????“我花6000多元買了一個翡翠玉鐲,懂行的朋友說就值1000多元,可能不是A貨,想退店里不給退?!笔忻裢跖吭谕B芬患尹S金珠寶專賣店購買了翡翠玉鐲后后悔不已,由于店方拒絕退貨,王女士將此事反映給市北工商部門。由于這個手鐲沒有“鑒定報告”,只有“鑒賞報告”,一聽王女士想去鑒定,店方趕緊當著執(zhí)法人員的面退了貨。
????買個玉鐲花了6000元
????為了買到一款適合自己的翡翠手鐲
????一聽要檢測店方退貨
????威海路工商所工作人員接到投訴后,與王女士一起來到店里,一眼就發(fā)現(xiàn)了對王女士有利的線索。 “這個翡翠手鐲,為什么沒有鑒定證書,只有鑒賞證書呢?你們是賣玉的,應該懂得這個差別吧?”執(zhí)法人員一問,店方的態(tài)度立即“軟”了下來。執(zhí)法人員介紹說,鑒定證書是由權威部門出具的,具有法律效力,是證明翡翠價值的有效憑證,其驗證機構一般是質監(jiān)部門或者有資質的機構,而鑒賞證書則不具有法律效力,僅代表部分人士或機構的觀點?!拔疫€真不懂這個,你們就拿個鑒賞證書糊弄我?你們要是不給我馬上退貨,我就拿去檢測,看看到底是不是A貨,要不是A貨算不算欺詐?”聽到王女士這樣說,店方當場退了貨。
????“我們覺得,店方是心虛了。 ”工商執(zhí)法人員告訴記者,據他們了解,有人專門到云南批發(fā)幾十元到幾百元不等的翡翠B貨,拿到青島當成A貨賣,欺騙消費者。(記者 張譯心)