交通銀行青島分行徐建民網(wǎng)談 滿意度

交通銀行青島市分行副行長徐建民（右一）與網(wǎng)民在線交流 （周琦 攝 ）

    留言板 給國外上學(xué)的子女匯款有什么優(yōu)惠嗎？有沒有和理財掛鉤的？

    徐建民 這位網(wǎng)友，您好，感謝您對交行業(yè)務(wù)的支持。我行前期舉行的個人購匯付匯優(yōu)惠活動剛剛結(jié)束，具體優(yōu)惠措施是郵電費和電報費全免。留學(xué)匯款業(yè)務(wù)是我行重點個人外匯業(yè)務(wù)，也是我行的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以后相關(guān)優(yōu)惠活動還會推出，請留意交行相關(guān)活動信息，或到就近交行網(wǎng)點咨詢。購匯付匯涉及到外匯兌換業(yè)務(wù)，請了解使用我行外匯寶和滿金寶個人外匯理財產(chǎn)品，通過外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)進(jìn)行外匯兌換，不僅可以降低交易費用，還可以實現(xiàn)外匯資產(chǎn)的增值保值。

    另外，對于短期閑置的外匯可以辦理我行得利寶外幣理財產(chǎn)品，該類產(chǎn)品期限靈活，收益率較高，也是外匯理財?shù)牧己眠x擇。

    留言板 聽說我們家樓下的網(wǎng)點升級成支行了，以前好像叫儲蓄所，請問有什么區(qū)別么？

    徐建民 這位網(wǎng)友，非常感謝您對交行的關(guān)注。以前我行部分網(wǎng)點設(shè)置時是以儲蓄所的名義設(shè)立的，只能辦理個人儲蓄類業(yè)務(wù)。為了為廣大客戶提供更加全面的服務(wù)，我行經(jīng)過當(dāng)?shù)劂y行監(jiān)管部門批準(zhǔn)后，將儲蓄所升格為支行，增加了單位人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)，升格后，網(wǎng)點從硬件到軟件都有大幅提高，我行將不斷加強(qiáng)銀行的服務(wù)，為客戶提供全方位的服務(wù)，滿足不同客戶的業(yè)務(wù)需求。

    留言板 我想買一份理財性質(zhì)的保險，在交通銀行買和去保險公司買一樣嗎？

    徐建民 保險代理業(yè)務(wù)是交通銀行打造財富管理型銀行，完善客戶服務(wù)的一項重要內(nèi)容。 目前隨著生活水平的提高，客戶的金融需求也越來越多樣化，不僅有對金融資產(chǎn)增值保值的需求，還有對人身或財產(chǎn)品的保障需求，交通銀行的理財規(guī)劃師會根據(jù)客戶的需求，在收益性產(chǎn)品和保障型產(chǎn)品之間找出最佳平衡點，為客戶制訂出最為合理的理財方案，這些優(yōu)勢都是目前保險公司所不具備的。 交通銀行所有網(wǎng)點可以代理銷售的保險產(chǎn)品主要有分紅險、萬能險，在帶有沃德服務(wù)區(qū)的網(wǎng)點還有健康險、醫(yī)療險等全系列的保障性產(chǎn)品供客戶選擇。

    留言板 給國外上學(xué)的子女匯款有什么優(yōu)惠嗎？有沒有和理財掛鉤的？

    徐建民 這位網(wǎng)友，您好，感謝您對交行業(yè)務(wù)的支持。我行前期舉行的個人購匯付匯優(yōu)惠活動剛剛結(jié)束，具體優(yōu)惠措施是郵電費和電報費全免。留學(xué)匯款業(yè)務(wù)是我行重點個人外匯業(yè)務(wù)，也是我行的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以后相關(guān)優(yōu)惠活動還會推出，請留意交行相關(guān)活動信息，或到就近交行網(wǎng)點咨詢。購匯付匯涉及到外匯兌換業(yè)務(wù)，請了解使用我行外匯寶和滿金寶個人外匯理財產(chǎn)品，通過外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)進(jìn)行外匯兌換，不僅可以降低交易費用，還可以實現(xiàn)外匯資產(chǎn)的增值保值。對于有閑置的外匯資金可以辦理我行得利寶產(chǎn)品，這類產(chǎn)品期限靈活，收益率高，也是不錯的外匯理財產(chǎn)品

    留言板 我社保一直在交行交，最近幾個月失業(yè)了沒交上，現(xiàn)在找到新工作，單位開始給我交保，我需要怎么辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)呢

    徐建民 這位網(wǎng)友，感謝您的提問。您應(yīng)先去交行的代理網(wǎng)點辦理停保及終止委托代扣社保費用的業(yè)務(wù)，并刪除社保欠費記錄；然后去您居住所在區(qū)的勞動保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)補(bǔ)繳欠繳月份的社保費用，補(bǔ)繳完畢后由您現(xiàn)在的單位辦理續(xù)保及相關(guān)的手續(xù)。

    留言板 請問目前交行的住房貸款政策

    徐建民 現(xiàn)階段，我行執(zhí)行差別化住房信貸政策。對申請貸款購買首套自住房的家庭（包括借款人、配偶及未成年子女），貸款首付比例不得低于30%，執(zhí)行一般基準(zhǔn)利率上浮5%。對申請貸款第二套住房的家庭，要求首付比例不低于60%，貸款利率執(zhí)行不低于基準(zhǔn)利率的1.1倍。停止發(fā)放家庭三套及以上購房貸款。

    留言板 聽說你們那可以看電影，照全家福，是真的嗎？

    徐建民 這位網(wǎng)友，感謝您的提問。 是的，觀影、全家福都是我行私人銀行服務(wù)的一部分，您可以通過理財師進(jìn)行預(yù)約，即可到私人銀行中心享受服務(wù)。我們的VIP高清影院硬件條件一流，除了可以根據(jù)您的愛好點播影片外，還可以觀賞高清有線節(jié)目。今年還專門引進(jìn)了專業(yè)的院線播放系統(tǒng)，可以和麥凱樂、萬達(dá)等影院一樣，同步觀賞最新大片。在此，也邀請朋友們與家人一同觀影！全家福攝影服務(wù)也是我們的亮點，攝影設(shè)備比較高檔，特約攝影師都是山東省攝影家協(xié)會理事和會員，您和家人可以在這里留住精彩瞬間。

    留言板 最近有朋友向我推薦交行的電子賬戶，這是什么賬戶，有什么用？

    徐建民 這位網(wǎng)友您好，電子賬戶是指個人客戶通過交通銀行門戶網(wǎng)站、個人網(wǎng)上銀行等銀行渠道自助申請開立的無實物介質(zhì)賬戶?？蛻羯暾堥_立電子賬戶，視為同時申請為電子賬戶開通網(wǎng)上銀行短信密碼版、手機(jī)銀行、電話銀行、自助銀行渠道，及電子渠道自助轉(zhuǎn)賬功能。您便可足不出戶享有如多賬戶管理、投資、理財、融資、網(wǎng)上支付、公共事業(yè)費繳納等全方位個人金融服務(wù)。