三年時(shí)間，青島制造品牌憑啥屢次上演高光時(shí)刻？答案在這里！

讓青島制造品牌更加閃亮

——青島制造品牌傳播三年行動(dòng)紀(jì)實(shí)

2018年12月11日，市政府會(huì)議室。一次有關(guān)青島制造品牌傳播的專題會(huì)議在這里舉行，來自政府各相關(guān)部門以及媒體的負(fù)責(zé)同志出席會(huì)議。在這次會(huì)議上，醞釀已久的青島制造品牌傳播行動(dòng)計(jì)劃正式出爐。

作為在全國最早提出并率先實(shí)施“名牌帶動(dòng)、品牌興市”戰(zhàn)略的城市，作為一直以來以“五朵金花”企業(yè)品牌名揚(yáng)海內(nèi)外的城市，作為以獨(dú)特品牌模式、品牌集群形成品牌文化現(xiàn)象的城市，青島的這一戰(zhàn)略性品牌舉措，以其前所未有的扶持力度、前所未有的資源動(dòng)員、前所未有的模式創(chuàng)新，前所未有的傳播形式，讓新時(shí)代的青島制造品牌再一次實(shí)現(xiàn)了全方位聚焦。

顯而易見，這是一項(xiàng)直面青島制造新發(fā)展命題的戰(zhàn)略決策，一項(xiàng)直面城市品牌新崛起命運(yùn)的探索實(shí)踐；這是青島制造有史以來最大規(guī)模、最具創(chuàng)新意義、最符合時(shí)代特征、最符合企業(yè)需求、最具系統(tǒng)影響力的一次傳播行動(dòng)。三年品牌傳播戰(zhàn)略，讓青島制造品牌、青島城市品牌無數(shù)次呈現(xiàn)出高光時(shí)刻，讓青島企業(yè)品牌、產(chǎn)業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌再次揚(yáng)名四海，也讓一個(gè)充滿活力、富有實(shí)力、獨(dú)具魅力的青島展現(xiàn)在世界面前。

2021國家制造強(qiáng)國建設(shè)專家論壇暨“青島制造”品牌發(fā)展大會(huì)。

追求+：高質(zhì)量發(fā)展撬動(dòng)品牌升級

制造，是城市競爭力的內(nèi)核，而制造品牌則是城市競爭力的密碼。

這是一座擁有強(qiáng)大制造基因的城市，綿久的制造業(yè)文化，一直推動(dòng)著這座城市不斷成長。改革開放以來，作為中國工業(yè)產(chǎn)業(yè)體系最為完善的城市之一，青島制造開始實(shí)踐從工業(yè)產(chǎn)品到產(chǎn)品品牌再到企業(yè)品牌、品牌文化、品牌實(shí)力的戰(zhàn)略性追求，制造品牌迅速成為這座城市最具光環(huán)意義的硬核元素。

這座城市的決策者，一直以清醒的認(rèn)知、遠(yuǎn)矚的視野，勾畫著城市制造的未來。青島市委、市政府立足城市發(fā)展定位，立足制造業(yè)發(fā)展規(guī)律，以久久為功的毅力、持之以恒的戰(zhàn)略，全力以赴推進(jìn)青島制造品牌建設(shè)，盡心竭力服務(wù)企業(yè)品牌塑造，逐步建立起富有青島特色的制造品牌集群，塑造了擁有獨(dú)特內(nèi)涵的“青島金花”品牌體系，營造了以“品牌之都·工匠之城”為主題的品牌文化，打造了一批以品牌為先導(dǎo)的知名企業(yè)，創(chuàng)造性地演繹了這座城市品牌成長的輝煌歷程，使品牌經(jīng)濟(jì)成為這座城市最鮮明的領(lǐng)先優(yōu)勢。在這種品牌戰(zhàn)略的強(qiáng)勢帶動(dòng)下，經(jīng)過一代又一代企業(yè)先驅(qū)者的努力，以海爾、海信、青啤、澳柯瑪、雙星等為代表的一批品牌開始走出青島、走向全國，乃至成為國際知名品牌，其成功經(jīng)驗(yàn)成為全國乃至全球經(jīng)濟(jì)界、管理界、企業(yè)界的經(jīng)典。

