搬家搬出一肚子火 20萬家具被毀容難定責

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??? 李女士被“毀容”的桌子

??? 2月20日9時，青島李滄工商接到上海李女士來電投訴，稱她前幾日和李滄區(qū)某搬家服務部簽訂協(xié)議，要求專車將青島的家具運到上海家里并負責安裝好，可沒想到卻搬出了一堆鬧心事。

????李女士于2012年2月15日與該搬家服務部簽訂協(xié)議，協(xié)議上約定搬家費是3800元，在青島裝車后先交1900，家具運到上海家里安裝好后，再付1900元?？蓻]想到的是，搬家服務部竟然私自將家具通過物流公司運到了上海，而且要求李女士自己到離上海50公里外的物流公司取貨。待李女士將貨運回家中打開一看，原本好好的家具都“掛了彩”，“桌子、床、大衣柜上都擦傷了，都是上等的實木，我老公花了20多萬給買的，我當時看了心臟病都犯了！”

????接到此投訴后，永清路工商所高度重視，迅速安排專人與被投訴方聯(lián)系。可被投訴方卻給出了這樣的回答：“當時我們司機把貨拉到了她家，可是怎么敲門都不開，等了將近一個半鐘頭，最后沒辦法就把貨又拉回倉庫了。李女士說家具有損壞，那么這個損壞到底是我方搬運，還是李女士去拉貨或者上樓梯搬運的過程中出現(xiàn)的損壞，誰也不知道，我們公司不服呀！”

????目前此投訴正在處理中，如果工商調解不成，李女士表示將與對方對簿公堂。

????工商提示，居民搬家時，建議選擇一些正規(guī)的、聲譽好的搬家公司，并與其簽訂合同或協(xié)議，詳細標注物流、付款方式等事項，如果在消費過程中遇到自身權利受到侵犯的時候，居民一定要保存好相關證據，并撥打12315或當地工商投訴電話進行維權。