希望這一點(diǎn)也能完善起來(lái),這樣既可以享受奢華的酒店,又可以融入當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗放松,希望這一點(diǎn)能夠引起重視。政府與主辦主體之間的合作、主體與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的合作,都是需要很好的協(xié)調(diào)。
最后一點(diǎn),關(guān)于政策的到位。如何用政策來(lái)引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,已經(jīng)引起各地政府的關(guān)注。會(huì)議設(shè)施的投資是比較難以收回的,所以要在政策上讓他們感覺(jué)到有回報(bào)。良好的稅收政策、資金的支持和獎(jiǎng)勵(lì)都可以讓大家更積極地參與這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
袁再青 中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)會(huì)長(zhǎng):
青島市發(fā)展會(huì)議產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)得天獨(dú)厚
一是城市形象良好。青島是一座歷史文化名城,中國(guó)道教的發(fā)祥地之一;青島是我國(guó)東部沿海重要的經(jīng)濟(jì)中心城市和港口城市;青島是中國(guó)十大最具經(jīng)濟(jì)活力城市之一,是黃海之濱的明珠,萬(wàn)國(guó)建筑的經(jīng)典,啤酒飄香的名城,也是品牌之城。就城市形象來(lái)說(shuō),青島完全有潛力成為國(guó)際一流的會(huì)議目的地城市。
二是產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯。2011年,青島國(guó)民生產(chǎn)總值達(dá)到了6615.60億元,經(jīng)濟(jì)總量和城市綜合實(shí)力進(jìn)入中國(guó)大陸各城市前十強(qiáng)。青島市的支柱產(chǎn)業(yè)有藍(lán)色經(jīng)濟(jì)、旅游業(yè)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、高端制造業(yè)等,在國(guó)內(nèi)主要城市中具有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。
三是旅游業(yè)成績(jī)顯著。會(huì)議展覽活動(dòng)從總體上說(shuō)屬于旅游活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分,青島市快速增長(zhǎng)的旅游業(yè)以及完善的旅游產(chǎn)業(yè)體系為會(huì)展業(yè)的發(fā)展奠定了接待與服務(wù)方面的基礎(chǔ)。青島是國(guó)際國(guó)內(nèi)知名的旅游城市,近幾年旅游業(yè)增長(zhǎng)居全國(guó)前列。2011年旅游業(yè)總收入占全市GDP的比例超過(guò)了10%,已成為青島市的重要產(chǎn)業(yè)之一。
除此之外,青島在設(shè)施、交通、氣候、服務(wù)等很多方面都有自己的優(yōu)勢(shì),這些都為青島會(huì)議產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了很好的基礎(chǔ)。
張世斌 青島市會(huì)展業(yè)發(fā)展辦公室主任:
青島會(huì)展業(yè)發(fā)展具有豐厚的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)
近幾年,青島大力發(fā)展新一代信息技術(shù)、新材料、生物技術(shù)、高端裝備制造、新能源、節(jié)能環(huán)保、新能源汽車等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),勢(shì)頭強(qiáng)勁,并形成了家電電子、石化化工、汽車機(jī)車、船舶海洋工程、紡織服裝、食品飲料、機(jī)械鋼鐵七大工業(yè)產(chǎn)業(yè)基地。金融、物流、旅游、會(huì)展、科技與信息服務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速,逐步構(gòu)建起以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主的產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)。2011年,青島生產(chǎn)總值達(dá)到6615億元,地方財(cái)政一般預(yù)算收入達(dá)到566億元。青島經(jīng)濟(jì)總量居大陸城市前列,所轄五個(gè)縣級(jí)市全部保持在全國(guó)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)縣行列。
