建聯(lián)中藥店買抗菌噴劑拒刷醫(yī)保卡 遭顧客投訴

被消費者投訴的緯二路定點藥店—建聯(lián)中藥店。

????到建聯(lián)中藥店購買藥品，發(fā)票只給開一部分，拒絕解釋；在建聯(lián)中藥店購買抗菌噴劑，被告知不能用醫(yī)?？?。對此，消費者接連投訴。記者暗訪消費者投訴的位于市中區(qū)緯二路的建聯(lián)中藥店時，工作人員拒絕刷卡購買食品，稱剛被罰了款，繼續(xù)追問，拒作解釋。記者亮明身份采訪藥店，但截至發(fā)稿，也未收到建聯(lián)中藥店的回應(yīng)。

????花費102.9元買藥，只開39.9元的發(fā)票？

????5月30日15：00左右，李先生來到位于緯二路的建聯(lián)中藥店購買了45克西洋參，一盒黃芪，一盒黃精，分別花費63元、14.9元、25元，去結(jié)賬時總共102.9元，付完錢開完發(fā)票，李先生就出了建聯(lián)中藥店的門，仔細一看，發(fā)票只開了39.9元。他立刻回到藥店，要求藥店給予補齊發(fā)票?！拔沂墙o朋友捎帶的，發(fā)票開一半，我怎么跟別人解釋？”

????工作人員告訴李先生，藥店就是這樣，但可以給李先生開一個詳單，李先生想只要跟朋友好解釋，詳單也行。開完詳單李先生一看，寫著二級片63元，李先生急了，西洋參不給開發(fā)票就罷了，怎么開詳單還寫二級片？二級片是什么東西？西洋參有什么見不得人的？非要求工作人員在后面加上?！拔餮髤⑹遣皇怯袉栴}？不開發(fā)票，詳單也寫不明白，這萬一要是出了事，誰會承認？”李先生說，藥材不像普通的食品，吃壞了頂多拉肚子，要是吃壞了后果誰能承擔(dān)？何況是給別人買的，更承擔(dān)不起責(zé)任。為此，李先生將西洋參送給朋友時留下了一點，抽時間去化驗?！斑@不是簡單的開不開發(fā)票的問題，而是關(guān)系到老百姓身體健康的問題?！崩钕壬f。

????能用醫(yī)保卡買牛奶，為什么不能買藥品？

????和李先生一樣，高先生在緯二路的建聯(lián)中藥店買藥時也經(jīng)歷了讓他窩心的一幕。5月29日6：00左右，他像往常一樣去藥店買抗菌噴劑，78元一瓶，以前每次都是刷醫(yī)?？ńY(jié)賬，所以這次他將噴劑空盒遞給藥店的銷售人員說就買這個后，照例掏出了醫(yī)?？?，結(jié)果藥還沒拿到手，他看到三名工作人員湊在一起討論了一下，接著跟他說，不能刷醫(yī)?？?，得用現(xiàn)金。

????“我在建聯(lián)中藥店買了很多次這款抗菌噴劑了，都是刷的醫(yī)保卡，怎么說不行就不行了？”高先生說，噴劑的藥量很小，用幾次就用完了，基本上半個月就得買一瓶，從來沒遇到不能刷卡的情況，他當(dāng)時身上也沒帶錢就走了。

????高先生說，絕對不是自己卡有什么問題，因為從始至終工作人員都沒看他的醫(yī)?？?，至于為什么不能刷卡，也不回答，不作任何解釋。

????高先生說，他之所以很生氣是因為他買藥時，剛好看到有位女士在建聯(lián)中藥店買了兩箱牛奶，刷的就是醫(yī)?？?，藥店給開的發(fā)票是“中成藥”?！翱咕鷩妱┦撬幤?，又不是食品、保健品。買牛奶都能刷醫(yī)?？ǎI藥為什么不能刷？”

????現(xiàn)購非藥品拒刷卡，之前行為不作解釋

????6日11：00左右，記者來到位于緯二路的建聯(lián)中藥店，大廳的貨架上擺滿了蜂蜜、牛奶等食品，記者拎著一箱牛奶去結(jié)賬時，一名工作人員問記者結(jié)賬用現(xiàn)金還是刷卡，記者回答刷醫(yī)?？?，工作人員立即說，不能刷醫(yī)?？??！鞍雮€月前不是還可以刷嗎？”記者問?！拔覀儽涣P了十幾萬元，誰還敢刷啊?！惫ぷ魅藛T回答?！爸八⑨t(yī)保卡買牛奶發(fā)票開的是中成藥啊，不會查出來吧？”“已經(jīng)查出來了，反正不能用?！庇浾呃^續(xù)追問時，工作人員拒絕回答，并稱“跟你沒法說，你別問了。”

????隨后，記者亮明身份聯(lián)系到這家藥店，接電話的工作人員讓記者將消費者投訴說明后，對為什么開發(fā)票只開一部分，買藥不能用醫(yī)保卡之事未作出解釋，稱要向領(lǐng)導(dǎo)匯報再給予解釋，并留下記者的聯(lián)系電話，但截至7日發(fā)稿，記者仍未收到該藥店的任何解釋。(記者 王寶泓 實習(xí)生 邱天)