昨天,家住敦化路的盧先生告訴記者,他81歲的母親外出買藥時(shí),不慎將醫(yī)??▉G失,結(jié)果卡就被盜刷了7次,共計(jì)1200余元。“為什么醫(yī)??]有密碼,這樣被盜刷的損失由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)?”盧先生撥打早報(bào)熱線82888000說(shuō)。
每次盜刷都未超300元
據(jù)盧先生介紹,3月23日他母親從敦化路坐車到延安二路的一家藥店買藥。回家后,老人發(fā)現(xiàn)醫(yī)??ú灰娏??;叵胱嚨慕?jīng)過,老人認(rèn)為醫(yī)??ㄒ绰湓诹塑嚿希?table border="0" align="left" cellspacing="0" cellappending="0">
昨天,盧先生就到醫(yī)保部門給母親的醫(yī)保卡辦掛失,同時(shí)查詢?cè)摽ǖ南M(fèi)記錄。拿到消費(fèi)記錄時(shí),盧先生嚇了一大跳,只見從23日下午5時(shí)41分起,母親的醫(yī)??ㄏ群蟊凰⒘?次,花了1200多元,其中在利群藥店撫順路店被刷走了298元,在青島百姓陽(yáng)光大藥房被刷走了292元,在青島恒生堂大藥房被刷走了293元,海王星辰漢口路店被刷走了297元?!暗谝淮沃凰⒘?6元,對(duì)方大概只想看看卡里有多少錢。知道余額后,他們立即換了藥店購(gòu)物刷卡?!北R先生說(shuō)。
氣憤的盧先生找到這些藥店查看監(jiān)控錄像,在其中一家藥店出示的視頻里盧先生看到,一名中年婦女和一名年輕女子在店內(nèi)刷卡買了兩條保健腰帶,隨后離開,對(duì)比消費(fèi)記錄,盧先生懷疑這兩名女子就是盜刷醫(yī)保卡的人。“醫(yī)??ㄋ?00元以上,就要求出示身份證,她在一家藥店買東西超了300元,隨后又拿出來(lái)幾樣貨物。”盧先生說(shuō),這幾家藥店的工作人員都對(duì)當(dāng)時(shí)的情形還有印象。“醫(yī)??ú辉O(shè)密碼,丟了后很容易造成損失?!北R先生說(shuō)。
“不設(shè)密碼多為老人考慮”
昨天,記者撥打12333熱線電話咨詢相關(guān)情況,工作人員告訴記者,目前青島的醫(yī)保卡無(wú)法設(shè)置消費(fèi)密碼,主要有以下原因:
1、青島市老年持卡人數(shù)占總持卡人數(shù)的40%,這類人群用卡的頻率較高且容易忘記密碼。而年輕人使用頻率較低,長(zhǎng)時(shí)間不用也容易忘記密碼。忘記密碼,會(huì)給持卡人帶來(lái)較大的不便。
2、勞動(dòng)保障卡主要用于就醫(yī)和購(gòu)藥,持卡人到醫(yī)院就醫(yī)時(shí),如果本人忘記密碼或意識(shí)處于非正常狀態(tài),會(huì)直接影響其身份確認(rèn)和就醫(yī)治療。
3、使用密碼會(huì)增加操作和交易時(shí)間,延長(zhǎng)持卡人在就醫(yī)購(gòu)藥時(shí)的排隊(duì)等待時(shí)間,影響持卡人及時(shí)就醫(yī)、購(gòu)藥。
4、據(jù)統(tǒng)計(jì),青島市日均丟卡人數(shù)僅占持卡總?cè)藬?shù)的十萬(wàn)分之一。因自身原因丟卡而且沒有及時(shí)掛失,并且卡金還被他人使用的更是十萬(wàn)分之一當(dāng)中的極少數(shù)。加設(shè)密碼后,會(huì)給其他絕大部分持卡人員帶來(lái)不便。
5、青島市即將發(fā)放和使用新的社會(huì)保障(市民)卡,屆時(shí)安全性會(huì)大大提高。
青島市人力資源和社會(huì)保障局為確保勞動(dòng)和社會(huì)保障卡卡金安全,已經(jīng)采取了一系列措施,如:設(shè)立12333服務(wù)電話,提供24小時(shí)掛失服務(wù);對(duì)在定點(diǎn)門診、藥店的單筆刷卡消費(fèi)滿300元的,要求查驗(yàn)、登記持卡人的有效身份證件等。工作人員建議持卡人妥善保管好社???,一旦丟卡應(yīng)及時(shí)掛失。(記者 徐棟)