2011年1月,國(guó)務(wù)院正式批復(fù)山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略,確定青島為山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)的龍頭城市,這是十二五開(kāi)局之年獲批的第一個(gè)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略,也是我國(guó)第一個(gè)以海洋經(jīng)濟(jì)為主題的區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略。2012年2月,青島市第十一次黨代會(huì)確定了率先科學(xué)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)藍(lán)色跨越,加快建設(shè)宜居幸?,F(xiàn)代化國(guó)際城市的奮斗目標(biāo)。全市上下堅(jiān)持以世界眼光謀劃未來(lái),以國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)提升工作,以本土優(yōu)勢(shì)彰顯特色,牢牢把握穩(wěn)中求進(jìn)的主基調(diào),搶抓藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)重大戰(zhàn)略機(jī)遇,保持了經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展,青島會(huì)展業(yè)也因此迎來(lái)了難得的發(fā)展良機(jī)。
王青道 中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
《會(huì)議》雜志總編:
青島會(huì)議產(chǎn)業(yè)支持政策的基礎(chǔ)服務(wù)
在發(fā)布
《2012青島會(huì)議目的地城市調(diào)研分析報(bào)告》時(shí)指出,青島支持會(huì)議產(chǎn)業(yè)發(fā)展應(yīng)做好以下基礎(chǔ)服務(wù):一是充分發(fā)揮政府在開(kāi)發(fā)與整合會(huì)議產(chǎn)業(yè)資源方面的主導(dǎo)作用,積極構(gòu)建會(huì)議產(chǎn)業(yè)資源信息、交易及專業(yè)服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)國(guó)際國(guó)內(nèi)買家與本市會(huì)議產(chǎn)業(yè)資源的密切合作。二是成立會(huì)議產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟性機(jī)構(gòu),提升目的地協(xié)調(diào)統(tǒng)一性和服務(wù)質(zhì)量,共建目的地優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。三是加大力度在國(guó)際國(guó)內(nèi)宣傳推廣全市會(huì)議產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)資源,建立和傳播本市會(huì)議目的地城市良好形象。四是設(shè)立專門機(jī)構(gòu),為會(huì)議組織者、買家、專業(yè)媒體等提供專業(yè)化服務(wù)。
陳偉 康輝國(guó)際商務(wù)會(huì)展總經(jīng)理:
定位包裝+市場(chǎng)推廣,借用外力實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
我覺(jué)得借鑒其他城市發(fā)展模式的話,青島要發(fā)展會(huì)議產(chǎn)業(yè),第一:做好定位、包裝。青島有品牌資源、啤酒、展覽、奧運(yùn)賽事、休閑度假、氣候適宜等各方面的優(yōu)勢(shì),我們需要選擇最突出的、最符合客戶需求的部分進(jìn)行逐步的宣傳推廣,要很明顯的區(qū)別廈門、寧波等同類城市。第二有效的市場(chǎng)推廣。首先是媒體宣傳、活動(dòng)的推廣,此次活動(dòng)就是非常好的平臺(tái),把各地主要的會(huì)議機(jī)構(gòu)、專家和團(tuán)隊(duì)請(qǐng)到青島這邊來(lái)。青島應(yīng)該選擇有影響力的活動(dòng)服務(wù)商加深合作,康輝集團(tuán)在上個(gè)月剛剛成立全國(guó)會(huì)獎(jiǎng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),我們希望能跟青島有更深的合作。