新時(shí)代，青島制造迎來新的機(jī)遇期。這座瞄準(zhǔn)了城市能級迭代躍升的城市，致力承擔(dān)“推動(dòng)中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變”的時(shí)代使命，以推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展為根本，以現(xiàn)代工業(yè)視角、當(dāng)代經(jīng)濟(jì)規(guī)律，重新審視青島制造品牌的時(shí)代定義和時(shí)代追求，以品牌+的引領(lǐng)氣魄，以結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略追求，以轉(zhuǎn)型升級的長遠(yuǎn)目標(biāo)，以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的賦能視野，開始推動(dòng)青島品牌經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新一輪上升期、蝶變期。

從“高端制造業(yè)+人工智能”攻勢到立足“打造世界工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之都”；從實(shí)施新一代“青島金花”培育行動(dòng)，到發(fā)起“品牌之都·工匠之城”品牌宣傳活動(dòng)；從賦予青島制造品牌新內(nèi)涵的“工賦青島”行動(dòng)到“工賦青島、智造強(qiáng)市”最新品牌戰(zhàn)略的提出，三年來，青島制造業(yè)舉措頻出，高潮迭起，已經(jīng)成為青島歷史上制造業(yè)和制造業(yè)品牌的又一個(gè)高光時(shí)刻。

這三年，以創(chuàng)新為引領(lǐng)的產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化不斷推進(jìn)，青島制造影響力不斷提升——獲批建設(shè)國家人工智能創(chuàng)新應(yīng)用先導(dǎo)區(qū)，“三中心一平臺(tái)”模式，營造著良好發(fā)展生態(tài)；獲批組建全國家電領(lǐng)域唯一的國家高端智能化家用電器創(chuàng)新中心，成為承接國家重點(diǎn)領(lǐng)域關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)、科技成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化的高端創(chuàng)新載體。

這三年，新一代青島“金花”培育行動(dòng)閃亮登場，公開遴選42家重點(diǎn)培育企業(yè)，推動(dòng)“科技、人才、信用、組織、政策”等全方位賦能，有力推進(jìn)品牌創(chuàng)新，18個(gè)青島品牌入選“中國500最具價(jià)值品牌”。

這三年，青島以品牌聚群為特征的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢持續(xù)放大，智能家電、軌道交通裝備雙雙入選國家先進(jìn)制造業(yè)集群，新能源汽車、電力裝備等6個(gè)產(chǎn)業(yè)集群入選全省“十強(qiáng)”產(chǎn)業(yè)“雁陣形”集群。

這三年，青島家電及電子信息、軟件和信息服務(wù)、船舶與海工裝備等3個(gè)產(chǎn)業(yè)示范基地獲評五星級國家世界新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地，數(shù)量居全國城市第三位。

這三年，創(chuàng)新構(gòu)建起“工賦青島”品牌傳播模式，設(shè)立“7·17青島品牌日”，青島制造品牌影響力全面提升，基于“工賦青島”的“工賦強(qiáng)國”1+N+X模式榮獲中國社會(huì)科學(xué)院“2021年度工賦強(qiáng)國獎(jiǎng)”。青島三度獲評全國工業(yè)穩(wěn)增長和轉(zhuǎn)型升級成效明顯城市，受到國務(wù)院督查激勵(lì)。

2021年7月2日，青島市委、市政府再次從戰(zhàn)略層面界定青島制造品牌發(fā)展的高度，正式發(fā)布《關(guān)于加快以品牌建設(shè)引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展的意見》，提出實(shí)施“品牌基礎(chǔ)、品牌供給、品牌需求”三大提升工程，著力打造“品質(zhì)青島”名片，青島制造品牌再次獲得快速發(fā)展和躍升的決策動(dòng)力。

