曹國(guó)偉：創(chuàng)業(yè)需要準(zhǔn)確判斷未來(lái)趨勢(shì)
中國(guó)創(chuàng)客導(dǎo)師、新浪董事長(zhǎng)兼CEO、微博董事長(zhǎng)曹國(guó)偉在尋找中國(guó)創(chuàng)客第四季啟動(dòng)峰會(huì)上發(fā)表演講。
曹國(guó)偉結(jié)合微博的發(fā)展歷程，給創(chuàng)業(yè)者提出準(zhǔn)確判斷未來(lái)趨勢(shì)、掌握好時(shí)機(jī)、結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)、保持極強(qiáng)的專注和堅(jiān)持四點(diǎn)建議。同時(shí)，曹國(guó)偉提醒創(chuàng)業(yè)者，要準(zhǔn)確理解行業(yè)背景，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，并保持思辨能力和學(xué)習(xí)能力，才有更大的成功率。
以下為演講實(shí)錄，經(jīng)尋找中國(guó)創(chuàng)客（ID：xjbmaker）整理。
微博創(chuàng)業(yè)路程的四點(diǎn)啟發(fā)
其實(shí)戴總邀請(qǐng)我來(lái)做導(dǎo)師的時(shí)候，我很猶豫。因?yàn)槲覐膩?lái)沒(méi)創(chuàng)過(guò)業(yè)。19年前我加入新浪的時(shí)候，是作為高管來(lái)幫助新浪上市，后來(lái)慢慢在公司承擔(dān)了更多責(zé)任。但新浪也投資過(guò)一些公司，我也接觸過(guò)很多創(chuàng)業(yè)者，在創(chuàng)業(yè)方面也有一些體會(huì)。更相關(guān)一點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)是，我在2009年開始領(lǐng)導(dǎo)新浪的第二次創(chuàng)業(yè)，就是大家熟悉的微博。
這個(gè)過(guò)程是很不容易的：2009年8月我們發(fā)布了微博，然后迅速成為現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品，在市場(chǎng)上火了起來(lái)。到2012年，微信出現(xiàn)，再加上很多外部環(huán)境變化，微博進(jìn)入低潮期，也進(jìn)入了第二個(gè)發(fā)展周期。2016年前后，因?yàn)樽プ《桃曨l、移動(dòng)等大趨勢(shì)，微博成功的二次崛起。
微博雖然不是一個(gè)獨(dú)立創(chuàng)業(yè)公司的項(xiàng)目，但這個(gè)過(guò)程中遇到很多問(wèn)題，積累了很多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，我覺得對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)很有啟發(fā)，所以我想分享這方面的內(nèi)容。
首先，微博能取得這樣的成功，跟定位很有關(guān)系。
很多人問(wèn)為什么新浪突然做微博？為什么把全公司的力量都投入到微博上來(lái)？其實(shí)這不是一個(gè)偶然的決策，也不是一個(gè)突發(fā)奇想。
早在2006年，我們對(duì)新媒體的發(fā)展方向就有三個(gè)判斷。
第一是社交。我們當(dāng)時(shí)的判斷是，媒體將會(huì)越來(lái)越走向互動(dòng)、走向社交。
當(dāng)時(shí)新浪的內(nèi)容來(lái)源有三個(gè)。一是傳統(tǒng)媒體，比如新京報(bào)，我們是非常好的合作伙伴。二是自己生產(chǎn)，我們的很多體育、娛樂(lè)、財(cái)經(jīng)新聞都是自己采編，因?yàn)檫@類新聞只有自己做才有時(shí)效性、可看性。三是我們重點(diǎn)要打造的，就是互動(dòng)的社交媒體。博客也好，微博也好，讓每個(gè)用戶能發(fā)布、分享、傳播，媒體內(nèi)容的來(lái)源會(huì)越來(lái)越多元化，這是新媒體的發(fā)展方向，也是未來(lái)最重要的趨勢(shì)。
