青島供電公司蔡光程二答網(wǎng)友 滿意度

    一、電費(fèi)方面

    【帖號(hào):2】

    daitc 城陽區(qū)流亭街道洼里工業(yè)園的電費(fèi)達(dá)到每度1.25元，合理嗎？請(qǐng)給個(gè)說法。（回復(fù)單位：北部）

    答：這位網(wǎng)友您好！城陽區(qū)流亭街道洼里工業(yè)園內(nèi)我單位重新查閱了所有客戶（與供電部門簽定供用電合同），我部嚴(yán)格按照國家電價(jià)政策未發(fā)現(xiàn)有電價(jià)執(zhí)行有問題。由于沒有您的電話具體情況無法得知，估計(jì)是您與戶主之間簽定的協(xié)議電價(jià)。

    【帖號(hào):8】

    留言板 建議開通網(wǎng)上查詢電費(fèi)

    現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)比較發(fā)達(dá)，大家也喜歡網(wǎng)上繳費(fèi)，建議開通網(wǎng)上查詢電費(fèi) （回復(fù)單位：營銷部）

    答：這位網(wǎng)友您好！青島供電公司對(duì)外網(wǎng)站已經(jīng)開通多年，登錄地址： 請(qǐng)注冊(cè)后，致電95598予以激活，即可查詢所注冊(cè)戶號(hào)的電費(fèi)等信息。

    【帖號(hào):10】

    happyqiang 浮山后電費(fèi)什么時(shí)候不再交給物業(yè)

    現(xiàn)在社會(huì)在進(jìn)步了.為什么浮山后的電費(fèi)只能交物業(yè),也不能交銀行,麻煩呀.萬一哪天物業(yè)出問題,我們是不是又要被停電呀..... 浮山后的電費(fèi)什么時(shí)候能全市聯(lián)網(wǎng),銀行代扣呀..... （回復(fù)單位：城區(qū)部）

    答：這位網(wǎng)友您好！對(duì)于浮山后區(qū)域物業(yè)代管區(qū)域的一戶一表改造問題，我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并且已經(jīng)將此區(qū)域的改造問題納入按公司整體部署之中，近期將開展此工程的前期工作，并希望浮山后的廣大居民屆時(shí)能夠積極配合我公司改造工作。

    【帖號(hào):13】

    留言板 電費(fèi)

    魯信長春的業(yè)主每月規(guī)定時(shí)間要到物業(yè)繳納電費(fèi)（青島市規(guī)定是兩個(gè)月交一次），過期還要收滯納金，并且繳納的電費(fèi)沒有正規(guī)的發(fā)票，請(qǐng)問是否合理？這種情況要延續(xù)到什么時(shí)候？（回復(fù)單位：嶗山部）

    答：這位網(wǎng)友您好！魯信長春小區(qū)用電屬物業(yè)管理性質(zhì)，供電部門只負(fù)責(zé)收取總表電費(fèi)。前期曾與小區(qū)物業(yè)溝通進(jìn)行一戶一表改造和接收，并由供電部門進(jìn)行入戶管理，但該小區(qū)堅(jiān)持實(shí)行物業(yè)管理模式，由此看來客戶放映的情況會(huì)長期延續(xù)。具體用電問題建議入住客戶多與物業(yè)公司溝通協(xié)商解決。