青島制造在更高層級上的戰(zhàn)略呈現(xiàn)，讓青島制造品牌傳播擁有了強(qiáng)大的底氣和雄厚的底蘊(yùn)。青島制造品牌傳播乘勢而上，三年來，在科學(xué)規(guī)劃和專業(yè)推進(jìn)下，在創(chuàng)新構(gòu)建的傳播平臺(tái)上，那些閃耀著時(shí)代色彩的經(jīng)典品牌、新型品牌，代表著青島制造，代表著這座城市，在全國乃至國際領(lǐng)域展翅飛翔，展現(xiàn)著制造的力量、城市的力量，釋放著青島制造的嶄新內(nèi)涵，收獲了令人矚目的品牌價(jià)值，提升了青島制造的硬功夫、軟實(shí)力。

市民游客踴躍參加“青島品牌日”活動(dòng)。

創(chuàng)新+：新型傳播放大品牌力量

品牌從來就不可能自然而然地生長，優(yōu)秀的品牌需要竭盡全力地主動(dòng)傳播。誰把握了品牌傳播的規(guī)律，誰擁有了品牌傳播的主動(dòng)性，誰就會(huì)在繁如星空的品牌世界里更為璀璨，誰就會(huì)在競爭激烈的市場中贏得先機(jī)。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，品牌的力量，來源于塑造的力量，更取決于傳播的力量。它不僅僅是一種形象的打造，更是一種城市發(fā)展的謀略，它所彰顯的意義和作用，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越傳播本身。

如果說，政府賦能是青島制造品牌發(fā)展的強(qiáng)大引擎，那么企業(yè)創(chuàng)新就是品牌發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力；如果說，制造業(yè)是城市發(fā)展的宏大旋律，那么企業(yè)品牌探索就是青島制造的最動(dòng)人音符。今天青島制造的行進(jìn)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品文化到品牌文化的跨越。在各具特色的商業(yè)模式中，品牌模式已經(jīng)成為青島企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的核心元素，并形成了各具競爭力的品牌生態(tài)，創(chuàng)造了內(nèi)涵深刻的品牌故事，挖掘這些故事的商業(yè)意義，放大這些企業(yè)的品牌影響，彰顯城市制造體系的品牌形象，已經(jīng)成為新時(shí)期青島制造品牌發(fā)展戰(zhàn)略的重中之重。

基于此，2019年，在全國城市中首開全方位品牌傳播先河的青島，也注定成為青島制造品牌發(fā)展史上最具意義的一年。人們滿懷著振興青島制造的情懷，以一種推動(dòng)城市發(fā)展的使命，以專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)和科學(xué)謀劃的專注，合奏出一曲青島制造品牌傳播高潮迭起的旋律，并傳遞出越來越悠長的音符，在全社會(huì)、企業(yè)界、品牌界，在廣大受眾中形成一種更大范圍、更廣領(lǐng)域的合唱。

這一年，青島市政府首期安排8000萬元專項(xiàng)資金，發(fā)起以“品牌之都·工匠之城”為主題的大規(guī)模宣傳傳播活動(dòng)。直到今天，在全國同類城市中，這種致力深化“品牌立市、制造強(qiáng)市”內(nèi)涵的決策，都顯得如此不同凡響，如此具有創(chuàng)新色彩。2021年，包括上海在內(nèi)的許多大中城市，開始規(guī)模性地宣傳區(qū)域制造，顯然，青島的這一行動(dòng)，在相當(dāng)程度上，實(shí)現(xiàn)了決策占位和示范作用。

