眼下，又有一批大學(xué)畢業(yè)生踏出學(xué)校，步入職場。俗話說，“林子大了，什么鳥都有”，職場里也是什么人都有。我們通過采訪，歸納了幾種職場人普遍認(rèn)為比較難“對付”的個性，并請專家指點職場新人如何與多多少少具有這種個性的職場老手“過招”。

　　愛打小報告型

　　王波在一家航空公司做機票受理員， 和她同一售票柜臺的是一個同齡人，只是比她進(jìn)公司早了一年多。由于工作不久，王波有些業(yè)務(wù)上的東西還是不太熟練，有時也會向那個同事請教。

　　但是，當(dāng)王波出現(xiàn)錯誤的時候，那個同事就背地里給上司打小報告，說王波的壞話。就連平時王波用柜臺上的座機給別人打電話，或是跟顧客多聊了兩句，她也會不失時機地向上司反映。

　　專家分析：這類人的深層心理需要是滿足心理上的平衡，一方面他們會認(rèn)為自己是有理的，把別人或其他事情的錯誤報告上司是正確的做法，是為了公司好；還有一類人可能有些報復(fù)的心理，自己感覺受到傷害的時候，會通過其他的方式進(jìn)行報復(fù)。

　　相處之道：1．通過“小報告”的效果了解企業(yè)文化、管理問題和上司的個人特點。2．加強自己的學(xué)習(xí)和能力建設(shè)，在工作中更加自律、仔細(xì)、認(rèn)真。3．在工作中什么問題可以與同事交流，什么問題不可以，要掌握分寸。

　　狂妄自大型

　　張蕾是一家演藝經(jīng)紀(jì)公司的文員，跟她搭檔共事的是一個二十六七歲的女同事。這個女同事已經(jīng)有過幾年從事演藝工作的經(jīng)歷，可她卻憑著自己的一點資歷不把別人放在眼里。

　　有一次，老板讓張蕾和這個女同事一起完成一份企劃稿子，張蕾因為是新人，就很謙虛地和她商量，她卻冷冷地回應(yīng)張蕾一句“別煩我，自己想自己的去�！笨墒菦]過一會兒，她實在想不出來什么好的方案，又過來跟張蕾說她的意思是什么什么，讓張蕾自己寫完了給她看。

　　張蕾就按照她的意思，再結(jié)合自己的想法，很認(rèn)真地把稿子寫完給她看�？伤�看后就跟張蕾說這點不好，那點不好，要按照她的意圖去改。

　　專家分析：這類人的深層心理需要是希望得到別人的認(rèn)可和尊重，因為不能通過自己的專業(yè)技能和職位權(quán)力得到同事的認(rèn)可，所以他們選擇通過對新人“打壓”來滿足內(nèi)心的平衡。

　　相處之道：1．通過向這類人主動交流，學(xué)習(xí)他們身上的長處，他們的經(jīng)驗。2．盡管其不善于聽取別人的意見，但其固執(zhí)己見時的立場和角度在一定程度上是我們考慮和分析問題時需要兼顧的。3．當(dāng)某些問題出現(xiàn)根本分歧時可找上司協(xié)調(diào)解決，但一定要選擇雙方都能接受的方式。

　　心胸狹隘型

　　侯小姐大學(xué)剛剛畢業(yè)，但是已經(jīng)經(jīng)歷過一次單位的變動�！半x開原來的單位實在是迫不得已�！焙钚〗愕拈_場白簡單中透著一絲無奈，“實在是因為被一個元老級的同事擠對得無法忍受！”作為剛到單位的新人，侯小姐表現(xiàn)得很積極，領(lǐng)導(dǎo)也很賞識她。然而，她很快招來了一些同事的嫉妒，其中更有一位是公司的元老級人物。

　　不知道是出于什么原因，總之那位元老總是處處挑侯小姐的毛病，不僅在私下的時候沒有好臉色，在公司的會議上也是毫不留情地當(dāng)面斥責(zé)她，讓她完全沒有一點回旋的余地。

　　專家分析：侯小姐遇到的問題其實是一個如何處理人際關(guān)系和全局意識的問題，她工作環(huán)境中出現(xiàn)的問題，首先應(yīng)從全局來看，除分析自身的問題外，還應(yīng)和公司元老及其他同事多溝通，求同存異。自己的能力即已得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和信任，就應(yīng)從協(xié)作上和同事多交流多溝通，善于和團(tuán)隊中不和睦的人相處，不光獨力工作能力強，還要倡導(dǎo)團(tuán)隊精神。這樣會贏得元老和同事的尊敬。

　　倚老賣老型

　　王輝是一家知名廣告公司的職員。有一個廣告客戶，要做一個片子。整個片子由很多組鏡頭連接而成，工作量很大�？蛻粽宜麄儐挝灰粋�比較有資歷的人做，承諾給他2000元提成，可這位“老人兒”嫌錢太少，就推給王輝做。王輝想，自己是個新人，這樣的機會也很難得，就欣然接受了。經(jīng)過幾天的苦戰(zhàn)，客戶對做出來的樣片非常滿意，決定跟他們公司做這個項目。這時候，那位“老人兒”又借口王輝不熟悉業(yè)務(wù)上的事，讓王輝把做好了的樣片交給他，他去跟客戶洽談。項目談成后，那個人拿了3000元的提成，卻只給了王輝500元。

　　專家分析：新員工入職以后，如果企業(yè)沒有提供實際有效的入職培訓(xùn)，在職業(yè)的初期，新員工往往需要從老員工身上學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，這個階段可以簡單地理解成新員工“交學(xué)費”，老員工“教本領(lǐng)”，盡管沒有正式的儀式，但潛意識里彼此可能都有一點這樣的心理認(rèn)同。至于這個案子中的王輝，暫時只能當(dāng)做交了一次學(xué)費吧！（娛樂）

　　
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