新華網(wǎng)杭州8月9日電(鄭黎、李民)浙江衢州市民鄭某6日在衢州市勞動路上的肯德基(東方餐廳)品嘗漢堡時,居然吃出了一張創(chuàng)可貼。
據(jù)當(dāng)事人鄭某向記者反映,6日下午4點(diǎn)半左右,他和弟弟去衢州肯德基(東方餐廳)消費(fèi)。“一開始我們點(diǎn)了兩杯可樂,后來又點(diǎn)了一杯可樂和一個香辣雞腿漢堡!编嵞痴f,當(dāng)漢堡
吃到只剩1/3時,嘴巴里突然有塊東西嚼不動了!爱(dāng)時我還以為是雞筋比較難咬,可我咬了半分鐘后,嘴巴里忽然感覺到有一股藥味。”于是,鄭某把東西從嘴巴里吐了出來,才發(fā)現(xiàn)是一張創(chuàng)可貼。
鄭某隨即找到餐廳柜臺交涉,營業(yè)小姐說給鄭某換一個,并拿走了鄭某剛才吃過的漢堡。鄭某要求把物證還給他,營業(yè)員不同意。在場的一位副經(jīng)理說,他們已經(jīng)把東西封存好了,并已送去化驗室化驗,“等候回音”。鄭某不同意這樣處理,要求餐廳給予明確答復(fù)。雙方爭執(zhí)將近3個多小時,晚8點(diǎn)左右,一位自稱杭州地區(qū)主管的人給鄭某打電話,提出將此事“私了”:餐廳賠償鄭某800元錢,其中500元現(xiàn)金、300元消費(fèi)券。
鄭某在“私了”協(xié)議上簽字后,要求復(fù)印一份留底,對方經(jīng)辦人當(dāng)場拒絕。鄭某朋友拿了協(xié)議書走到餐廳外面去找復(fù)印店,肯德基餐廳服務(wù)員和保安聞訊趕來阻攔,將鄭某等人團(tuán)團(tuán)圍住,據(jù)說還動手打了人。由于對方人多勢眾,鄭某等只好趕緊逃離,打了一輛出租車到附近派出所報案。
記者與衢州肯德基(東方餐廳)聯(lián)系,回答說此事由杭州總部處理。7日下午,杭州肯德基公司公共事務(wù)部給記者答復(fù)說,食用漢堡吃到創(chuàng)可貼確有其事,但是肯德基方面在處理過程中始終非!胺e極認(rèn)真”。至于鄭某到派出所報案稱遭肯德基餐廳員工“圍困毆打”,經(jīng)調(diào)查了解,“此事根本沒有發(fā)生過,不存在”。
鄭某表示,他已請了律師,對此事要求給個說法。
編輯 張偉明