數(shù)字化時(shí)代，是一個(gè)用戶和受眾決定品牌命運(yùn)的時(shí)代。如何將政府決策的氣魄科學(xué)地轉(zhuǎn)化為傳播的實(shí)效，是一種依賴內(nèi)在規(guī)律精準(zhǔn)把握的挑戰(zhàn)。如何將每一分專項(xiàng)資金效能發(fā)揮到最佳？如何挖掘青島制造品牌的時(shí)代特征？如何推動(dòng)青島制造品牌形象整體躍升？如何服務(wù)和引領(lǐng)企業(yè)重振品牌意志？如何讓企業(yè)切身感受到政府關(guān)懷的力量？如何構(gòu)建新型傳播平臺(tái)并實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)傳播效益？

作為城市級制造品牌傳播，這一切都少有先例，一切都需要?jiǎng)?chuàng)新創(chuàng)意，每一項(xiàng)傳播案例都需要精雕細(xì)琢，每一分資金都需要在傳播戰(zhàn)略和傳播戰(zhàn)術(shù)上精心布局、發(fā)揮出“四兩撥千斤”的作用。基于此，三年來，市工信局帶領(lǐng)專業(yè)傳播團(tuán)隊(duì)，以“智庫級、專業(yè)級傳播為引領(lǐng)，社群式傳播、立體化傳播、體驗(yàn)式傳播、IP化傳播、平臺(tái)化傳播、生態(tài)型傳播，線上線下一體化全態(tài)場景傳播”，構(gòu)成了青島制造品牌十分鮮明的傳播追求。

整整三年時(shí)間，市工業(yè)和信息化局聯(lián)手青島日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)，緊扣青島制造品牌傳播需要，緊扣企業(yè)品牌建設(shè)需求，開創(chuàng)性地建立了“政府助力、企業(yè)聚力、專業(yè)發(fā)力；媒體聯(lián)動(dòng)、受眾互動(dòng)、協(xié)會(huì)發(fā)動(dòng)”的全方位品牌傳播新模式，構(gòu)建起青島制造品牌傳播的嶄新生態(tài)，創(chuàng)新性地形成了品牌傳播的“青島模式”，引發(fā)了專業(yè)傳播領(lǐng)域的關(guān)注，也創(chuàng)造了巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

2019年3月5日，適逢十三屆全國人大二次會(huì)議開幕，市工信局經(jīng)過精心策劃，以“品牌之都工匠之城”為主題的青島制造主題宣傳片在央視亮相，其“著名品牌引領(lǐng)、新型品牌跟隨”的集群式傳播，引發(fā)了國內(nèi)外受眾和社會(huì)各界的熱議，“品牌之都，工匠之城”再次叫響全國。由此，以“央視媒體集中引領(lǐng)、區(qū)域媒體密集聯(lián)動(dòng)、新型媒體整體覆蓋、電商平臺(tái)營銷助力、線上線下一體推進(jìn)”為傳播布局的高端傳播活動(dòng)迅速蔓延，在短短的時(shí)間內(nèi)觸達(dá)受眾近7億人次，高峰期日均曝光量達(dá)1000萬次以上。

在這一傳播布局下，青島制造傳播活動(dòng)精準(zhǔn)把握了受眾評價(jià)規(guī)律、用戶心智規(guī)律、社會(huì)呼應(yīng)規(guī)律、品效到達(dá)規(guī)律，并以全年傳播、梯次傳播、連續(xù)傳播、效應(yīng)傳播、疊加傳播的形式，在線上線下不斷發(fā)酵，效能持續(xù)放大。青島制造品牌傳播的這種探索，也是城市級品牌傳播的全新探索，是城市品牌形象塑造的全新探索。

三年來，市工業(yè)和信息化局和青島日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)攜手共進(jìn)，工作專班和專業(yè)團(tuán)隊(duì)密切協(xié)作，逐步建立起集“全案策劃、內(nèi)容原創(chuàng)、線下活動(dòng)、線上營銷、IP打造以及包括電商、直播、視頻、自媒體”等在內(nèi)的一個(gè)專業(yè)傳播項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，在國內(nèi)城市中率先形成了“系統(tǒng)化、專業(yè)化、服務(wù)型”的傳播組織形態(tài)。

