????一則揭露“勃大鎖精膠囊”為非法產(chǎn)品的新聞,讓馮志邦和史東城“徹底從頭皮涼到了腳跟”。
????2個(gè)月前,這兩個(gè)年近半百的男人,在廣州仁和堂藥業(yè)連鎖有限公司的廣衛(wèi)藥店做了一番常人看來無可理喻的舉動(dòng)——以每盒168元的價(jià)格,先后買下600多盒標(biāo)稱為“中國(guó)性保健協(xié)會(huì)推薦產(chǎn)品”的強(qiáng)力壯陽藥“勃大鎖精膠囊”,總耗資超過10萬元。
????然而,這款被藥店吹噓得天花亂墜的“神藥”,不僅未幫助他們重
溫舊夢(mèng),反而引發(fā)身體不適。更讓他們感到沮喪的是,根本沒發(fā)現(xiàn)藥店所宣稱的壯陽效果。
????馮志邦心里變得七上八下。他上網(wǎng)搜索“勃大鎖精”,結(jié)果讓他嚇了一大跳。原來,這款號(hào)稱“吃三盒能使陰莖增長(zhǎng)4厘米”的膠囊,早在2006年就已被河北衛(wèi)生廳查處過。在淘寶等網(wǎng)店上,同款產(chǎn)品的售價(jià)可低至每盒16元,最高也不過每盒45元。
????“這根本就是假冒偽劣產(chǎn)品,由里到外沒有一樣?xùn)|西是真的。”耐人尋味的是,盡管權(quán)威部門一再強(qiáng)調(diào)這是一款非法產(chǎn)品,然而,線上和線下至今仍有不少商家在公開銷售。
?????店員誘購 兩男買下10萬元假壯陽藥
????回想起2個(gè)月前的行為,馮志邦至今仍懊悔不已。
????3月10日,當(dāng)他踏進(jìn)廣州仁和堂廣衛(wèi)藥店的一刻前,并沒聽過“勃大鎖精”這個(gè)品牌,也從未聽過“海南新貝樂”和“香港同樂堂”這2家生物科技公司。然而,他卻被這款壯陽藥誘人的包裝設(shè)計(jì)所吸引,“只偷偷瞅了兩眼,臉頰便迅即開始發(fā)燙”。
????“誰曉得一家正規(guī)的連鎖品牌藥店也會(huì)騙人。”在店員們巧舌如簧的勸導(dǎo)下,進(jìn)來時(shí)還盤算著買兩盒“偉哥”回去的馮志邦,立馬便Hold不住了。開始,他本想著只買6盒回去試用,付款后營(yíng)業(yè)員又鼓動(dòng)他:若買10盒,可另外贈(zèng)送3盒,這樣更劃算。
????經(jīng)不住誘惑,馮志邦又買多了4盒。
????接下來幾天,馮志邦在附近辦事,每次路過這間藥店,營(yíng)業(yè)員均編出“優(yōu)惠期馬上截止”、“快要漲價(jià)了”等不同理由,對(duì)他循循善誘,“如同鬼使神差般,只要一見到這些營(yíng)業(yè)員,口袋里裝著的錢不由自主地就往外掏。”
????直到3月17日,馮志邦總共在該藥店購買了305盒“勃大鎖精膠囊”,總共花掉了51240元。馮身邊的許多朋友都對(duì)他這種行為表示了理解。然而,他卻認(rèn)為,“在愛人面前表現(xiàn)無能,比得了絕癥還痛苦。只要這個(gè)藥真能讓我重振雄風(fēng),就算再花多兩倍的錢,我也愿意?!?/font>
????史東城的經(jīng)歷幾乎與馮志邦如出一轍。他是在3月19日開始光臨同一家藥店的,事實(shí)上那時(shí)馮志邦已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有問題,只不過,由于兩人素不相識(shí),史東城面對(duì)“同一艘賊船”,毫不猶豫地踏了進(jìn)去。
????他花掉的錢是50400元,不僅買回了跟馮志邦同樣的假藥,還買回了同樣的痛苦。
????行業(yè)黑幕 假壯陽藥利潤(rùn)最高達(dá)10倍
????在藥店負(fù)責(zé)人黃文輝看來,馮史倆人,是他加盟廣州仁和堂連鎖藥店以來所遇上的“最好的顧客”。
????“那時(shí)我心里還在想,你們是不是老天專門派來眷顧我的。”黃文輝事后對(duì)馮志邦說,“做你們這兩單生意,可以頂?shù)蒙衔屹u其它藥好久的利潤(rùn)了。我也知道,你當(dāng)初沒有準(zhǔn)備買那么多,是我們的營(yíng)業(yè)員極力推薦你才買那么多了,你不知道我當(dāng)時(shí)有多高興呀,心想這一定是老天安排你來幫助我賺錢的,一下子讓我賺這么多,我好高興好高興……”
????在這段電話錄音里邊,黃文輝說的是大實(shí)話。有業(yè)內(nèi)人士告訴南方日?qǐng)?bào)記者,平時(shí)通過正規(guī)渠道采購合法藥品,越是響名的品牌,利潤(rùn)率可能就越低,加上政府有限價(jià)措施,藥品零售商的生意普遍很難做。所以,很多藥店都在想方設(shè)法銷售一些雜牌、甚至假冒偽劣產(chǎn)品來提高自己的利潤(rùn)。即使這樣,一間小藥店幾天內(nèi)做到十多萬元的生意也實(shí)屬罕見。