第二是移動(dòng)。從2006年開始，我們把做的每個(gè)項(xiàng)目都在手機(jī)上復(fù)制。因?yàn)槲覀冋J(rèn)為手機(jī)終端、移動(dòng)終端未來(lái)會(huì)越來(lái)越重要。當(dāng)時(shí)其實(shí)沒(méi)有人想到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)能發(fā)展到今天這個(gè)階段，但我們認(rèn)為是一個(gè)趨勢(shì)，希望能把移動(dòng)端一起做起來(lái)。
第三是多元化，媒體越來(lái)越走向多媒體多元化，內(nèi)容的形式會(huì)從圖文走向視頻。
這三個(gè)方向是我們當(dāng)時(shí)對(duì)未來(lái)趨勢(shì)的重要判斷。其實(shí)雖然對(duì)方向做出了判斷，我們也不是從第一天就突然做出了微博。當(dāng)我們看準(zhǔn)這個(gè)行業(yè)趨勢(shì)后，在2006年我們成立了互動(dòng)事業(yè)部，專門做符合這個(gè)趨勢(shì)形態(tài)的產(chǎn)品，我們做了很多嘗試，直到2009年我們發(fā)現(xiàn)微博是適合我們方向的產(chǎn)品。
無(wú)論是微博的早期發(fā)展還是二次崛起，堅(jiān)持的依然是我們最早期對(duì)大趨勢(shì)的判斷。
微博從第一天開始，就發(fā)布了針對(duì)所有移動(dòng)終端的版本。當(dāng)時(shí)很多人認(rèn)為微博在學(xué)習(xí)Twitter，我們是學(xué)習(xí)了Twitter的機(jī)制、產(chǎn)品形式，但是比Twitter更早推出移動(dòng)客戶端，而且微博一開始就支持視頻，Twitter在很多年以后才開始支持視頻。
微博二次崛起的時(shí)候，很多人認(rèn)為主要是因?yàn)閷?duì)三四線城市的滲透，以及我們做了很多差異化的動(dòng)作。這都是非常重要的因素。但有一個(gè)核心因素，是我們對(duì)短視頻行業(yè)的判斷。
我們很早就投資了秒拍，而且把它作為承載短視頻發(fā)展很重要的平臺(tái)。過(guò)去兩年里微博用戶、流量、使用時(shí)間的增長(zhǎng)，都跟短視頻分不開。從結(jié)果來(lái)看，我們很多判斷和布局都是非常有前瞻性，這也決定了我們成功的幾率就比較高。
總結(jié)我們的很多成功，跟對(duì)趨勢(shì)的判斷密切相關(guān)。如果是在座各位創(chuàng)業(yè)，需要在一個(gè)新行業(yè)里面發(fā)展，對(duì)趨勢(shì)的判斷特別重要，如果判斷準(zhǔn)確，成功的幾率就會(huì)高很多。
其次，時(shí)機(jī)非常重要。
我們看到趨勢(shì)性的東西后，什么時(shí)候出手、什么時(shí)候發(fā)力是非常重要的。新浪歷史上做過(guò)很多產(chǎn)品，我們20年前還做過(guò)電子商務(wù)，因?yàn)槟菚r(shí)候大家都在學(xué)美國(guó)學(xué)Amazon，但當(dāng)時(shí)中國(guó)網(wǎng)民連一千萬(wàn)都不到，所有電商的設(shè)施都沒(méi)有。太早了，所以不成功是必然。
微博是PC互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)過(guò)渡時(shí)期的重要產(chǎn)品，是第一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上現(xiàn)象級(jí)的APP，發(fā)展非?？?。但那時(shí)還不是真正的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，我們只是把PC的版本復(fù)制到了移動(dòng)版本上，不是按照智能手機(jī)的特點(diǎn)開發(fā)的產(chǎn)品，所以效率并不高。
2012年年底，我們做了個(gè)大膽的決定，就是全面移動(dòng)化。所有的版本從那天開始，先考慮滿足移動(dòng)端需求、然后再做PC。如果這一個(gè)決定再晚的話，可能就沒(méi)有微博的二次崛起。