三年傳播活動(dòng)，專業(yè)傳播團(tuán)隊(duì)共撰寫創(chuàng)意策劃案240余個(gè)，計(jì)110萬字；策劃大型專場活動(dòng)35場，單次專場活動(dòng)最高吸引受眾580萬+人次上線參與；組織媒體各類采訪335次，原創(chuàng)形式各異的各類作品7000余件，全網(wǎng)傳播9400萬篇次以上；整體影響和觸達(dá)受眾65億人次以上，直接助力企業(yè)營收超過12億元……

三年間，以細(xì)分受眾群、精選傳播載體的方式，先后動(dòng)員了央視、《人民日報(bào)》、《大眾日報(bào)》、山東電視臺(tái)、今日頭條、澎湃、人民網(wǎng)等頭部媒體資源，相繼開設(shè)了《品牌之都·工匠之城》、《工賦青島》、《考工記》、《高端訪談》、青島制造媒資庫、青島智造?？?、青島企業(yè)家?？?、青島創(chuàng)新產(chǎn)品網(wǎng)上展廳等各種專欄?？?，發(fā)動(dòng)了各類自媒體平臺(tái)，利用文字、視頻、直播、海報(bào)、動(dòng)漫等各種形式進(jìn)行傳播，其原創(chuàng)量、傳播量達(dá)到了歷史之最。

三年間，以立體傳播、社群傳播、體驗(yàn)傳播、服務(wù)傳播等方式，先后策劃推進(jìn)了7·17青島品牌日、青島品牌發(fā)展大會(huì)、青島制造星工場、青島制造品牌專場、青島新品發(fā)布會(huì)、青島制造嗨購季、青島制造直播訓(xùn)練營、青島制造電商公開課、青島制造品牌聯(lián)盟、青島制造品牌協(xié)會(huì)、青島制造全媒體采訪、青島制造自媒體行、青島制造企業(yè)服務(wù)日等各類活動(dòng)，其全年活動(dòng)的密集度、覆蓋量、影響力，創(chuàng)下了青島制造傳播歷史之最，青島制造品牌閃耀全城，影響全國。

市民游客踴躍參加“青島品牌日”活動(dòng)。

平臺(tái)+：7·17青島品牌日綻放異彩

生態(tài)引領(lǐng)，IP呈現(xiàn)，平臺(tái)制勝。

網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代，線上即線下、線下即線上，線上線下一體化，就是基于傳播生態(tài)建立的平臺(tái)化、IP化、標(biāo)志化，這是有效發(fā)揮政府引導(dǎo)作用、持久激發(fā)最長遠(yuǎn)效益的最佳途徑。

“青島品牌日”城市級傳播IP的建立、“青島制造星工場”線下體驗(yàn)空間IP的建立、青島制造品牌發(fā)展大會(huì)智庫IP的建立，以及青島新品發(fā)布會(huì)等一系列大小活動(dòng)平臺(tái)的建立，就是青島制造品牌傳播卓有成效的生態(tài)搭建、平臺(tái)實(shí)踐。而青島品牌日，無疑是其中最具平臺(tái)意義的IP創(chuàng)造。

2019年始，青島制造品牌傳播，開始探索線下體驗(yàn)和線上傳播，線下建立場景、線上實(shí)現(xiàn)引爆的新型傳播形式，通過品牌日的形式進(jìn)行貼近式、體驗(yàn)式、交互式傳播，能夠更好地拉近青島制造品牌、企業(yè)產(chǎn)品品牌與受眾的距離，同時(shí)推動(dòng)線下場景和線上場景廣泛擴(kuò)張。

