五星級酒店吃自助吃出鴿子糞這飯吃的真窩囊

來源：齊魯晚報-- 2012-08-21 09:38:12 字號：TT

????臨朐的賀先生在濰坊市區(qū)內(nèi)一家五星級酒店吃自助餐時,居然在菜內(nèi)吃出了鴿子的糞便,隨后向當?shù)氐南麉f(xié)反映。20日記者得知,經(jīng)調(diào)解,五星級酒店承認事實,并向賀先生賠償1000元費用。

????8月9日,臨朐的賀先生和妻子來到濰坊市區(qū)內(nèi)辦理業(yè)務,并且在濰坊市一家五星級酒店內(nèi)住宿。晚上11點左右,他和妻子到酒店內(nèi)的餐廳吃自助餐。據(jù)介紹,酒店內(nèi)的自助餐價格為68元/位男士、58元/位女士。

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賀先生和妻子選擇完自助餐后,便坐下來就餐。在賀先生和妻子選擇的自助餐中,包含了鴿胗這道菜。在吃的過程中,賀先生的妻子感覺飯菜的味道有些不對,并告訴了賀先生。賀先生檢查時發(fā)現(xiàn),鴿胗里面居然有些黑灰色的鴿子糞便,沒有洗干凈,遺留在了鴿胗里。

????發(fā)現(xiàn)菜里頭有糞便后,賀先生找來酒店餐飲部工作人員要求處理。但是雙方并未達成一致意見。賀先生將有糞便飯菜打包保存好,作為證據(jù)。10日上午,惱火的賀先生向當?shù)氐男l(wèi)生局反映,經(jīng)過衛(wèi)生局的現(xiàn)場檢查,確認菜內(nèi)的黑灰色物質(zhì)為異物,是鴿子的糞便。

????賀先生隨后帶著證據(jù),將該情況向高新區(qū)消費者協(xié)會反映。高新區(qū)消費者協(xié)會接到投訴后,對情況展開調(diào)查。賀先生的票據(jù)證明,其在該五星級酒店內(nèi)就餐,而賀先生的證據(jù)經(jīng)衛(wèi)生部門證實為異物,酒店也承認該事實,賀先生反映的情況基本屬實。

????據(jù)介紹,根據(jù)《食品安全法》相關的規(guī)定,消費者享有食品安全服務的權利,經(jīng)營者應當向消費者提供健康安全的就餐環(huán)境。20日,記者得知,經(jīng)過調(diào)解,該五星級酒店承認錯誤,賠償消費者賀先生現(xiàn)金1000元,賀先生對調(diào)解結(jié)果表示滿意。

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