爆炸的燃氣灶。王哲攝

    晚報訊 昨天早晨，家住凱旋山莊16號樓的邢女士起床做 早飯，她正在煮稀飯的時候，玻璃臺面的燃氣灶突發(fā)爆炸。

    記者昨天下午來到邢女士家，在她的廚房里，記者看到那臺已經(jīng)殘缺不全的燃氣灶。深色的的鋼化玻璃灶面炸碎，灶臺上、窗臺上、廚房的地上、到處殘留著黑色的玻璃碎片。

    據(jù)邢女士描述，當時，她和往常一樣打開燃氣灶煮稀飯，就在邢女士回頭到另一側(cè)洗東西時，突然身后發(fā)出“嘭”的一聲巨響。她感覺身上被濺上了一些東西，急忙轉(zhuǎn)過身來一看，燃氣灶的鋼化玻璃灶面已經(jīng)炸得粉碎，玻璃碎片一直飛到了沒有遮擋的客廳地板上。當時，火已經(jīng)熄滅了，可燃氣還在“滋滋”往外冒。邢女士趕緊將燃氣閥關上，這才沒釀成更大的事故，但患有心臟病的邢女士還是嚇得不輕，趕緊服藥休息治療。邢女士在家還要照顧幾位患病的長輩，但因煤氣灶發(fā)生爆炸后無法做飯，給她家的正常生活帶來了很多麻煩。

    維修人員聞訊趕到后對現(xiàn)場進行了查看，但沒有說明意見。后來，邢女士與該燃氣灶的生產(chǎn)廠家在青負責人取得了聯(lián)系，據(jù)這名姓廖的先生稱，該燃氣灶是2001年安裝的，根據(jù)廠家規(guī)定，已經(jīng)超過了保修期。但邢女士認為，燃氣灶發(fā)生爆炸，純屬產(chǎn)品質(zhì)量有問題，應該給予相應賠償。雙方未能達成共識。

    記者從市消協(xié)了解到，燃氣灶無故發(fā)生爆炸，廠家應根據(jù)情況，予以合情合理地解決。在雙方難以達成共識之下，可以通過所在的工商部門或消費者協(xié)會進行調(diào)解，如果無效，雙方還可以進入法律程序解決問題。（記者王哲）