2020年，“青島品牌日”平臺(tái)化建設(shè)正式啟動(dòng)，以品牌日為起點(diǎn)，通過線下線上綜合部署，開展了聲勢浩大的“青島品牌日電商直播嗨購季”“青島制造品牌大型直播盛典”活動(dòng)，整個(gè)活動(dòng)在全市各重要商業(yè)機(jī)構(gòu)、重要場所、重點(diǎn)品牌企業(yè)同時(shí)展開，并從“雙12”一直持續(xù)到2021年1月22日，在長達(dá)一個(gè)多月的時(shí)間里，先后舉行了一場跨年活動(dòng)、一場大型直播盛典活動(dòng)、11場品牌品類帶貨專場、5次場景直播、33次企業(yè)個(gè)性化傳播，直播觀看量達(dá)到580萬+、點(diǎn)贊互動(dòng)1031萬+，參播全品牌增值營銷總額達(dá)到3.86億元。

而“青島制造星工場”新線下體驗(yàn)IP的建立，也成為品牌日整體IP的重要支撐，也是一種場景體驗(yàn)傳播的嶄新嘗試。它從一般的展覽展示升級為智能化場景、立體化呈現(xiàn)、交互式體驗(yàn)，集結(jié)了一大批企業(yè)品牌，吸引了成千上萬的市民、游客參觀，拉近了青島品牌與受眾的距離，強(qiáng)化了“青島品牌日”立體形象，有力地?cái)U(kuò)大了青島制造品牌的影響，以“青島制造星工場”為線下標(biāo)志的“青島品牌日”IP開局得勝、聲譽(yù)日隆，得到了社會(huì)各界的一致贊譽(yù)。

鑒于此，2021年，順應(yīng)企業(yè)呼聲，市工信局提出將每年7月17日設(shè)置為“青島品牌日”的設(shè)想，以期推進(jìn)青島制造傳播的平臺(tái)化、長期化。7月份，正值青島旅游旺季，既是品牌傳播的最好季節(jié)，也是城市形象展示的最佳時(shí)機(jī)，稱得上天時(shí)、地利、人和。

2021年7月17日，經(jīng)過緊張策劃，“青島品牌日”系列活動(dòng)于青島沿海最繁華的浮山灣奧帆中心正式啟動(dòng)，由國家工信部主導(dǎo)的全國工業(yè)企業(yè)品牌論壇同時(shí)舉行，來自全國17個(gè)省市工信部門和8個(gè)全國性行業(yè)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)出席論壇、參加青島制造星工場開幕儀式，掀起了聲勢浩大、高潮迭起、影響巨大的全方位傳播活動(dòng)。

面積達(dá)1200余平方米的“青島制造星工場”，創(chuàng)新地使用了大型裸眼3D、AI、迷你生產(chǎn)線、互動(dòng)品牌墻等沉浸式場景，企業(yè)品牌紛紛參與，體驗(yàn)展位一時(shí)供不應(yīng)求。同時(shí)，應(yīng)企業(yè)要求，開展以“品牌之夜”為主題的區(qū)市專場、企業(yè)專場等推廣體驗(yàn)活動(dòng)。星工場聚合了有代表性的青島制造全品類品牌，洋溢著聲光電科技色彩的場景，有效的線上線下動(dòng)員，一時(shí)間引爆了全城參與的品牌狂歡。

線下盛況，也瞬間釋放為線上熱評和圍觀。品牌日期間，在短視頻、直播、VR、訪談等專業(yè)傳播的推動(dòng)以及市民游客自發(fā)傳播的助力下，“青島品牌日”形成了全方位釋放，帶來了轟動(dòng)性的網(wǎng)紅效應(yīng)、全網(wǎng)熱議效應(yīng)?！扒鄭u制造星工場”一時(shí)成為國內(nèi)外游客和青島市民的“網(wǎng)紅打卡地”，僅首日即涌入游客2萬人次，線上各類自發(fā)傳播達(dá)到數(shù)以十萬計(jì)，轉(zhuǎn)發(fā)、評論等交互以百萬量計(jì)。期間，一場僅一個(gè)多小時(shí)的“城陽之夜”活動(dòng)，線上圍觀受眾即達(dá)到30余萬。

