????核心提示
????108名社區(qū)民警進(jìn)駐社區(qū)管理班子直接對接社區(qū)治安需求,2300余名基層調(diào)解員和矛盾糾紛信息員扎根社區(qū)及時(shí)反饋居民矛盾訴求,6200余名治安志愿者常年參與轄區(qū)治安巡防,平均每84個(gè)常住居民中就有一名治安志愿者,每年投入2000余萬元用于防盜門、視頻監(jiān)控等民生安全建設(shè),制作發(fā)放15種近23萬份宣傳材料用于普及安全防范知識,免費(fèi)發(fā)放安裝3萬余個(gè)門窗防盜報(bào)警器和21萬支防拉栓……今年以來,李滄區(qū)綜治委在打造城區(qū)立體化治安防控體系建設(shè)過程中,堅(jiān)持“換位思考”,工作中先設(shè)身處地考慮群眾的實(shí)際需要,把滿足基層群眾對平安社會的新需求放在首要位置來抓好落實(shí),全區(qū)刑事接警率常年保持在低位常態(tài)運(yùn)行,轄區(qū)治安環(huán)境明顯改善,群眾滿意度不斷提高。2012年迄今,在市委政法委組織的全市居民電話民意調(diào)查中,市民安全感、滿意度等三項(xiàng)指標(biāo)始終位居基層區(qū)市前列。
????給百姓居家安全再添把鎖
????前些年,作為老城區(qū),李滄居民小區(qū)的安保設(shè)施建設(shè)明顯滯后于城市建設(shè)的發(fā)展,不少社區(qū)既無防盜對講門等物防設(shè)施,又無視頻探頭等技防設(shè)施,個(gè)別小區(qū)甚至連安保巡防隊(duì)伍都不健全。為此,李滄區(qū)根據(jù)轄區(qū)居民小區(qū)的類型,實(shí)施治安分類管理。對于新建封閉式小區(qū),出臺專門文件,明確規(guī)定小區(qū)竣工驗(yàn)收時(shí),必須滿足三個(gè)安全保障條件:必須為小區(qū)出入口和重要公共區(qū)域添置視頻監(jiān)控設(shè)施、必須為居民樓和小區(qū)出入口設(shè)置電子門禁設(shè)施、必須為小區(qū)配置專職保安,否則不予通過驗(yàn)收。對于上世紀(jì)末建設(shè)的封閉式社區(qū)和半封閉式社區(qū),逐年投入資金進(jìn)行安全改造。經(jīng)過三年多來的努力,目前,全區(qū)新建封閉式社區(qū)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)出入口視頻監(jiān)控設(shè)施、電子門禁設(shè)施和專職保安覆蓋率三個(gè)100%,新建大型社區(qū)專職保安數(shù)量都保持在70名以上,近半數(shù)的半封閉式社區(qū)也已完成物防技防設(shè)施改造。對于上世紀(jì)90年代之前興建的開放式小區(qū),除加大110治安巡防密度、設(shè)置居民樓院治安崗?fù)?、鼓?lì)扶持發(fā)展社區(qū)治安巡防隊(duì)伍之外,區(qū)綜治辦還協(xié)調(diào)政府出資,組建起581人的半專業(yè)化治安巡防隊(duì)伍,擔(dān)負(fù)起70余個(gè)開放式社區(qū)的日常巡防保障。
????李滄區(qū)還連續(xù)7年累計(jì)投資1700余萬元,為全區(qū)符合條件的開放式小區(qū)安裝了近4900扇居民樓道防盜門,23萬余居民從中受益。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2013年全區(qū)共為各類小區(qū)內(nèi)新設(shè)視頻探頭近百個(gè),免費(fèi)為居民安裝窗戶防拉栓21萬只,公安李滄分局還免費(fèi)為群眾發(fā)放、安裝了近10萬個(gè)門窗防盜報(bào)警器。家住華易春之都的居民崔延積高興地說:“雖說這小區(qū)物業(yè)安保都有,但是給安了防盜報(bào)警器之后,這心里就更踏實(shí)了?!?/p>
????財(cái)產(chǎn)意外受損給予托底賠付
????2月16日下午,家住升平新城的居民柳某某家中突發(fā)火災(zāi),幸好鄰居及時(shí)報(bào)警救助,鎖在家中的9歲男孩安然無恙。面對過火后的家,柳某某不知所措。關(guān)鍵時(shí)刻,街道社區(qū)不僅為其送去了大米、花生油等慰問品,還及時(shí)上報(bào)區(qū)綜治辦為其聯(lián)系保險(xiǎn)賠償事宜。很快,承保的人保財(cái)險(xiǎn)公司就將12460元保險(xiǎn)賠償金送到柳某某手中。
????為使群眾居家安全更有保障,2012年末,李滄區(qū)由區(qū)財(cái)政出資200萬元,為全區(qū)居民購買了家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),這是全省首家由政府財(cái)政出資、群眾直接受益的居民家庭財(cái)產(chǎn)托底保障。無論是否有常住戶口,只要是居住在李滄轄區(qū)的居民,在因火災(zāi)、爆炸、盜竊、搶劫造成居民家庭財(cái)產(chǎn)損失時(shí),都可以及時(shí)向各級綜治部門和承保的人保財(cái)險(xiǎn)公司申請理賠,承保公司將在第一時(shí)間受理并上門做好定損、理賠等善后工作。從農(nóng)歷臘月二十七為東南渠社區(qū)居民劉某某送上全區(qū)第一筆2萬元火災(zāi)賠付款開始,截止到10月底,全區(qū)共為215戶居民發(fā)放理賠款81萬元,理賠率100%,平均理賠周期不足3天,深受居民好評。李滄綜治委相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,為給居民更多安心保障,2014年開始,該項(xiàng)保險(xiǎn)額將在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步增加,屆時(shí)居民財(cái)產(chǎn)因意外事故受損將會得到更多的托底賠付。