張士京 中旅國(guó)際會(huì)議展覽有限公司
副總裁:
會(huì)議產(chǎn)業(yè)是會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈條的關(guān)鍵一環(huán)
會(huì)議、展覽、商務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)旅游等都應(yīng)有聯(lián)系,它們共同形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條,上下游的協(xié)作和配合就顯得尤為重要。一個(gè)環(huán)節(jié)有紕漏都會(huì)影響整個(gè)會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈條的銜接,希望政府可以牽頭參與。我覺(jué)得此次活動(dòng)青島會(huì)展辦就做的很好。
張忠連 中國(guó)科協(xié)國(guó)際會(huì)議中心會(huì)議處
處長(zhǎng):
青島適合舉辦科技型會(huì)議
作為科技型的發(fā)展城市,青島適合舉辦各類科技會(huì)議。政府應(yīng)牽頭打造會(huì)議自主品牌,走可持續(xù)發(fā)展道路,開(kāi)發(fā)自己有專屬權(quán)的會(huì)議,這是發(fā)展整個(gè)青島會(huì)議品牌很好的途徑,但是需要多方的努力。
張軍 中青旅(北京)國(guó)際會(huì)議展覽有限
公司副總裁:
會(huì)議市場(chǎng)需要細(xì)化,以滿足差異化需求
目前,會(huì)議市場(chǎng)中,企業(yè)會(huì)議占55%。不同企業(yè)、不同行業(yè)需要不同的會(huì)議場(chǎng)所,這就需要青島的會(huì)議型酒店進(jìn)行深入了解和市場(chǎng)的細(xì)致劃分,例如科技會(huì)比較低調(diào),汽車、直銷行業(yè)的會(huì)需要高調(diào)。另外,要發(fā)揮青島產(chǎn)業(yè)、科技、海洋方面的資源優(yōu)勢(shì)等,做好市場(chǎng)細(xì)分。
黃建銀 世界中醫(yī)藥學(xué)會(huì)聯(lián)合會(huì)副秘書長(zhǎng):
要實(shí)現(xiàn)資源與會(huì)議品牌的有機(jī)結(jié)合
我覺(jué)得青島要辦好地方的會(huì)議,要做好一個(gè)產(chǎn)業(yè),需要關(guān)注三個(gè)問(wèn)題:一是做好資源的開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新;二是服務(wù)和管理體系要完善和提高;第三會(huì)議產(chǎn)品和品牌的打造。第一點(diǎn),做好資源整合,打造自己的好產(chǎn)品。根據(jù)時(shí)代的發(fā)展需要,把自己的資源不斷地開(kāi)發(fā),并建立相應(yīng)的委員會(huì)、機(jī)構(gòu)。第二點(diǎn)就是完善服務(wù)和管理,需要政府政策先行。第三點(diǎn),會(huì)議產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,未來(lái)就是品牌的競(jìng)爭(zhēng),需要重視品牌,形成自己獨(dú)特的品牌。
曹秀華 信諾傳播總裁:
“天龍八步”助力會(huì)議產(chǎn)業(yè)
對(duì)于城市在建設(shè)會(huì)議產(chǎn)業(yè)方面,我有幾個(gè)簡(jiǎn)單的思考,歸納為“天龍八步”:第一步,戰(zhàn)略定位。第二步,全產(chǎn)業(yè)鏈的互動(dòng)。第三步,傳承和創(chuàng)新。第四步,求同存異。第五步,巧創(chuàng)意和大傳播。第六步,借力發(fā)力。第七步,價(jià)值延伸。第八步,管理。
龐波 發(fā)展中國(guó)論壇秘書長(zhǎng):
創(chuàng)建自主品牌才是長(zhǎng)久發(fā)展之計(jì)
