市民遭遇樓市短信轟炸 降價優(yōu)惠都是限時搶購

????青島市民張先生最近有點煩：每天他都會收到不小于十條的樓盤銷售短信。其中不少短信，猛一看還真不知道是賣房子的？“以前老收到發(fā)賬號的騙子短信，現(xiàn)在全換房地產(chǎn)了。 ”張先生拿著手機無奈地說。不止張先生，幾乎每個市民如今每天都收到類似不少短信。開發(fā)商是怎么知道我的手機號的？我的個人隱私是誰泄露給開發(fā)商的？這么密集的短信促銷是否意味著市場要降價？由樓盤促銷短信密集轟炸，引發(fā)了不少購房者的疑問？

????開發(fā)商從哪拿到手機號？

????促銷短信內(nèi)容很花哨。

????“花言巧語靠邊站，穩(wěn)健回報是首選”，“送花園、送閣樓、再送私家花園”，“HOLD不住啦！市北！奢裝！最多送6萬！不限購！不限貸！ ”，“最多每戶送30平，5萬抵7萬倒計時”，“有多少中國婆媳還在冷戰(zhàn)？”，“有多少人被房子逼到30歲才結(jié)婚？ ”，“為什么許多人都要買第二套房”，大多數(shù)市民每天手機里都會有類似短信出現(xiàn)。市民胡先生表示，近期適逢中秋、國慶雙節(jié)，這種樓盤短信有了增加的趨勢。 “最近每天早上起床一打開手機便是鋪天蓋地的樓盤廣告”騷擾“短信，白天上班也有五花八門的樓盤促銷短信，最多時一天收到了10多條，幾乎看都不看就刪了。 ”在市南某事業(yè)單位上班的吳小姐很反感，更納悶開發(fā)商為何有她的電話號碼?！拔易罱緵]有買房的意向，一個小時收到10條樓盤廣告，當(dāng)時都要崩潰了！”“咆哮體”、“淘寶體”、“藍精靈體”、各種奇怪的短信內(nèi)容造句熱蔓延房地產(chǎn)市場，并被成批量地發(fā)送到市民手機上。

????三條途徑獲得市民電話號碼

????那么市民號碼如何到了開發(fā)商手中呢？一家開發(fā)商的營銷負責(zé)人透露，隨著樓市的持續(xù)低迷以及市場預(yù)期的悲觀，開發(fā)商在平面廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、戶外廣告、活動宣傳方面的預(yù)算逐漸減少。由于短信廣告成本低廉，且在客戶群的選擇上更加精準(zhǔn)，因此被開發(fā)商們扎堆采用。

????一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者：開發(fā)商獲得短信一般來說有三種途徑。第一是通過短信公司隨機發(fā)布。這種方式是要求短信公司選定一個地點，比如說，在海信廣場。在下午五點到六點，隨機抓取一萬個手機號碼，發(fā)送促銷短信。這樣的發(fā)送可以選擇固定區(qū)域，但缺點是目標(biāo)人群難以確定。第二種途徑就是：有些公司會專門去各售樓處甚至是二手房中介處購買看房人名單和聯(lián)系方式，這樣一來很多購房者的信息都是共享的。再有一種途徑就是整理以往客戶的電話咨詢記錄，然后再發(fā)送短信。

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????短信促銷能有多少效果？

????一看樓盤促銷信息就刪掉

????那么對于密集轟炸的樓盤短信，市民是如何處理的呢？在記者的隨機調(diào)查中，大多數(shù)人是一看樓盤促銷短信就立刻刪掉。如果說這些人是因為沒有購房需要而刪除的，那有購房需求的人呢？正在購房過程中的徐小姐表示，自己會仔細看看信息內(nèi)容，但還是會刪掉。 “因為現(xiàn)在樓盤信息太多了！如果不及時刪除，那些有用信息就被淹沒在里面”。購房者趙先生說，他會保留一兩條自己關(guān)注項目的信息，目的是去看項目前問問路。

????開發(fā)商的愿望其實是廣撒網(wǎng)

