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????隨著生活水平提高,制作考究的陶瓷餐具和百元一個的水晶紅酒杯開始走入百姓生活。意識到可能上當的趙女士找到店主要求退貨,但由于沒法對瓷器鑒定,而且趙女士也無法證明瓷器未經使用,最終只能不了了之。而在從事捷克進口水晶制品代理的崔女士看來,普通消費者掌握水晶杯的鑒別技巧更困難。
一些水晶杯“身份”難鑒別 ????隨著生活水平提高,制作考究的陶瓷餐具和百元一個的水晶紅酒杯開始走入百姓生活。與此同時,高檔餐飲具濫造收藏證書、夸大品牌、虛構產地等情況,也唬住了不少追求生活品質的消費者。昨日,濟南市消費者委員會發(fā)布消費警示,提醒消費者合理區(qū)分高檔餐飲具的收藏價值和實用價值,理性消費。 □見習記者 趙冉 通訊員 王冰 杜陶羽有了收藏鑒定書就是名家制作? ????2013年1月份,趙女士來到一家瓷器專賣店采購茶具。逛了許久,趙女士也沒找到中意的款式,店主便把她領到精品展示區(qū)。造型獨特的成套茶具頓時令她眼前一亮,但標價卻令人咋舌:在茶具配備的實木包裝盒中,都放著一張收藏鑒定證書,上面標注的“建議收藏價”從三千元到上萬元不等。 ????看著趙女士愛不釋手又有些猶豫,店主連夸趙女士有眼光,稱這些都是名家的手工定制作品,難得有人識貨,價格可以商量。經過一番思想斗爭,趙女士花費1200元買下一套由某藝術工作室鑒定價值3500元的茶具。 ????但趙女士的老公付先生卻不放心。在網上搜索后,他在一家網絡商品交易平臺連續(xù)找到了13件樣式完全相同的茶具,最低售價不足300元。其中,有的茶具也附有收藏證書,但作者、制作時間和建議價格各不相同,鑒定機構也五花八門,瓷藝工作室、瓷器生產廠、藝術研究院、瓷器科研所……令人一頭霧水。付先生甚至還看到有人在網上以幾元錢的價格公開銷售瓷器鑒定證書。 ????意識到可能上當的趙女士找到店主要求退貨,但由于沒法對瓷器鑒定,而且趙女士也無法證明瓷器未經使用,最終只能不了了之。 “進口”水晶杯到底是不是進口? ????熱衷紅酒的小吳為了品酒,在網上買了兩個單價為68元的德國進口紅酒杯。等快遞送到手,小吳卻起了疑心,原來兩只杯子的包裝用的是最普通的紙盒,盒內沒有說明書,杯壁上粘貼的一塊印著商標的不干膠成了杯子唯一的身份證。小吳上網查詢該品牌酒杯,發(fā)現有賣家稱該款杯子于2012年在底座上添加了磨砂商標印記,并且每兩只一套,配有包裝盒。而小吳購買的紅酒杯沒有這些特征。 ????懷疑買到假貨的小吳要求賣家退款,但賣家稱銷售的是2012年以前的存貨,因時間久遠,包裝盒也無法配全;如果小吳堅持,可全額退款,但運費要消費者承擔,如果運輸途中杯子損壞,則不予退賠。小吳咨詢了快遞,得知因為運輸玻璃制品需特別包裝,運費算下來要38元。退貨實在不劃算,小吳只好作罷。 ????無獨有偶,2013年2月中旬,剛入行經營西餐廳的朱先生在一家酒店用品市場采購時,發(fā)現一家銷售紅酒杯的店鋪銷售的紅酒杯款式相仿,但杯壁上的商標卻不盡相同。按照商標上的外文信息,有產自德國、捷克、意大利等四個國家六個品牌的紅酒杯。 ????產地到底是哪里?朱先生向店主請教,按照店主“聽聲響、看切口、摸杯壁”的一套辨別流程操作下來,仍沒看出什么差別。但為了提高餐廳的品位,朱先生以高出國產酒杯一倍以上的價格,買下了30只“進口”水晶杯。不想,這些高價杯卻被懂行的客戶認為是假貨。吳先生想找廠家鑒定,但怎么也找不到所購品牌在國內的代理商。專家觀點:區(qū)分用途,理性消費 ????據陶瓷協(xié)會的畢先生介紹,為了保證藝術性,高檔陶瓷制品不宜在外觀上作記號,這也就給仿制名家名品和濫發(fā)收藏證書留下了漏洞。目前市面上常見的以工藝研究院、工作室、工廠為名出具的鑒定證書,多數涉嫌“自做、自賣、自夸”,缺乏權威性。 ????而在從事捷克進口水晶制品代理的崔女士看來,普通消費者掌握水晶杯的鑒別技巧更困難。雖然很多杯子可用特定酒品的“掛杯”情況來鑒別,但一般賣家不允許消費者如此操作,況且對消費者而言,鑒別成本也過高。她建議消費者在選購進口紅酒杯時,可向商家索要相應的進口報關單以及查看隨貨發(fā)送的產品包裝盒質量,這種方法更為直觀可行。 ????濟南市消費者委員會秘書長劉力建議,消費者應明確購物初衷,堅持以實用性作為選購的第一原則,在慢慢積累相關經驗后再兼顧其他需求,切莫將收藏增值、生活品位和日常使用混為一談。 |