空調(diào)四強(qiáng)占據(jù)市場(chǎng)半壁江山

海爾、格力、科龍、美的座次排定

　　為全面了解和把握當(dāng)前我國城市空調(diào)消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)狀況以及未來三年期間 消費(fèi)者的預(yù)期需求、品牌偏好、營銷渠道、市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)狀況，由國務(wù)院發(fā)展中心市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所、北京顧能市場(chǎng)調(diào)研中心組成的中國家電市場(chǎng)聯(lián)合調(diào)查研究課題組， 于2004年1-7月開展了中國城市家庭消費(fèi)狀況的研究。
    本次研究在全國50個(gè)城市，共訪問16000戶城市居民家庭，調(diào)查獲取了中國城市居民家庭對(duì)家用電器及消費(fèi)類電子產(chǎn)品消費(fèi)的第一手資料，其中對(duì)我國城市空調(diào)器市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、營銷渠道效率等中外空調(diào)器生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)極為關(guān)注的熱點(diǎn)問題作了廣泛深入地調(diào)查研究。調(diào)研成果對(duì)指導(dǎo)空調(diào)器生產(chǎn)企業(yè)結(jié)合自身狀況，產(chǎn)品特點(diǎn)選擇細(xì)分市場(chǎng)和制定有明確針對(duì)性的市場(chǎng)營銷策略提供了依據(jù)，并對(duì)消費(fèi)者需求狀況進(jìn)行了科學(xué)分析和把握。
    隨著空調(diào)器普及程度的提高，消費(fèi)者雖然仍容易受到企業(yè)推廣的產(chǎn)品概念的影響，但隨著消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品購買和使用經(jīng)驗(yàn)的日趨豐富，室內(nèi)空氣質(zhì)量問題也日益得到更多消費(fèi)者的關(guān)注，健康節(jié)能將成為消費(fèi)者購買空調(diào)時(shí)最為關(guān)注的因素。據(jù)《2004-2006年中國城市消費(fèi)者空調(diào)需求狀況研究咨詢報(bào)告》顯示，空調(diào)產(chǎn)品未來一年預(yù)期購買率為9.5％，選擇節(jié)能健康空調(diào)的比例超過50％。（見下圖）

    同時(shí)，國家電力供應(yīng)形式緊張，也使得消費(fèi)者對(duì)空調(diào)的節(jié)能普遍關(guān)注，健康和節(jié)能已經(jīng)成為消費(fèi)者購買空調(diào)器產(chǎn)品的首要因素，分別達(dá)到了80.3％、78.5％，其次是價(jià)格、售后服務(wù)、品牌和外觀，與2003年調(diào)查相比，對(duì)空調(diào)健康功能的重視程度大幅提高。（消費(fèi)者對(duì)空調(diào)器產(chǎn)品的關(guān)注因素見下圖）    

    2000年中國空調(diào)品牌大約在400家，而2003年下降到140家左右，淘汰率在30%，2004年，市場(chǎng)主要活躍品牌僅保持在50家左右，淘汰率在60%左右，而2004年市場(chǎng)前四名的集中度高達(dá)51.9%，比2003年提高了6個(gè)百分點(diǎn)。課題組專家從品牌淘汰率分析，大部分被淘汰品牌都是二、三線品牌。
    據(jù)《2004-2006年中國城市消費(fèi)者空調(diào)需求狀況研究咨詢報(bào)告》顯示，雖然離2004制冷年度結(jié)束還有兩個(gè)月時(shí)間，但是今年空調(diào)品牌市場(chǎng)占有率已經(jīng)趨于明朗，海爾以17.9%占據(jù)首位，格力以12.1%居次席，科龍以11.0%排在第三，美的以10.9%緊隨其后，而其他二、三線品牌占有率與其相比差距較為明顯（如下圖），這說明，經(jīng)過空調(diào)市場(chǎng)的殘酷競(jìng)爭(zhēng)，一大批不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品牌已經(jīng)被市場(chǎng)無情的淘汰，這種品牌集中度優(yōu)勢(shì)會(huì)在今后的空調(diào)節(jié)能、空調(diào)健康發(fā)展中逐漸顯露出來。 

    據(jù)《2004-2006年中國城市消費(fèi)者空調(diào)需求狀況研究咨詢報(bào)告》顯示，海爾、格力、美的、科龍等品牌在消費(fèi)者心目中的知名度都很高，其中，以海爾75.7％、格力65.8％、科龍65.2％、美的64％、奧克斯60.7％這五個(gè)品牌在知名度方面優(yōu)勢(shì)明顯。
預(yù)期購買率則反映了消費(fèi)者對(duì)品牌的偏愛，在一定程度上可以反映出顧客對(duì)即將購買的產(chǎn)品決定性意向，而且也預(yù)見了品牌未來市場(chǎng)前景。調(diào)查結(jié)果顯示，目前在一級(jí)市場(chǎng)上，我國城市居民對(duì)空調(diào)產(chǎn)品的認(rèn)知度很高，絕大多數(shù)空調(diào)預(yù)期消費(fèi)者購買空調(diào)產(chǎn)品都有明確的品牌購買意向，其中，海爾預(yù)期購買率最高，達(dá)到了19.5％，格力12.1％，美的10.5％，科龍8.1％，而LG、奧克斯也超過了4%的預(yù)期購買率。調(diào)查顯示，春蘭、新科、和部分日資品牌如日立、夏普、松下等，雖然還是城市消費(fèi)者購買的重點(diǎn)品牌，但是消費(fèi)者對(duì)其品牌忠誠度已有所下降，應(yīng)引起警覺。特別是日立、夏普如不重視市場(chǎng)渠道的建設(shè)，未來幾年內(nèi)將會(huì)被淘汰出中國市場(chǎng)。