第三，創(chuàng)業(yè)應(yīng)該符合自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
新浪歷史上做過(guò)電商、游戲，還做過(guò)搜索。但新浪做的第一個(gè)成功的產(chǎn)品是新聞門戶，因?yàn)橛辛诵侣勯T戶，我們跟很多傳統(tǒng)媒體結(jié)下深厚友誼，大家一起發(fā)展，這是標(biāo)志性的創(chuàng)新。第二個(gè)成功的產(chǎn)品是新浪博客。博客第一年火的時(shí)候是非?，F(xiàn)象級(jí)的產(chǎn)品，一點(diǎn)都不亞于后來(lái)的微博。
如果把新聞門戶作為1．0的媒體產(chǎn)品，博客就是2．0產(chǎn)品，微博就是一個(gè)3．0產(chǎn)品。1．0時(shí)代，就是把傳統(tǒng)內(nèi)容搬上網(wǎng)。2．0的時(shí)候我們讓每個(gè)人有地方去發(fā)布。到微博的時(shí)候，我們不單單是讓每個(gè)人去發(fā)布，還可以讓每個(gè)人去傳播、去分享。這就是媒體發(fā)展的三步曲。我們?cè)谶@三個(gè)階段都做得非常成功。
這其中最重要的原因就是我們抓住了自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，也就是積累了多年的強(qiáng)大媒體基因。其實(shí)我也是媒體出身，我是互聯(lián)網(wǎng)公司CEO里比較少的學(xué)新聞出身的，我對(duì)媒體的理解，也會(huì)幫助我們?cè)谛旅襟w產(chǎn)品上的成功率更高一點(diǎn)。所以創(chuàng)業(yè)如果能夠符合自己的特點(diǎn)、自身的優(yōu)勢(shì)，成功率就會(huì)比較高。
第四，就是專注和堅(jiān)持。
微博成功還有很重要一點(diǎn)，就是我們創(chuàng)立了一個(gè)非常獨(dú)特的機(jī)制，讓我們非常專注、非常堅(jiān)持地把這件事做好。在微博早期，整個(gè)公司是用all in的態(tài)度來(lái)對(duì)待微博。因?yàn)槲覀冇X得在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)能抓住一次機(jī)會(huì)非常不容易，而這次機(jī)會(huì)對(duì)我們來(lái)說(shuō)成功率比較高，所以一開始我們就非常專注、舉全公司之力來(lái)做這件事。
我們把微博成立為一個(gè)獨(dú)立公司，讓全公司的資源和人才都來(lái)支持這個(gè)新的事業(yè)。在最極致的時(shí)候，所有高管的期權(quán)只有微博的。我們把這個(gè)機(jī)制設(shè)定在這種非常極致的狀態(tài)下，就是希望每個(gè)員工、每個(gè)高管都能在這個(gè)新業(yè)務(wù)里面全力以赴。那時(shí)候公司每個(gè)部門都負(fù)責(zé)微博一個(gè)方向的支持。這樣一種極致和專注，是我們成功非常重要的因素。
在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)或者世界互聯(lián)網(wǎng)、甚至在IT行業(yè)里，一家公司在原有模式上越強(qiáng)大，要探索出一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我超越的新產(chǎn)品或者新模式就越困難。這里面很大程度上跟你的能力、基因、思維方式有關(guān)系，所以一旦看準(zhǔn)趨勢(shì)抓住時(shí)機(jī)，就不要受KPI、現(xiàn)有業(yè)務(wù)的影響，要全身心地投入到新產(chǎn)品里面去。
微博上市路演是我非常痛苦的時(shí)候，我參加了很多路演，那次是我經(jīng)歷過(guò)最最冷的一次。我們大概走訪了七八十個(gè)基金，開了七八十個(gè)會(huì)，幾乎沒(méi)有一個(gè)基金下單。為什么呢？很重要一個(gè)原因就是，2014年這些基金已經(jīng)有很多華人分析師或者投資經(jīng)理了，這些人往往是微博早期用戶，而且是非常重度的用戶。他看到我第一件事就說(shuō)，“你們這個(gè)東西以前蠻好，現(xiàn)在我們不用了，不但我們不用，我的朋友也不用。那這個(gè)數(shù)字怎么來(lái)的？這個(gè)增長(zhǎng)怎么來(lái)的？”所以他對(duì)微博一點(diǎn)信心都沒(méi)有。