????視頻全覆蓋出行更安全
????所謂安全感,是因?yàn)橥獠凯h(huán)境而產(chǎn)生的內(nèi)心感受。相比于更加封閉和私密的居住環(huán)境來說,群眾在社會交往中所感受的平安對個(gè)人安全感的影響要更為深刻。從2012年開始,李滄區(qū)每年拿出630萬元專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),用于社會面 “天網(wǎng)工程”建設(shè)。現(xiàn)已有800個(gè)社會面高清視頻探頭投入使用,交警大隊(duì)和城管行政執(zhí)法局監(jiān)控平臺順利并入公安分局區(qū)級指揮平臺實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行,轄區(qū)35所中小學(xué)校的1200余個(gè)視頻探頭以及2.7萬余個(gè)社會商家監(jiān)控探頭也被充分整合在一起,現(xiàn)轄區(qū)主要商業(yè)區(qū)和人群密集區(qū)域、全部道路交通卡口和絕大部分社區(qū)出入口均被納入24小時(shí)監(jiān)控,城市公共區(qū)域安全監(jiān)控范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。新技術(shù)手段的廣泛應(yīng)用,使群眾對公共安全更有信心。與此同時(shí),公安李滄分局以1600余名民警、武警、特勤、協(xié)警為主體,有效整合轄區(qū)各單位內(nèi)保干部、商場保安和全區(qū)6200余名治安志愿者等群防群治力量,布建起覆蓋全區(qū)的高密度、全天候社會面巡防網(wǎng)絡(luò),人防與技防手段的有機(jī)結(jié)合使全區(qū)治安環(huán)境有了明顯改觀。前三個(gè)季度,全區(qū)盜竊機(jī)動車、兩搶、扒竊、入室盜竊發(fā)案同比分別下降了14.6%、4.9%、8%和4.4%。
????為確保居民出行安全,李滄交警部門在形成常態(tài)化查處酒后駕駛和查處大貨車違法運(yùn)行長效機(jī)制的基礎(chǔ)上,組織開展了各類整治行動23次,開展路查夜查活動2580次,嚴(yán)厲查處超員、超載、超速、酒后駕駛、闖紅燈、涉牌涉證、無證駕駛等各類嚴(yán)重交通違法行為,并依法頂格處罰。前10個(gè)月,共查處各種交通違法行為219572起,其中酒后駕駛63起、醉酒駕駛7起、超載728起、涉牌涉證181起,扣留機(jī)動車1104輛,行政拘留17人次、刑事拘留7人次,轄區(qū)交通安全秩序明顯向好。
????多聆聽群眾需要的是什么
????李滄區(qū)各級政法和綜治部門非常重視傾聽民意訴求,他們通過定期當(dāng)面接訪、開通電子郵箱、設(shè)立短信平臺、公布投訴舉報(bào)熱線等多種方式,及時(shí)受理和回應(yīng)群眾的意見、建議以及各類投訴,構(gòu)建起了多層次的群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)和權(quán)益保障渠道。
????區(qū)檢察院創(chuàng)建的“一網(wǎng)四通”舉報(bào)平臺,不僅可以通過傳統(tǒng)信件、熱線和自動語音系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)郵箱、QQ在線、微博、視頻接訪等形式,受理群眾對職務(wù)犯罪線索的舉報(bào),還能主動與舉報(bào)群眾建立溝通,及時(shí)發(fā)布檢察工作信息,宣傳法律法規(guī)。區(qū)法院在開通政務(wù)微博的同時(shí),興建了法院門戶網(wǎng)站,案件當(dāng)事人以及人大代表、政協(xié)委員、特約執(zhí)法監(jiān)督員、媒體記者登錄法院門戶網(wǎng)站,在輸入身份信息并經(jīng)過驗(yàn)證后,可在線舉報(bào)、咨詢或反映情況,即可及時(shí)得到答復(fù)。李滄交警大隊(duì)在全市公安系統(tǒng)率先開通的“李滄交警”微博,更是充分發(fā)揮“掌握輿情、化解矛盾、便民服務(wù)”三大職能作用,目前已發(fā)布微博33278條,與網(wǎng)民實(shí)現(xiàn)有效互動12000余次,幫助網(wǎng)友解決實(shí)際困難500余次,在擁有31527人粉絲的同時(shí),影響力與日俱增,在全國公安政務(wù)微博排行榜中最高排名第20位。不定期舉辦的“司法公開日”,使更多群眾和媒體走進(jìn)執(zhí)法機(jī)關(guān),旁聽案件審理、觀摩執(zhí)法活動,進(jìn)一步提高了司法活動的透明度。居民曾淑珉感慨地說:“旁聽了庭審才知道,一個(gè)案子要走那么多程序,再簡單的案子審起來也不簡單,當(dāng)個(gè)法官真不容易?。 ?/p>