建設(shè)銀行青島分行行長助理孫劍波網(wǎng)談
留言板 我公司辦理進(jìn)出口業(yè)務(wù)，已經(jīng)用外幣進(jìn)行了報(bào)關(guān)，可以使用人民幣付款么？ 孫劍波 謝謝這位網(wǎng)友！ 先以外幣報(bào)關(guān)，后以人民幣結(jié)算的延收延付業(yè)務(wù)，按照外管規(guī)定是可以用人民幣辦理結(jié)算的。我行目前的跨境人民幣結(jié)算產(chǎn)品種類很多、包括了“電匯、托收、信用證、保函”等各種結(jié)算方式，提供“進(jìn)口、出口”的雙向服務(wù)，還可以配套辦理“人民幣海外代付”等相關(guān)貿(mào)易融資。歡迎您來我行辦理跨境人民幣業(yè)務(wù)。如果您有興趣，請(qǐng)致電我行外匯經(jīng)營中心：68670707、68670708垂詢，我們將以優(yōu)質(zhì)高效的工作為您提供服務(wù)。 我是水晶晶 建行的領(lǐng)導(dǎo)，我看好了一輛馬自達(dá)睿翼轎車，4s店說你們建行可以信用卡分期貸款買車？跟其他銀行的汽車貸款不一樣而且還零手續(xù)費(fèi)零利息？ 孫劍波 您好，感謝您的提問。我行現(xiàn)與一汽馬自達(dá)潤華店有信用卡分期付款合作，您可以到店面憑信用卡辦理信用卡購車分期付款。在您支付車款的30-40%前提下，剩余款項(xiàng)可以通過申請(qǐng)信用卡分期付款的方式購車。我行的信用卡分期付款購車業(yè)務(wù)跟其他銀行貸款的確不同，主要表現(xiàn)在：（1）是信用貸款，免抵押免擔(dān)保；（2）購買馬自達(dá)睿翼享受0利息0手續(xù)費(fèi)的優(yōu)惠，也就是客戶不需要支付任何費(fèi)用和利息；（3）辦理手續(xù)簡便，大約5工作日即可辦理完成。助您早日實(shí)現(xiàn)購車夢(mèng)想！ cm123 為什么辦業(yè)務(wù)的時(shí)候總是排老長時(shí)間的隊(duì)??？？？ 孫劍波 網(wǎng)友朋友，感謝你對(duì)建行的支持。排隊(duì)問題也是我們一直在研究解決的問題。目前，我行建議客戶使用三種渠道辦理業(yè)務(wù)：一是網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行。您可以足不出戶辦理轉(zhuǎn)賬、匯款等各項(xiàng)業(yè)務(wù)，有效節(jié)約您的時(shí)間；二是各類自助設(shè)備。目前我行在全市共有自助設(shè)備470臺(tái)，其中有80家自助銀行，下一步也將加大投放力度，方便客戶使用；三是網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。我行正努力通過改善網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)環(huán)境、智能排隊(duì)、高低柜分離等措施解決排隊(duì)難的問題。 我們會(huì)繼續(xù)努力，不斷改進(jìn)我們的服務(wù)。 留言板 我這幾年一直在你家私人銀行做理財(cái)，公司最近想貸一筆錢周轉(zhuǎn)，不知道怎么在貴行申請(qǐng)貸款呢？ 孫劍波 網(wǎng)友您好，首先感謝您對(duì)建行一直以來的關(guān)注與支持。我行近期會(huì)推出一款新的小企業(yè)信貸產(chǎn)品——“信用貸”，非常適合您的情況。小微企業(yè)“信用貸”注重對(duì)小微企業(yè)及企業(yè)主的信用累積，通過對(duì)企業(yè)及企業(yè)主信用、還款能力和交易行為進(jìn)行評(píng)價(jià)，在企業(yè)主及其配偶作為共同借款人的前提下發(fā)放用于短期生產(chǎn)經(jīng)營周轉(zhuǎn)的純信用貸款，貸款金額最高可達(dá)1000萬元，適用客戶之一即為建設(shè)銀行私人銀行客戶或企業(yè)主為建設(shè)銀行鉆石信用卡、白金信用卡的持卡人，歡迎持續(xù)關(guān)注或就近咨詢。 留言板 我單位發(fā)工資的銀行卡要收年費(fèi)嗎？ 孫劍波 我行對(duì)所有代發(fā)工資的銀行卡都免收年費(fèi)。 MiLi說 今天在報(bào)紙上看到你們行一種信用卡，可以用自己的照片當(dāng)做卡面，請(qǐng)問那是甚麼信用卡，感覺挺個(gè)性的。 孫劍波 感謝您的關(guān)注。您所提到的信用卡是我行推出的My Love信用卡，此卡最大特點(diǎn)是可由用戶自行設(shè)計(jì)卡面，將最值得紀(jì)念、展示的圖片作為卡面的個(gè)性化信用卡。客戶可通過建設(shè)銀行網(wǎng)站個(gè)性化卡頻道上傳、編輯個(gè)人所屬的照片（例如本人、伴侶、孩子、寵物等照片），也可從網(wǎng)站圖庫中選擇自己心儀的圖片，制作彰顯自己個(gè)性的個(gè)性化信用卡。