品牌日活動(dòng)取得了圓滿成功，受到國家工信部、各省市工信部門領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，受到青島市民和游客的熱情贊揚(yáng)，“青島品牌日”活動(dòng)由此正式以平臺(tái)和IP的傳播屬性，成為青島制造傳播生態(tài)中舉足輕重的元素。

2020年，青島制造整體傳播榮獲全市十大傳播經(jīng)典案例；2021年10月，“青島制造品牌日”傳播活動(dòng)，一舉斬獲“2021ADMEN國際大獎(jiǎng)數(shù)字營銷金獎(jiǎng)”，與蘇寧、小米、百事可樂、卡西歐等一批“大牌”同時(shí)登上領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)。

服務(wù)+：引領(lǐng)企業(yè)推進(jìn)品牌迭代

青島制造品牌傳播點(diǎn)燃了企業(yè)品牌建設(shè)的熱情，也激發(fā)了企業(yè)品牌塑造與傳播的渴求。

如何放大傳播的綜合效應(yīng)，將傳播融入服務(wù)，將服務(wù)延伸到企業(yè)，也成為傳播活動(dòng)的附加追求。

這也是市工信局工作專班和青島日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)傳播團(tuán)隊(duì)探索建立的又一種新型傳播機(jī)制。三年來，市工信局著眼企業(yè)品牌現(xiàn)實(shí)、心系企業(yè)緊迫需求，以主動(dòng)服務(wù)、貼近服務(wù)的方式，打造了一支服務(wù)型的傳播團(tuán)隊(duì)，探索了一種服務(wù)+傳播的新型品牌建設(shè)模式。

一直以來，“品牌之都·工匠之城”的持續(xù)營造，為青島制造企業(yè)品牌建設(shè)提供了豐饒的土壤，但從整體上來看，青島制造業(yè)企業(yè)品牌建設(shè)的需求依然龐大，在國內(nèi)城市制造業(yè)品牌快速崛起的今天，青島制造也面臨著能否繼續(xù)引領(lǐng)的結(jié)構(gòu)性挑戰(zhàn)，而企業(yè)品牌建設(shè)也依然存在著“點(diǎn)高面低、覆蓋不足”和“傳統(tǒng)品牌升級不夠、新型企業(yè)品牌空心”的現(xiàn)象，一些企業(yè)在品牌組織、管理、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、運(yùn)營、傳播等方面，存在著顯而易見的巨大需求空間。

由此，為企業(yè)提供更具個(gè)性化的服務(wù)，引領(lǐng)企業(yè)把握好時(shí)代規(guī)律、用戶規(guī)律、傳播規(guī)律，升級企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌，成為青島制造品牌傳播立體化服務(wù)的重要追求。

科學(xué)調(diào)度。立足傳播活動(dòng)的機(jī)制化、平臺(tái)化、服務(wù)化、專業(yè)化，市工信局建立了由局長掛帥、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、具體科室落實(shí)的調(diào)度指揮機(jī)制，定期研究、推進(jìn)傳播活動(dòng)，先后召開各類專題研究會(huì)議20余次；組成工作專班，指定專門處室和專人負(fù)責(zé)具體工作，確保各項(xiàng)傳播活動(dòng)穩(wěn)健有序。

走進(jìn)企業(yè)。三年來，工作專班聯(lián)合傳播團(tuán)隊(duì)，深入青島各個(gè)區(qū)市以及重點(diǎn)企業(yè)、金花企業(yè)、新型企業(yè)等，通過各種形式深入企業(yè)調(diào)研50余次，想方設(shè)法為企業(yè)提供更符合需求的服務(wù)，征集企業(yè)需求，優(yōu)化傳播手段，使傳播的針對性、效應(yīng)性不斷升級。

