中國銀行青島管理部線下二答 滿意度

    貼號: 15

    網(wǎng)友: 留言板

    標(biāo)題: 市南區(qū)支行下屬網(wǎng)點(diǎn)管理混亂，計劃分配不公！

    問題: 我們是市南區(qū)支行下屬網(wǎng)點(diǎn)職工，終于等到和省行領(lǐng)導(dǎo)對話的機(jī)會，我們這里人人都有計劃而且壓力很大，存款，理財，基金，辦卡，貴金屬等等，為了攬客戶我們真是煞費(fèi)苦心，用心良苦，畢竟我們員工基本都是工薪階層家庭，親朋好友該求的能找到的都聯(lián)系過，，因?yàn)槎际桥c我們個人利益獎金掛鉤，但是；令我們百思不得其解是，為什么自己上門買理財?shù)目蛻舳紕潥w在理財經(jīng)理名下？就因?yàn)槔碡斀?jīng)理填寫的表格？很多時候我們柜員為了不影響其他客戶辦業(yè)務(wù)都是讓買理財?shù)目蛻粽依碡斀?jīng)理填寫單子，這也不能歸他個人？應(yīng)該行里職工均攤！為什么理財經(jīng)理其他計劃都完不成任務(wù)就是理財完成了？從來看不見理財經(jīng)理自己拉進(jìn)來一個客戶，都是守株待兔在行里軟磨硬泡揀客戶，瞎貓碰了個死耗子，根本談不上營銷公關(guān)了！可是支行領(lǐng)導(dǎo)還非常賞識，獎金高高的，經(jīng)常組織他們旅游游山玩水，辦班住會學(xué)習(xí)培訓(xùn)實(shí)際上大家心知肚明就是吃吃喝喝，整天說陪客戶吃飯，可是客戶說從來沒吃你們一頓飯！而且還有相當(dāng)可觀的業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)！好事怎么都他們的？我們這些普通員工就是所有計劃都完成了，獎金也是寥寥可數(shù)！這合理嗎？公平嗎？如果是憑自己的能力本事營銷公關(guān)拉進(jìn)來的客戶那是理直氣壯無可厚非的！現(xiàn)在員工意見非常大！出現(xiàn)了很多不團(tuán)結(jié)，不和諧因素，甚至同事之間矛盾激化越來越深！整天根本就沒有情緒工作！更沒有激情！說句實(shí)話；寧愿把客戶介紹給其他銀行！也不愿意受這份氣！

    嘉賓答復(fù): 您好，首先感謝您對我們工作的支持。在接到您的留言后，我行高度重視，現(xiàn)對此情況正在進(jìn)行調(diào)查落實(shí)。近幾年來，我行在工作中注重員工的思想教育、行為規(guī)范和素質(zhì)的提升，通過開展形式多樣的活動，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。隨著業(yè)績的不斷發(fā)展，我行員工的各項(xiàng)待遇逐年提升。我們一直以來高度重視員工的收入分配問題，在體現(xiàn)多勞多得的分配原則下，采取多項(xiàng)措施努力提升員工的收入。由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)支持和崗位的差異，造成個別員工的不同意見，下一步我們將細(xì)化崗位分潤比例，區(qū)分崗位數(shù)據(jù)統(tǒng)計，每日公布，確?！肮_、公正、公平”。

    貼號: 11

    網(wǎng)友: 留言板

    標(biāo)題: 內(nèi)退人員工資問題

    問題: 該提工資了，內(nèi)退人員工資太低

    嘉賓答復(fù): 我行與內(nèi)退員工在“內(nèi)退協(xié)議”中約定了內(nèi)退生活費(fèi)增長機(jī)制，我行會按照內(nèi)退協(xié)議約定和上級行政策，及時為內(nèi)退員工定期調(diào)整生活待遇。

    貼號: 5

    網(wǎng)友: 留言板

    標(biāo)題: 理財產(chǎn)品

    問題: 現(xiàn)在銀行都推出非常多的理財產(chǎn)品，各種名稱和期限，中國銀行的理財我之前也買過，但現(xiàn)在關(guān)注的不多，我想問問行長能否介紹一下中國銀行理財產(chǎn)品系列？

    嘉賓答復(fù): 感謝您對中國銀行的關(guān)注。我行的理財產(chǎn)品幣種齊全，期限靈活，投資范圍廣、安全性高，外幣理財包含7種貨幣，人民幣理財期限短至1天，長至無固定投資期限，均有相應(yīng)產(chǎn)品對接，針對不同風(fēng)險偏好的客戶，中行有投資于債券、股票、外匯、黃金、海外等不同市場的理財產(chǎn)品，可以最大程度滿足不同客戶的理財需求。尤其是近期股票市場表現(xiàn)比較活躍，建議客戶投資中短期理財產(chǎn)品，等待市場投資機(jī)會。如中行發(fā)售的保本中銀安穩(wěn)理財產(chǎn)品6個月年化收益率約4.4%、3個月年化收益率約4.3%；日積月累-月計劃2個月年化收益率約4.7%等理財產(chǎn)品，是您近期理財計劃的首選。