同時(shí)My Love信用卡具有信用卡基本消費(fèi)信貸和增值服務(wù)功能。 留言板 建行帳戶金什么時(shí)候交易? 孫劍波 建行帳戶金24小時(shí)均可進(jìn)行交易（我行公告不進(jìn)行交易的時(shí)間除外）。 vivi0729 建行領(lǐng)導(dǎo)你好，我經(jīng)常在網(wǎng)上購物，最近在你們網(wǎng)站上看有個(gè)叫“龍卡商城”的欄目，請(qǐng)問一下在這里買東西比其他地方有什么優(yōu)勢(shì)？ 孫劍波 感謝您對(duì)我行信用卡業(yè)務(wù)的關(guān)注。建行龍卡商城是于2011年8月份正式上線，集消費(fèi)信貸、增值業(yè)務(wù)、積分兌換為特色的多功能綜合網(wǎng)絡(luò)購物中心。商城為我行持卡人提供包括手機(jī)通訊、電腦產(chǎn)品、影音數(shù)碼、家用電器、生活精品、珠寶首飾、運(yùn)動(dòng)休閑、美容美妝等10大品類的商品，并提供機(jī)票預(yù)訂、龍卡車險(xiǎn)分期、旅游分期等在線增值服務(wù)。 龍卡商城有八大特色：所有在售商品均為正品行貨、0利息0手續(xù)費(fèi)分期付款、龍卡信用卡、借記卡、準(zhǔn)貸記卡消費(fèi)全場通用、網(wǎng)上付款快捷安全、團(tuán)購特惠精彩豐富讓您驚喜不斷、可隨時(shí)進(jìn)行信用卡積分兌換服務(wù)、各種酒店、票務(wù)預(yù)訂服務(wù)貼心周到、全場商品不限金額一律免費(fèi)送貨。 2012年3月1日，建行與“海爾”在龍卡商城上共同搭建海爾產(chǎn)品專區(qū)，讓建行用戶在享受優(yōu)惠、便捷、安全金融服務(wù)的同時(shí)，可以方便快捷的享受到海爾專門定制的家電產(chǎn)品方案；借助海爾集團(tuán)遍布全國的營銷網(wǎng)、物流網(wǎng)和服務(wù)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，為用戶提供“24小時(shí)限時(shí)達(dá)和送裝一體化”服務(wù)，讓用戶享受到最滿意的家電產(chǎn)品和購物體驗(yàn)。海爾的網(wǎng)上商品享有最低價(jià)格。您可以關(guān)注一下所需的相關(guān)產(chǎn)品，希望我們的答復(fù)對(duì)您有所幫助。 37201 我在建行貸的款，每月扣4100元左右，今年突然增加到4500左右，我想是否是銀行算錯(cuò)了？ 我也咨詢過銀行相關(guān)人員，他們說沒錯(cuò)，但我心里總不踏實(shí)，請(qǐng)問孫行長，我怎么樣才能了解清楚？ 期盼答復(fù)！ 孫劍波 網(wǎng)友，您好！2011年國家?guī)状螌?duì)貸款基準(zhǔn)利率進(jìn)行上調(diào)，住房貸款利率會(huì)在次年1月1日進(jìn)行調(diào)整，執(zhí)行最新利率水平，因此您的月還款額會(huì)相應(yīng)調(diào)增。如果您仍有疑問，請(qǐng)您留下聯(lián)系方式，線下我們會(huì)安排客戶經(jīng)理與您聯(lián)系，給您答復(fù)。 留言板 您好！近期我看好了一處廠房想買下來，但手頭的資金要是都用了，廠子原來的周轉(zhuǎn)資金就不夠了，請(qǐng)問貴行可以幫我解決資金問題嗎？ 孫劍波 您好。購置廠房、設(shè)備等固定資產(chǎn)對(duì)于大部分小企業(yè)來說確實(shí)資金占用較大，針對(duì)這種情況，我行專門為準(zhǔn)備購置固定資產(chǎn)的小企業(yè)推出了“小企業(yè)固定資產(chǎn)購置貸款”，希望可以為您解決相關(guān)問題，具體業(yè)務(wù)請(qǐng)到附近的建行網(wǎng)點(diǎn)咨詢，謝謝！ 結(jié)束語： 孫劍波 非常感謝網(wǎng)友們的積極參與，你們的意見和建議是我們繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力。對(duì)于未能逐一解答的問題，我們一定會(huì)認(rèn)真研究并解決落實(shí)。相信在廣大網(wǎng)友的關(guān)心、支持和幫助下，我們將不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)能力。再次感謝市糾風(fēng)辦和青島新聞網(wǎng)為我們搭建交流和溝通的平臺(tái)。最后，我代表建設(shè)銀行青島分行歡迎大家經(jīng)常走進(jìn)建行網(wǎng)點(diǎn)，體驗(yàn)我們優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)！謝謝大家！
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