內(nèi)地客與港澳導游爭執(zhí)頻發(fā) 零負團費難根治(圖)

在名店外排隊的內(nèi)地游客。

????如何規(guī)范自由行市場、應(yīng)對內(nèi)地游客爆炸性消費 亟待港澳旅游界正視及思考

????春節(jié)黃金周短短7天，內(nèi)地游客赴港旅游人數(shù)達66萬。據(jù)香港旅游發(fā)展局的統(tǒng)計，2010年內(nèi)地游客約占到港游客總數(shù)的六成，平均每個到港的內(nèi)地游客，消費超過6000港元，成為香港旅游業(yè)發(fā)展的強勁動力。小到十幾港元的護膚品，大到過萬的洋酒百萬的名表，都被內(nèi)地游客在港旅游一網(wǎng)打盡。

????另一邊廂，與這種熱鬧景象對比的卻是近日連串內(nèi)地團隊游客與港澳導游發(fā)生爭執(zhí)的事件。這些被香港旅游業(yè)界稱為“個案”的事件，每一樁都引發(fā)極大關(guān)注——2月5日內(nèi)地游客在港因強制購物與香港導游爭執(zhí)，2月14日澳門百名導游疑因內(nèi)地游客毆打同行而“堵車”抗議。

????在內(nèi)地游客屢屢急劇暴增，非理性消費趨勢悄然抬頭的現(xiàn)實中，如何根治由于“零負團費”等業(yè)內(nèi)操作手法引發(fā)的“老問題”，如何應(yīng)付內(nèi)地游客在黃金周或節(jié)假日蜂擁而至的爆炸性消費，成為香港旅游業(yè)迫在眉睫又不可忽視的難題。