但他不理解，微博最初的很多用戶在一二線城市，尤其是高端用戶。但在互聯(lián)網(wǎng)人口紅利結(jié)束時(shí)，再往下到三四五六線城市，還是有很多機(jī)會(huì)。微博也一樣，從一二線城市到三四線城市，其實(shí)二次崛起很大程度上是向三四線城市滲透的過(guò)程。在這樣一個(gè)判斷下，路演時(shí)我們自己是很有信心的。
路演時(shí)很多人還會(huì)問(wèn)，有了微信為什么還用微博。我的回答是，這兩個(gè)產(chǎn)品是不一樣的，微信是私人社交，微博是公開社交媒體。這兩種定位在市場(chǎng)同時(shí)存在，需求也是同時(shí)存在。
當(dāng)然我們IPO還是很成功，但是整個(gè)市場(chǎng)對(duì)我們的態(tài)度是一點(diǎn)信心都沒(méi)有。不過(guò)我們堅(jiān)持下來(lái)了，很大程度上取決于我們對(duì)趨勢(shì)的判斷，對(duì)我們自己發(fā)展的信心。
看準(zhǔn)大趨勢(shì)背后：理解行業(yè)背景和尋找切入點(diǎn)
如果讓我簡(jiǎn)單總結(jié)一下微博的成功，作為創(chuàng)業(yè)過(guò)程來(lái)說(shuō)，就是以上四點(diǎn)。一是符合趨勢(shì)，二是掌握好時(shí)機(jī)，三是能夠符合自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，四是要有很強(qiáng)的專注和堅(jiān)持。哪個(gè)最重要呢？我認(rèn)為還是趨勢(shì)最重要，方向最重要，做什么東西最重要。我們做企業(yè)的經(jīng)常講的一句話是，首先要做正確的事，然后才是正確的措施。如果方向不對(duì)，做什么樣的努力都沒(méi)有用，或者效率是很低的。所以掌握趨勢(shì)、掌握未來(lái)發(fā)展方向，是非常重要的。
從更大范圍來(lái)講現(xiàn)在和未來(lái)很多創(chuàng)業(yè)的方向、趨勢(shì)，大家可能會(huì)想到人工智能、新零售、線上線下融合、區(qū)塊鏈、互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)＋等等，這些都是我們看到的一些趨勢(shì)性的方向，但是如何理解這些東西、如何布局、如何選擇才是特別重要的。
如果不去講詳細(xì)的行業(yè)，而是講大的創(chuàng)業(yè)方向和邏輯，有兩個(gè)方面特別重要。
一是要理解大背景。
很多人說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在進(jìn)入下半場(chǎng)，上半場(chǎng)已經(jīng)結(jié)束。我想簡(jiǎn)單理解一下，這個(gè)分水嶺可能是說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)人口紅利已經(jīng)結(jié)束，或者說(shuō)成為平臺(tái)型公司的機(jī)會(huì)越來(lái)越少，幾乎沒(méi)有了。早期互聯(lián)網(wǎng)有人口紅利，很多創(chuàng)新是通過(guò)產(chǎn)品獲取用戶，慢慢成長(zhǎng)為用戶平臺(tái)或者渠道。有了這樣一個(gè)渠道，把用戶、把人與人之間連接起來(lái)，過(guò)去20年，互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上出現(xiàn)了很多類似的案例。
我們講上半場(chǎng)結(jié)束另外一個(gè)原因是，現(xiàn)有平臺(tái)公司已經(jīng)把互聯(lián)網(wǎng)搭建成為社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施，它把水電煤已經(jīng)做得很好了。那從這個(gè)角度來(lái)理解下半場(chǎng)，更重要的就是基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)完備時(shí)，如何利用互聯(lián)網(wǎng)這樣的基礎(chǔ)設(shè)施去創(chuàng)業(yè)。