青島的會(huì)議、展覽產(chǎn)業(yè)有很高的發(fā)展空間,青島啤酒節(jié)是一個(gè)綜合性的活動(dòng),知名的會(huì)議品牌卻不是很多,大連、廈門等都有自己的知名會(huì)議,青島專門成立會(huì)展業(yè)發(fā)展辦公室就是很好的開(kāi)始,包括今天的活動(dòng),都顯示出對(duì)該產(chǎn)業(yè)的重視。青島想在這塊賺錢應(yīng)該從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,要與整個(gè)城市的發(fā)展相匹配。如果辦會(huì)議單單是一個(gè)或者某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)喜歡而定,不會(huì)有很長(zhǎng)的生命力。青島的會(huì)議也要緊貼青島的區(qū)位優(yōu)勢(shì),未必只考慮到“藍(lán)色經(jīng)濟(jì)”。中國(guó)人喜歡新名詞,其實(shí)很早就有“海上山東”的說(shuō)法。青島有自己的政治優(yōu)勢(shì),可以做一個(gè)海濱城市類的高端會(huì)議,加強(qiáng)海邊城市的交流,國(guó)內(nèi)的、國(guó)際的等等,會(huì)有一個(gè)很長(zhǎng)生命力的會(huì)議。還有,無(wú)論是國(guó)際、國(guó)內(nèi),專家資源都很豐富,新創(chuàng)品牌需要他們的參與和政府的支持。所以,青島可以考慮培育自己的會(huì)議品牌,靠找其他的大品牌落戶青島是比較困難的,因?yàn)樗麄円紤]經(jīng)濟(jì)的效益和回報(bào)率。
馬瑞清 中國(guó)對(duì)外文化集團(tuán)項(xiàng)目經(jīng)理:
世界眼光、國(guó)際化,不可或缺
我們一直在辦展覽,以前對(duì)會(huì)議并沒(méi)有非常重視。文化集團(tuán)1950年成立,資源項(xiàng)目豐富,與各駐華使館有深厚的歷史淵源,青島因?yàn)樘幵谥腥枕n的核心地帶,很有優(yōu)勢(shì),希望能有機(jī)會(huì)與青島交流合作,打造具有國(guó)際影響力的會(huì)議。
畢晉博 華體世界體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)經(jīng)理:
奧運(yùn)城市有豐富的體育資源
我們的會(huì)議產(chǎn)業(yè)在做什么,我覺(jué)得從根本上說(shuō)就是兩個(gè)效應(yīng):一個(gè)是社會(huì)效應(yīng),一個(gè)是經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。社會(huì)效應(yīng)不是簡(jiǎn)單的口號(hào)、概念,它能對(duì)城市的品牌、經(jīng)營(yíng)、內(nèi)在的文化等方面起到實(shí)實(shí)在在的作用;另一個(gè)就是帶動(dòng)以會(huì)展為本體核心的相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的效益。體育產(chǎn)業(yè)除了競(jìng)技,表演,還有特點(diǎn)是時(shí)尚、文化、娛樂(lè)性,體育不只是出冠軍,更注重城市的品質(zhì)。主辦城市贏得主辦權(quán),就贏得發(fā)展權(quán)。我們希望在青島這個(gè)奧運(yùn)城市上發(fā)揮我們專業(yè)方面的作用,另一方面也希望和會(huì)議產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上各方、各種優(yōu)秀的機(jī)構(gòu)展開(kāi)合作,這也是對(duì)體育產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展有利的方面。
顧瞻 上海決策者經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)有限公司
副總經(jīng)理:
政府支持成為會(huì)議產(chǎn)業(yè)公司來(lái)青的最大動(dòng)力
結(jié)合城市政府如何引進(jìn)高端會(huì)議的話題,我想從自身情況來(lái)講,我們是跨三國(guó)四地的集團(tuán)公司,有37個(gè)高端論壇。從會(huì)議細(xì)分來(lái)看,我們主要操作國(guó)際化商業(yè)論壇,針對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈中國(guó)際的大企業(yè)、資本家、央企的參與。人數(shù)并不像學(xué)術(shù)類那么多,也是300-500多人,收費(fèi)卻很高,不低于1萬(wàn)5,有展位的話,更高。但是人們還愿意來(lái)參加,那是因?yàn)槲覀冇斜容^好的研發(fā)團(tuán)隊(duì),不光可以見(jiàn)到政府,還可以與在座行業(yè)中的央企面對(duì)面的交流。青島吸引我們的有:政府的合作,政府的支持直接決定我們的決策,從而可以共同做調(diào)查和研發(fā),實(shí)現(xiàn)自上而下的來(lái)做。政府高度參與,扮演很多角色,協(xié)助做很多工作,例如招商引資等,以幫助會(huì)議品牌擴(kuò)大影響力,培育好的項(xiàng)目。