無需逢站必停！青島“響應(yīng)式公交”再添新線路

“白廟站快要到了，有下車的乘客請按鈴?！?月3日上午，駕駛公交車運行的溫馨巴士677路駕駛員陳正黨提醒道。當(dāng)天，青島城運控股交運溫馨巴士677路正式試行“響應(yīng)式”停站服務(wù)，乘客想坐車在站臺招招手，要下車時按按鈴或口頭提醒駕駛員，司機根據(jù)乘客的實際需求靈活進出站，途中減少不必要的停留，為廣大市民提供更快捷、更靈活的公交出行新體驗。

溫馨巴士工作人員車廂內(nèi)張貼“響應(yīng)式公交”標識圖。

3日上午，677路車廂前新添了一塊帶有“響應(yīng)式公交”字樣的標識牌，車廂內(nèi)安裝了“響應(yīng)鈴”?！敖咏徽緯r，需要下車的乘客可按鈴或者口頭提醒，駕駛員就會進站?？?。”工作人員解釋，同樣，站臺上等車的乘客想要乘坐“響應(yīng)式公交”，只用招手向駕駛員示意，駕駛員也會進站?？康却丝蜕宪?。當(dāng)途經(jīng)的站點并無乘客上下車時，駕駛員就無需像以往那樣逢站必停，而是慢速通過就行。

“我們每到一站都會提前減速，問問有沒有要下車的，觀察候車站點有沒有人等候，都沒有的話我們就直接緩慢通過。”陳正黨說，“響應(yīng)式停靠”代替“機械式逢站必?！焙螅贿\行效率高且運行成本降低了，乘客則能縮短一定的乘車時間。

乘車站點乘客招手上車。

“我經(jīng)常坐這趟公交車，平時出來基本上都不是高峰期，乘客很少，以前每站都停，很浪費時間，現(xiàn)在這樣感覺挺好的，明顯是等車時間短了，到站時間早了，真是方便了許多?！背丝完惻勘硎?。

在推出“響應(yīng)式停靠”服務(wù)前，溫馨巴士藍色硅谷分公司工作人員專門前往677路的客流密集站點，向乘客介紹“響應(yīng)式?？俊狈?wù)。溫馨巴士公司相關(guān)負責(zé)人介紹，沿途站點客流量不均衡，采用“按鈴響應(yīng)式停靠”，每班次大概能節(jié)省約十分鐘的時間?？紤]到運行初期，一些行動不便的老年乘客會忘記按鈴，暫時要求駕駛員通過站點時提前做好提醒，通過后視鏡觀察乘客動向，以免乘客坐過站。

下一步，溫馨巴士公司將結(jié)合市民出行需求，秉承“專業(yè)專注用心用情”的服務(wù)理念，在更多線路推廣“響應(yīng)式公交”服務(wù)，探索靈活高效的服務(wù)模式，努力為市民提供更加舒適、便捷、優(yōu)質(zhì)的公交出行服務(wù)。（記者 馬正拓 通訊員 陳愛潔）