其實(shí)這樣一個(gè)過(guò)程已經(jīng)開始，就是“互聯(lián)網(wǎng)＋”?！盎ヂ?lián)網(wǎng)＋”就是把互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施跟傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合，讓傳統(tǒng)行業(yè)效率提升。第一代互聯(lián)網(wǎng)解決的問(wèn)題是信息對(duì)稱，因?yàn)檫B接讓社會(huì)方方面面的信息變得更加對(duì)稱。在這個(gè)過(guò)程中除了提升效率外，它可以帶來(lái)新的業(yè)態(tài)。因?yàn)橛辛藬?shù)據(jù)、有了基礎(chǔ)設(shè)施以后，就有出現(xiàn)新行業(yè)的可能性，比如像滴滴、美團(tuán)等很多公司，利用這樣的基礎(chǔ)設(shè)施，在原有行業(yè)效率提升基礎(chǔ)上又長(zhǎng)成了一種新模式、新業(yè)態(tài)。這就是我們講的互聯(lián)網(wǎng)＋。
很多人說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)紅利已經(jīng)結(jié)束了，互聯(lián)網(wǎng)＋現(xiàn)在已經(jīng)不流行了。但我覺得這種機(jī)會(huì)還是非常多的。某種意義上說(shuō)，這個(gè)過(guò)程可能剛剛開始，我相信互聯(lián)網(wǎng)跟傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)新行業(yè)、新業(yè)態(tài)的機(jī)會(huì)還是非常多的。
現(xiàn)在又流行人工智能＋或者AI＋。我覺得人工智能跟互聯(lián)網(wǎng)道理是一樣的。人工智能的技術(shù)一直存在，只不過(guò)最近幾年發(fā)展起來(lái)，很大程度也是來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，因?yàn)樗枰芏鄶?shù)據(jù)、需要很強(qiáng)的計(jì)算能力、需要使用場(chǎng)景。因?yàn)檫@三點(diǎn)，人工智能重新引發(fā)關(guān)注，成為很重要的一個(gè)方向和趨勢(shì)。
我們今天講互聯(lián)網(wǎng)，更多是講一個(gè)工具，是基礎(chǔ)設(shè)施。人工智能也是一種工具，一種能力，它的應(yīng)用會(huì)影響各個(gè)行業(yè)的方方面面，本質(zhì)上也是為了提升效率和能力。但是要做一個(gè)純粹的人工智能公司的話，我覺得非常困難。但如果讓人工智能跟傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合，這里面還是有很多很多機(jī)會(huì)。
目前，中國(guó)自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大機(jī)會(huì)就是消費(fèi)升級(jí)。如果把互聯(lián)網(wǎng)、人工智能跟消費(fèi)升級(jí)結(jié)合起來(lái)的話，我相信創(chuàng)業(yè)的成功率也會(huì)比較大。包括金融、健康、教育、旅游等，這些都是消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)的非常巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，將是未來(lái)創(chuàng)業(yè)的非常重要的方向。
二是要找好一個(gè)切入點(diǎn)。我們覺得互聯(lián)網(wǎng)金融很好、人工智能很好，但到底怎么切入很重要。這可能是創(chuàng)業(yè)者最最應(yīng)該考慮的問(wèn)題，因?yàn)橼厔?shì)大家都可以慢慢理解，但是切入點(diǎn)可能是最難找的。
