“‘10年毀了20萬(wàn)張臉？’，中美協(xié)從來(lái)也沒(méi)發(fā)布過(guò)這個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字�！苯裉欤�13日）上午，中國(guó)美容美發(fā)協(xié)會(huì)召開(kāi)常務(wù)理事擴(kuò)大會(huì)議，質(zhì)疑這個(gè)頻頻在報(bào)紙上出現(xiàn)的標(biāo)題。協(xié)會(huì)表示，美容行業(yè)的混亂確實(shí)存在，但是這個(gè)說(shuō)法卻無(wú)從說(shuō)起。

　　中美協(xié)認(rèn)為，按照“10年毀了20萬(wàn)張臉”的說(shuō)法，平均每年應(yīng)該是2萬(wàn)張臉，而從 走訪國(guó)家工商局和中消協(xié)的情況看，美容美發(fā)洗浴行業(yè)安全性投訴案件2002年是741件，2003年是1170件，兩年合計(jì)不到2000起。從中消協(xié)提供的投訴列表看，消費(fèi)者對(duì)美容美發(fā)洗浴投訴排在全國(guó)各行業(yè)第三位，投訴增幅在第七位，但其中對(duì)洗浴業(yè)的投訴占了10％，而洗浴與美容卻分屬不同行業(yè)。據(jù)中消協(xié)介紹，美容美發(fā)行業(yè)已經(jīng)不是投訴問(wèn)題最突出的行業(yè)，前三位分別是“互聯(lián)網(wǎng)、電信和中介”，而一些媒體上關(guān)于“10年毀了20萬(wàn)張臉”的報(bào)道有“據(jù)中消協(xié)統(tǒng)計(jì)”、“據(jù)中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行調(diào)查”出處模糊不清。并且安全性的投訴，不僅包括毀容，還包括皮膚過(guò)敏、頭發(fā)受損、耳朵進(jìn)水等問(wèn)題，扣除這些因素，毀容投訴數(shù)字與20萬(wàn)的距離就更遠(yuǎn)了。

　　此外，中美協(xié)對(duì)人們對(duì)美容美發(fā)協(xié)會(huì)的誤解做出澄清。關(guān)于普遍認(rèn)為美容美發(fā)業(yè)暴利的問(wèn)題，中美協(xié)認(rèn)為，美發(fā)純利一年在15％左右，美容純利在25％左右。一般人們只計(jì)算了產(chǎn)品成本，卻沒(méi)有把房水電人員服務(wù)的費(fèi)用算在內(nèi)，而且美容服務(wù)一天營(yíng)業(yè)13個(gè)小時(shí)，也就是說(shuō)營(yíng)業(yè)額是在一天半的時(shí)間獲得的。對(duì)于一些人對(duì)美容美發(fā)行業(yè)和色情業(yè)劃等號(hào)，中美協(xié)表示，明年1月1日商務(wù)部頒布將施行的《美容美發(fā)業(yè)管理暫行辦法》已經(jīng)明確規(guī)定，必須把色情服務(wù)趕出美容美發(fā)行業(yè)。

　　中美協(xié)副秘書(shū)長(zhǎng)彭盛果告訴記者，由于社會(huì)對(duì)美容美發(fā)行業(yè)認(rèn)可度很低，致使人們不愿意孩子從事該行業(yè)，據(jù)了解，中等職業(yè)美發(fā)美容行業(yè)招生不暢，這是重要因素之一。目前，眾多農(nóng)村女孩跑到城里參加一個(gè)月的短期培訓(xùn)班就到美容院就業(yè)，但由于文化程度低，只能做輔助工，而目前行業(yè)急需大量高素質(zhì)中層管理人員，今年7月北京的一次美容美發(fā)人才招聘會(huì)上，300家企業(yè)招聘中層管理人員，但應(yīng)聘者一個(gè)也沒(méi)有。（傅洋）