聯(lián)盟共建。2021年7月，在廣大企業(yè)響應(yīng)下，市工信局聯(lián)合上百家青島品牌企業(yè)，發(fā)布“青島制造品牌宣言”，組建青島制造品牌聯(lián)盟，以品牌聯(lián)動(dòng)、企業(yè)聯(lián)動(dòng)的方式，建立企業(yè)間品牌溝通機(jī)制，推進(jìn)以大帶小、以新帶舊，實(shí)現(xiàn)典型引領(lǐng)、經(jīng)驗(yàn)復(fù)制、相互借鑒，帶動(dòng)青島制造品牌塑造和品牌文化建設(shè)活起來、動(dòng)起來、專起來。由此，青島制造企業(yè)品牌也第一次以聯(lián)合的形式，攜手踏上品牌建設(shè)之路。

智庫引領(lǐng)。2021年，青島制造品牌傳播開始搭建協(xié)會(huì)平臺(tái)，建立智庫級引領(lǐng)平臺(tái)。三年間，從各類專業(yè)培訓(xùn)到診斷式、個(gè)性化的服務(wù)，從企業(yè)品牌管理社群的建立到品牌評價(jià)體系的形成；從傳統(tǒng)品牌資源整合到新型品牌資源開拓，青島制造品牌建設(shè)已經(jīng)從一般性推進(jìn)上升到專業(yè)型策劃、智庫級服務(wù)，有力提升了青島制造品牌建設(shè)的能級和高度。

績效追蹤。傳播服務(wù)如何更有實(shí)效，如何更符合規(guī)范，如何更貼近企業(yè)需求，一直是傳播活動(dòng)組織的重中之重。三年來，青島制造傳播活動(dòng)以績效為核心，建立了方案評估、月度報(bào)告、階段報(bào)告、年度報(bào)告、以及企業(yè)反饋、進(jìn)度優(yōu)化等制度，并建立了同期審計(jì)、同期考核、同期追蹤的工作機(jī)制，確保了整個(gè)傳播活動(dòng)規(guī)范、有序、提效、增值。

生態(tài)搭建。青島制造品牌傳播正在形成一種不斷延伸的生態(tài)型服務(wù)體系，從單一的宣傳上升為服務(wù)型的傳播生態(tài)，推進(jìn)企業(yè)品牌建設(shè)向科學(xué)化、系統(tǒng)化、迭代化邁進(jìn)。三年來，青島制造傳播活動(dòng)也得到了市政府各相關(guān)部門的大力支持，市委宣傳部、市人大財(cái)經(jīng)委、市發(fā)改委、市市場監(jiān)督管理局、市商務(wù)局等部門傾力參與，形成了政企合力、共襄品牌盛舉的良好局面。

三年探索、三年奮戰(zhàn)，青島制造傳播活動(dòng)帶來了巨大的社會(huì)影響和鮮明的引領(lǐng)效應(yīng)，廣大制造業(yè)企業(yè)由衷地感受到了市委、市政府對青島制造和企業(yè)發(fā)展的關(guān)懷，先后有40余家企業(yè)通過感謝信等方式，表達(dá)了對青島制造傳播的感謝和贊譽(yù)。

三年品牌傳播攻堅(jiān)，既表達(dá)了市委、市政府關(guān)心青島企業(yè)發(fā)展、聚力青島制造振興的決心，更鼓舞了廣大青島企業(yè)聚焦高端制造、發(fā)力品牌建設(shè)、實(shí)現(xiàn)更快更好發(fā)展的信心和底氣，這是一種更具戰(zhàn)略意義的久遠(yuǎn)效應(yīng)。

青島制造，站上高端，風(fēng)光無限。

青島品牌，再次起航，風(fēng)正揚(yáng)帆。（青島日報(bào)/觀海新聞?dòng)浾撸?/p>