微博當(dāng)年也是一樣。我們認(rèn)準(zhǔn)了社交媒體是發(fā)展方向，但第一個(gè)產(chǎn)品其實(shí)不是微博，我們做過(guò)一個(gè)產(chǎn)品叫朋友，花了兩年時(shí)間開發(fā)。后來(lái)我們就把里面的一個(gè)模塊拿出來(lái)改造成微博，這就是新浪在社交媒體上的切入點(diǎn)。
同樣，最近人工智能、無(wú)人駕駛很火，很多人都說(shuō)無(wú)人駕駛是一個(gè)重要的機(jī)會(huì)和方向。但無(wú)人駕駛在我看來(lái)跟今天的人工智能一樣，真的要在很多場(chǎng)景中得到實(shí)際的應(yīng)用還需要一段時(shí)間，還有法律問(wèn)題等等。
實(shí)際上無(wú)人駕駛技術(shù)沒(méi)有什么特別，很多都可能是開放性技術(shù)，就像今天的人工智能一樣。但在這個(gè)時(shí)候如果切入無(wú)人駕駛，應(yīng)該怎么切入呢？我們投資了一家公司叫圖森科技，可能在這方面會(huì)是最早進(jìn)入實(shí)際應(yīng)用的公司。它選擇了一個(gè)切入點(diǎn)，專門去做貨車、卡車的無(wú)人駕駛。因?yàn)樵诟咚偕?、在大貨車的環(huán)境里，面臨的不確定性相對(duì)比較簡(jiǎn)單，而且市場(chǎng)足夠大。這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，如果順利的話，一年以后你們可以看到它，可能成為中國(guó)最早的無(wú)人駕駛在公路上的實(shí)際應(yīng)用。我們選擇的這個(gè)點(diǎn)看起來(lái)是比較小的點(diǎn)，但是它可能是最符合實(shí)際的切入點(diǎn)。
所以有時(shí)候不要一開始就想做得很大，從小事做起，從比較可行的點(diǎn)切入，你的成功率可能是更高的。
對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，在現(xiàn)在這樣的環(huán)境里，有兩種能力很重要。
第一點(diǎn)是思辨能力。在過(guò)去20年里，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)出現(xiàn)了很多“風(fēng)口”，很多創(chuàng)業(yè)者都喜歡跟風(fēng)，這可能跟國(guó)外或者跟資本市場(chǎng)也有關(guān)系。但有些東西是可以判斷的。很多機(jī)會(huì)也好，模式也好，如果很多人都可以進(jìn)入，那門檻一定很低，建立長(zhǎng)期門檻的能力和機(jī)會(huì)就會(huì)差很多。這時(shí)候要去追風(fēng)，要么有特殊的優(yōu)勢(shì)。比如做直播需要有流量的優(yōu)勢(shì)?；蛘哂绣X，但是要準(zhǔn)備燒很多很多年、很多很多錢。新浪當(dāng)年為什么不做長(zhǎng)視頻？其實(shí)我們開始也做，后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)燒不起。所以很多時(shí)候判斷很重要。
第二點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力。我們學(xué)習(xí)前輩的成功經(jīng)驗(yàn)，一定要理解它的偶然性，不要照單全收。很多年前我們講，學(xué)習(xí)美國(guó)的模式是可以的，但一定要理解這些模式怎么跟中國(guó)的市場(chǎng)結(jié)合，它成功在哪。跟中國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)階段哪些點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，才能實(shí)現(xiàn)更高的效率和成功率。100％學(xué)美國(guó)的模式的公司，100％是失敗的，最后成功的一定是能夠把這兩個(gè)結(jié)合得很好的。所以我們可以學(xué)習(xí)前輩的很多成功經(jīng)驗(yàn)，但一定要結(jié)合到自己的市場(chǎng)環(huán)境和模式當(dāng)中來(lái)。
