青島交警全區(qū)域入駐青青島社區(qū) 您的問(wèn)題當(dāng)天辦！

青島新聞網(wǎng)11月11日訊（記者 任俊峰）截止10月底，青島交警18個(gè)區(qū)域賬號(hào)全部入駐青島新聞網(wǎng)青青島社區(qū)，包括青島交警、青島車管、市南交警、市北交警等，網(wǎng)友在社區(qū)反應(yīng)的任何問(wèn)題，“交警叔叔”都會(huì)第一時(shí)間了解落實(shí)，大部分問(wèn)題可以做到當(dāng)天解決。

全區(qū)域覆蓋：

“網(wǎng)友的問(wèn)題在哪里，我們就去哪里辦公”

交通問(wèn)題一直是城市發(fā)展難以回避的“城市病”之一，在青青島社區(qū)網(wǎng)友反映的大部分問(wèn)題中，交通也占很重要一部分。比如，信號(hào)燈設(shè)置不合理、交通擁擠、亂停車、超車超載等等問(wèn)題，都關(guān)乎民生民意，跟網(wǎng)友生活息息相關(guān)。

每天上班，青青島社區(qū)小編都會(huì)第一時(shí)間將網(wǎng)友們關(guān)于交通的問(wèn)題整理匯總給各區(qū)域分管交警，“交警叔叔”在收到網(wǎng)友問(wèn)題后，立刻組織調(diào)查落實(shí)，大部分問(wèn)題當(dāng)天就能解決。反應(yīng)速度快，問(wèn)題解決得徹底。

本次入駐青青島社區(qū)的18個(gè)交警賬號(hào)覆蓋青島所有區(qū)市，包括青島交警、青島車管、市南交警、市北交警、李滄交警、青島高新區(qū)交警、青島膠州灣高速交警、青島同三高速交警、青島濰萊高速交警、青島青平高速交警、嶗山交警、城陽(yáng)交警、黃島交警、青島開(kāi)發(fā)區(qū)交警、即墨交警、膠州交警、平度交警、萊西交警。

實(shí)時(shí)反饋：

“接到網(wǎng)友問(wèn)題，我們立刻行動(dòng)”

從青島交警入駐青青島社區(qū)開(kāi)始，截止目前，青島交警已經(jīng)在線為社區(qū)網(wǎng)友解決了100多件交通問(wèn)題。大部分問(wèn)題，“警察叔叔”都會(huì)當(dāng)日調(diào)研解決。

網(wǎng)友“jsjbabjob”發(fā)帖說(shuō)，“市北區(qū)西吳路亂停車造成會(huì)車?yán)щy每天回家都很痛苦”，【市北交警】在仔細(xì)了解調(diào)查了該網(wǎng)友問(wèn)題后回復(fù)，“經(jīng)過(guò)調(diào)查了解，周邊居民確實(shí)存在停車難問(wèn)題，根據(jù)實(shí)際情況，交警部門(mén)在西吳路的路南側(cè)施劃了停車泊位。在路北側(cè)施劃了禁止停車標(biāo)線（大黃線），安裝了禁止停車的禁令標(biāo)志，另外還安裝了違法停車抓拍探頭，通過(guò)這些交通設(shè)施來(lái)規(guī)范停車秩序。”

網(wǎng)友“清寧日月”發(fā)帖說(shuō)，“海爾路苗嶺路路口紅綠燈時(shí)間太短成年人走一半就變紅燈”，【嶗山交警】馬上派人調(diào)研，發(fā)現(xiàn)早晚高峰、平峰東向西行人信號(hào)燈時(shí)間分別為53s、35s、29s；西向東行人信號(hào)燈時(shí)間分別為33s、28s、25s。海爾路－苗嶺路口為雙向九車道，經(jīng)過(guò)計(jì)算最少行人過(guò)街時(shí)間為26．25s。其次，海爾路為嶗山區(qū)重要主干道，車流量較大。為保證主干道車輛的通行時(shí)間，故東西向車行和人行時(shí)間相對(duì)較短。根據(jù)網(wǎng)友提出的意見(jiàn)，已對(duì)行人最小過(guò)街時(shí)間調(diào)整到28秒。

網(wǎng)友“小海豚灣戀人”發(fā)帖反映，“巨峰路富蘊(yùn)路交叉口這個(gè)路標(biāo)駕駛員們都繞圈走”，【李滄交警】收到輿情后高度重視，立即通知施工單位進(jìn)行整改，該地標(biāo)已于8月23日夜間整改完畢，原先的直左加單左改為直左了。

網(wǎng)友“手機(jī)用戶11327722”發(fā)帖稱，“安徽路亂停車，有關(guān)部門(mén)不管嘛？”【市南交警】立刻對(duì)該路段泊車公司進(jìn)行約談，泊車員引導(dǎo)違停車輛進(jìn)入馬路對(duì)面泊位停車，并加強(qiáng)對(duì)該路段的巡邏力度，對(duì)違法亂停的車輛進(jìn)行勸離。

全天候服務(wù)：

“只要有痛點(diǎn)，我們就去解決”

近年，青島交警在為民服務(wù)方面處處走在前面。去年，青島交警實(shí)行“全天候”服務(wù)；對(duì)外服務(wù)窗口實(shí)行延時(shí)服務(wù)；全市所有車駕管和交通違法處理窗口，取消中午休息時(shí)間，周六、周日照常辦公，解決大家都平時(shí)上班、周末有時(shí)間卻辦不了事的“痛點(diǎn)”。

如今，他們把“辦公點(diǎn)”延伸到了青青島社區(qū)，切實(shí)為網(wǎng)友解決一些實(shí)實(shí)在在的交通難題。在“為民服務(wù)”上，青島交警又邁出了一步，做出表率。對(duì)于網(wǎng)友而言，當(dāng)然希望有更多政府部門(mén)充分考慮網(wǎng)友需求，迅速跟上，讓“全天候”服務(wù)能離我們?cè)俳徊健?/p>

交警部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，青島交警始終堅(jiān)持“以人民為中心”的交通管理理念，高度重視群眾對(duì)道路交通管理工作的意見(jiàn)建議，要求各業(yè)務(wù)處室和大隊(duì)確定專人負(fù)責(zé)搜集市民訴求和建議，第一時(shí)間踏勘路面現(xiàn)場(chǎng)，提出切實(shí)可行的解決方案，盡快加以改進(jìn)，今年以來(lái)，通過(guò)青島新聞網(wǎng)處理解決網(wǎng)友各類訴求160余件，網(wǎng)民滿意率達(dá)到90％以上。