高檔餐飲具身份難辨識(shí) 花大錢(qián)買(mǎi)來(lái)“山寨貨”

????隨著生活水平提高,制作考究的陶瓷餐具和百元一個(gè)的水晶紅酒杯開(kāi)始走入百姓生活。意識(shí)到可能上當(dāng)?shù)内w女士找到店主要求退貨,但由于沒(méi)法對(duì)瓷器鑒定,而且趙女士也無(wú)法證明瓷器未經(jīng)使用,最終只能不了了之。而在從事捷克進(jìn)口水晶制品代理的崔女士看來(lái),普通消費(fèi)者掌握水晶杯的鑒別技巧更困難。

一些水晶杯“身份”難鑒別

????隨著生活水平提高,制作考究的陶瓷餐具和百元一個(gè)的水晶紅酒杯開(kāi)始走入百姓生活。與此同時(shí),高檔餐飲具濫造收藏證書(shū)、夸大品牌、虛構(gòu)產(chǎn)地等情況,也唬住了不少追求生活品質(zhì)的消費(fèi)者。昨日,濟(jì)南市消費(fèi)者委員會(huì)發(fā)布消費(fèi)警示,提醒消費(fèi)者合理區(qū)分高檔餐飲具的收藏價(jià)值和實(shí)用價(jià)值,理性消費(fèi)。 □見(jiàn)習(xí)記者　趙冉　通訊員　王冰　杜陶羽有了收藏鑒定書(shū)就是名家制作?

????2013年1月份,趙女士來(lái)到一家瓷器專賣(mài)店采購(gòu)茶具。逛了許久,趙女士也沒(méi)找到中意的款式,店主便把她領(lǐng)到精品展示區(qū)。造型獨(dú)特的成套茶具頓時(shí)令她眼前一亮,但標(biāo)價(jià)卻令人咋舌:在茶具配備的實(shí)木包裝盒中,都放著一張收藏鑒定證書(shū),上面標(biāo)注的“建議收藏價(jià)”從三千元到上萬(wàn)元不等。

????看著趙女士愛(ài)不釋手又有些猶豫,店主連夸趙女士有眼光,稱這些都是名家的手工定制作品,難得有人識(shí)貨,價(jià)格可以商量。經(jīng)過(guò)一番思想斗爭(zhēng),趙女士花費(fèi)1200元買(mǎi)下一套由某藝術(shù)工作室鑒定價(jià)值3500元的茶具。

????但趙女士的老公付先生卻不放心。在網(wǎng)上搜索后,他在一家網(wǎng)絡(luò)商品交易平臺(tái)連續(xù)找到了13件樣式完全相同的茶具,最低售價(jià)不足300元。其中,有的茶具也附有收藏證書(shū),但作者、制作時(shí)間和建議價(jià)格各不相同,鑒定機(jī)構(gòu)也五花八門(mén),瓷藝工作室、瓷器生產(chǎn)廠、藝術(shù)研究院、瓷器科研所……令人一頭霧水。付先生甚至還看到有人在網(wǎng)上以幾元錢(qián)的價(jià)格公開(kāi)銷售瓷器鑒定證書(shū)。

????意識(shí)到可能上當(dāng)?shù)内w女士找到店主要求退貨,但由于沒(méi)法對(duì)瓷器鑒定,而且趙女士也無(wú)法證明瓷器未經(jīng)使用,最終只能不了了之。 “進(jìn)口”水晶杯到底是不是進(jìn)口?

????熱衷紅酒的小吳為了品酒,在網(wǎng)上買(mǎi)了兩個(gè)單價(jià)為68元的德國(guó)進(jìn)口紅酒杯。等快遞送到手,小吳卻起了疑心,原來(lái)兩只杯子的包裝用的是最普通的紙盒,盒內(nèi)沒(méi)有說(shuō)明書(shū),杯壁上粘貼的一塊印著商標(biāo)的不干膠成了杯子唯一的身份證。小吳上網(wǎng)查詢?cè)撈放凭票?發(fā)現(xiàn)有賣(mài)家稱該款杯子于2012年在底座上添加了磨砂商標(biāo)印記,并且每?jī)芍灰惶?配有包裝盒。而小吳購(gòu)買(mǎi)的紅酒杯沒(méi)有這些特征。

????懷疑買(mǎi)到假貨的小吳要求賣(mài)家退款,但賣(mài)家稱銷售的是2012年以前的存貨,因時(shí)間久遠(yuǎn),包裝盒也無(wú)法配全；如果小吳堅(jiān)持,可全額退款,但運(yùn)費(fèi)要消費(fèi)者承擔(dān),如果運(yùn)輸途中杯子損壞,則不予退賠。小吳咨詢了快遞,得知因?yàn)檫\(yùn)輸玻璃制品需特別包裝,運(yùn)費(fèi)算下來(lái)要38元。退貨實(shí)在不劃算,小吳只好作罷。

????無(wú)獨(dú)有偶,2013年2月中旬,剛?cè)胄薪?jīng)營(yíng)西餐廳的朱先生在一家酒店用品市場(chǎng)采購(gòu)時(shí),發(fā)現(xiàn)一家銷售紅酒杯的店鋪銷售的紅酒杯款式相仿,但杯壁上的商標(biāo)卻不盡相同。按照商標(biāo)上的外文信息,有產(chǎn)自德國(guó)、捷克、意大利等四個(gè)國(guó)家六個(gè)品牌的紅酒杯。

????產(chǎn)地到底是哪里?朱先生向店主請(qǐng)教,按照店主“聽(tīng)聲響、看切口、摸杯壁”的一套辨別流程操作下來(lái),仍沒(méi)看出什么差別。但為了提高餐廳的品位,朱先生以高出國(guó)產(chǎn)酒杯一倍以上的價(jià)格,買(mǎi)下了30只“進(jìn)口”水晶杯。不想,這些高價(jià)杯卻被懂行的客戶認(rèn)為是假貨。吳先生想找廠家鑒定,但怎么也找不到所購(gòu)品牌在國(guó)內(nèi)的代理商。專家觀點(diǎn):區(qū)分用途,理性消費(fèi)

????據(jù)陶瓷協(xié)會(huì)的畢先生介紹,為了保證藝術(shù)性,高檔陶瓷制品不宜在外觀上作記號(hào),這也就給仿制名家名品和濫發(fā)收藏證書(shū)留下了漏洞。目前市面上常見(jiàn)的以工藝研究院、工作室、工廠為名出具的鑒定證書(shū),多數(shù)涉嫌“自做、自賣(mài)、自夸”,缺乏權(quán)威性。

????而在從事捷克進(jìn)口水晶制品代理的崔女士看來(lái),普通消費(fèi)者掌握水晶杯的鑒別技巧更困難。雖然很多杯子可用特定酒品的“掛杯”情況來(lái)鑒別,但一般賣(mài)家不允許消費(fèi)者如此操作,況且對(duì)消費(fèi)者而言,鑒別成本也過(guò)高。她建議消費(fèi)者在選購(gòu)進(jìn)口紅酒杯時(shí),可向商家索要相應(yīng)的進(jìn)口報(bào)關(guān)單以及查看隨貨發(fā)送的產(chǎn)品包裝盒質(zhì)量,這種方法更為直觀可行。

????濟(jì)南市消費(fèi)者委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉力建議,消費(fèi)者應(yīng)明確購(gòu)物初衷,堅(jiān)持以實(shí)用性作為選購(gòu)的第一原則,在慢慢積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)后再兼顧其他需求,切莫將收藏增值、生活品位和日常使用混為一談。