????那么,這些假壯陽藥是從哪里來的呢?黃文輝自己承認(rèn),這是從網(wǎng)上買回來的,進(jìn)貨價(jià)只要每盒20元。不過,他否認(rèn)這是店里銷售的商品,而宣稱是馮史兩人有需要,營(yíng)業(yè)員幫他們從網(wǎng)上買的。
????然而,一段視頻資料則顯示,明明是在營(yíng)業(yè)員的誘導(dǎo)下馮志邦才買下了這些“勃大鎖精膠囊”。以每盒20元進(jìn)貨價(jià)、168元售價(jià)來算,600盒的利潤(rùn)率近10倍。
????南方日?qǐng)?bào)記者調(diào)查了多家新聞網(wǎng)站的歷史記錄,發(fā)現(xiàn)這款標(biāo)稱為“勃大鎖精膠囊”的藥品,早在五六年前開始,就已經(jīng)被河南、遼寧和上海等多個(gè)地方的衛(wèi)生、藥監(jiān)和工商等部門查處過,被證實(shí)由里到外沒有一樣?xùn)|西是真的。譬如盒子上標(biāo)稱的推薦單位“中國(guó)性保健協(xié)會(huì)”根本就是個(gè)子虛烏有的組織,這些早有媒體戳穿過;上面的批準(zhǔn)文號(hào)是盜用他人的,公司名稱和地址等則均為胡編亂造。
????一位自稱對(duì)造假藥產(chǎn)業(yè)非常了解的張先生拆開這款產(chǎn)品的外包裝,認(rèn)真觀察后告訴記者,只要懂行的人,一眼就可以看出是假貨。“里邊裝的說是膠囊和藥丸,實(shí)際是由淀粉或谷殼等材料研制成的混合物,也不排除會(huì)有其它不明成分。”
????執(zhí)法難題 連鎖藥店賣非藥品誰監(jiān)管
????廣州市仁和堂藥業(yè)廣衛(wèi)店是一家有著多年歷史的連鎖品牌商,上述糾紛引起了工商、食藥監(jiān)等有關(guān)部門的高度關(guān)注。事發(fā)后,這些部門均迅速介入,對(duì)該藥店賣假藥的行為進(jìn)行了全面調(diào)查了解。
????盡管藥店老板對(duì)交易的事實(shí)不予否認(rèn),然而作為消費(fèi)者,馮史兩人要想依法獲得應(yīng)有賠償卻并不容易。
????起初,工商和食藥監(jiān)兩個(gè)部門甚至還一度因管轄權(quán)而發(fā)生爭(zhēng)議。
????4月4日,廣州市工商局越秀分局在接到馮志邦舉報(bào)半個(gè)月后,以書面形式對(duì)他進(jìn)行了答復(fù)。記者從該局發(fā)出的這份復(fù)函看到,該局認(rèn)為“勃大鎖精膠囊”屬于藥品,歸食品藥品監(jiān)督管理局管。因此,該局把舉報(bào)材料轉(zhuǎn)給了越秀區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局去處理。
????馮志邦把希望寄托在食藥監(jiān)局。然而,4月24日,越秀區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局書面答復(fù)他:該藥店的委托代理人雖然確認(rèn)了該店銷售“勃大鎖精”的事實(shí),然而該產(chǎn)品外包裝標(biāo)示的批準(zhǔn)文號(hào)“瓊衛(wèi)食證字2006第460106號(hào)”屬食品衛(wèi)生許可證號(hào),依照國(guó)家相關(guān)規(guī)定,定型包裝食品的質(zhì)量在流通領(lǐng)域?qū)儆诠ど绦姓芾聿块T監(jiān)管。該局已于2012年4月16日將案件依法移送廣州市工商局越秀分局處理。
????5月24日,越秀區(qū)工商局廣衛(wèi)工商所將馮史兩人和被投訴人廣州仁和堂藥業(yè)連鎖有限公司廣衛(wèi)藥店的負(fù)責(zé)人黃文輝約到一起進(jìn)行調(diào)解。
????在調(diào)解過程中,馮史兩人均提出,藥店除了依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法退還貨款和增加一倍賠償外,還必須依據(jù)食品安全法給予他們相當(dāng)于貨款10倍的賠償,給予每人的退款和兩筆賠款加起來將達(dá)60多萬元。
????對(duì)此,藥店方面堅(jiān)決予以了拒絕。該藥店認(rèn)為,“勃大鎖精膠囊”是員工從網(wǎng)上購回來再銷售給他們的,店里并無該商品出售,只能同意退回貨款及賠償相當(dāng)于貨款50%的金額,即每人約7萬多元。
????由于雙方分歧較大,調(diào)解流產(chǎn)了。馮史兩人一腦子的疑惑:若廣州仁和堂藥店的售假行為屬實(shí),在法律上應(yīng)該承擔(dān)哪些責(zé)任?而消費(fèi)者在賠償問題上享有哪些合法的權(quán)益?工商部門到底有沒有權(quán)力對(duì)之進(jìn)行查處?
????目前,該案還在進(jìn)一步處理中,南方日?qǐng)?bào)記者將追蹤報(bào)道。
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