昨日凌晨,62歲的老人謝紹韞到湖南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院(簡稱湖南中醫(yī)藥附一院)為外孫排隊掛號,沒想到這一去就再也沒有回來。
家屬懷疑,謝紹韞的死與醫(yī)院保安把老人當(dāng)做“號販子”拖出排隊隊伍有關(guān)。醫(yī)院保衛(wèi)科科長介紹,有人舉報老人是號販子才加以阻止。目前此事已交給警方處理。
家屬老人排隊掛號被當(dāng)“號販子”
據(jù)謝紹韞的老伴何大爺介紹,謝紹韞今年62歲,有高血壓,受不了刺激。昨
當(dāng)日早上7時左右,謝紹韞給女兒來了電話,說醫(yī)院保安將她當(dāng)做號販子,掛不了號。隨后,女兒和何大爺帶著外孫趕到醫(yī)院。
“她當(dāng)過老師,說她是號販子是對她很大的侮辱?!焙未鬆斦f。
“當(dāng)時老伴排隊排到門前,一個保安將她拖了出來,說她是號販子,老伴據(jù)理力爭,首先跟保安理論,后來跟保衛(wèi)科副科長理論?!焙未鬆斦f。
何大爺介紹,當(dāng)時他陪著老伴和副科長理論。“理論完,老伴坐在過道上的凳子上突然頭往后面一仰?!焙未鬆斦f,由于是早晨,一開始沒有醫(yī)護(hù)人員,后保安見狀,將老伴背到急診科。上午10點左右,因搶救無效,謝紹韞身亡。
關(guān)于死因,急診內(nèi)科主任文愛珍稱,“初步懷疑是心肌梗塞,具體原因只能通過尸檢,才能確定?!?/p>
醫(yī)院有人反映老人是號販子
“說她是號販子,是后面的男子反映的?!焙现嗅t(yī)藥附一院保衛(wèi)科許科長說,當(dāng)時排在老人后面一個30多歲的男子說,前面排隊的老人出售位置,說誰給100元就將排的位置賣給誰。
保安介紹,謝紹韞6月18日也曾來這里排隊,所以認(rèn)為她有號販子嫌疑。
早上七點門診大廳放門的時候,保衛(wèi)科保衛(wèi)人員馬先生發(fā)現(xiàn)謝紹韞,將她攔住了,隨后,兩名保安將她帶離排隊掛號隊伍。
“從進(jìn)門到掛號,全部有錄像,保安并未動手毆打,也未推推搡搡。”許科長說。
監(jiān)控錄像顯示(如上圖),醫(yī)院確實有阻攔謝紹韞排隊的現(xiàn)象。早上6時53分,醫(yī)院門診大廳前五六百人在排隊掛號,謝紹韞準(zhǔn)備進(jìn)入門診大廳時,一名保衛(wèi)人員(馬先生)將她攔開了,然后帶著小板凳的謝女士準(zhǔn)備再擠進(jìn)隊伍時,又被兩名保安聯(lián)合阻止。她繞開保安繼續(xù)排隊時,到了大廳入口,再次被兩名保安和馬先生“請出”隊伍。
整個過程,保安并未強行推搡。
許科長介紹,不讓謝紹韞排隊后,她找到醫(yī)院保衛(wèi)科理論。許科長找到專家助理來確認(rèn),證明謝紹韞確實經(jīng)常帶小孩過來看病。謝女士出事后,醫(yī)院開辟了綠色通道,讓醫(yī)生給她的外孫看了病。
記者隨后也在專家看病名單中,看到了謝紹韞的外孫王某的名字。
昨日下午,院方、家屬以及砂子塘派出所召開了會議進(jìn)行了善后協(xié)調(diào),直到下午3時,第一次協(xié)調(diào)無果。
討論
醫(yī)院該怎么判斷是不是號販子?
在看病難、掛號難的情況下,醫(yī)院通過哪些方法來辨別號販子?
許科長介紹,醫(yī)院對票販子管理,一是通過調(diào)取監(jiān)控錄像,如果發(fā)現(xiàn)有經(jīng)常掛號的老面孔,則有號販子的嫌疑;其次,如果有人舉報,保衛(wèi)科也會通過核實他看病掛號的頻率來確定是不是號販子;再次是醫(yī)院規(guī)定,3天之內(nèi)不能掛兩次號,同時一家人只允許一個人排隊掛號。
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