????說到短信促銷，一位開發(fā)商表示，這其實是沒辦法的辦法。對于短信的效果，他們也沒法子監(jiān)控效果如何。不過對于開發(fā)商來說，短信的成本低，覆蓋面又廣，因此性價比還是比較合適的。 “100個人看了短信，99個都刪了。還有一個人來了，這就足夠了。 ”這位開發(fā)商表示，現(xiàn)在什么法子都試過了。只要是能引起客戶一點關(guān)注就足夠了。但是對于購房者來說，這樣的短信轟炸其實負面效果也很明顯。購房者李先生說：“我現(xiàn)在收到的短信越多，就越覺得還不是出手的時候，還要等?！薄斑@些短信不分白天黑夜發(fā)到手機上，我很多朋友都說半夜被吵醒。 ”宋先生說。

????除了半夜被驚醒，有時在開車，市民也會突然手機里接到發(fā)來的短信，一打開，發(fā)現(xiàn)竟然是售樓短信，劉女士說，“以前老收到發(fā)賬號的騙子短信，現(xiàn)在開發(fā)商短信發(fā)得勤，都快趕上短信騙子了”。采訪中，不少購房者表示，對于越來越多的樓盤短信促銷，讓他們對市場產(chǎn)生了更濃重的觀望情緒。

????這位購房者表示，短信上優(yōu)惠條件看似不錯，但給購房者的選擇余地并不多。說到底還是在玩銷售游戲。如果說，樓盤可以有這樣大的優(yōu)惠，為什么不直接把價格降下來。因此購房者更多時候還要看到真正的實惠。

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????樓盤真的進入降價通道？

????開發(fā)商都說自己賣得不錯

????雖然短信滿天飛，但一問銷售情況，銷售員卻說：我們賣得還不錯。記者一個月前按照短信提示，撥打了城陽某樓盤銷售電話。銷售人員告訴記者，他們項目預(yù)訂情況很好，希望記者快點來看看。這位銷售人員說：我們項目現(xiàn)在剩得不多了，馬上就要開盤了！結(jié)果一個月內(nèi)記者又收到該項目好幾次短信。記者再次撥打銷售電話時，另外一位銷售人員幾乎說了同樣的話。在開發(fā)區(qū)一個項目，記者也遇到類似情況。一個聲稱開盤后銷售火爆的樓盤，多次發(fā)來促銷短信。但記者詢問銷售情況，對方就說剩得房子不多了。這種現(xiàn)象在多家地產(chǎn)項目上都有表現(xiàn)。另外對于短信中所說的優(yōu)惠等，銷售人員也表示要抓緊時間訂房才能有，否則晚了就沒有了。

????開發(fā)商還是玩的“限量銷售法”

????雖然樓市出現(xiàn)了“低開潮”、“打折潮”、“贈送潮”，但仔細研究就會發(fā)現(xiàn)所有的優(yōu)惠信息都有一個限制條件。其中最常見的限制條件就是所有贈送與打折優(yōu)惠都只是在開盤的當(dāng)天，最多延續(xù)到三天。這樣的優(yōu)惠信息說到底還是在倒逼購房者，通過限量來刺激購房者購買。這不算真正意義上的降價吧！最多算是“限時搶購”。

????另外，優(yōu)惠限制條件中不少已經(jīng)涉嫌違規(guī)銷售。比如城陽區(qū)某樓盤銷售人員告訴記者：項目一期馬上就要開盤，有非常大的優(yōu)惠。記者問有什么優(yōu)惠。這位工作人員說：只要現(xiàn)在交上5萬元的“意向金”，就可以在開盤當(dāng)天享受95折優(yōu)惠。記者詢問還有別的優(yōu)惠嗎？這位工作人員表示，還有一種優(yōu)惠券，只要交上5萬元，就可以申請優(yōu)惠券。填寫優(yōu)惠券后可以在95折優(yōu)惠基礎(chǔ)上再打99折?？吹接浾哂行┆q豫，這位工作人員說：優(yōu)惠券數(shù)量不多，想要申請，最好現(xiàn)在就交上“意向金”。記者表示，自己還要再看看，這位工作人員說：實際上95折優(yōu)惠只限于前150位交“意向金”的購房者，150位以后就只能享受96折優(yōu)惠。將來要是記者不想買了這筆“意向金”可以退。這種做法其實已經(jīng)違反了2010年4月住建部政策規(guī)定：未取得預(yù)售許可的商品住房項目，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不得以認購、預(yù)訂、排號、發(fā)放VIP卡等方式向買受人收取或變相收取定金、預(yù)定款等性質(zhì)的費用。