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萬(wàn)達(dá)電影卡如“存款賬戶(hù)” 過(guò)期不退現(xiàn)被疑

來(lái)源:青島新聞網(wǎng)-- 2013-03-06 11:04:44 字號(hào):TT

 

    萬(wàn)達(dá)2013改新規(guī) 經(jīng)理稱(chēng)之前確有其事

    隨后,記者聯(lián)系到了萬(wàn)達(dá)影城方面了解情況,一位自稱(chēng)是值班經(jīng)理的李先生說(shuō):“鉆石卡是可以跨年繼續(xù)使用的,無(wú)需再充入錢(qián)款,只需去前臺(tái)激活就行。我是今年新來(lái)的員工,對(duì)去年的情況不是很了解,要跟消費(fèi)者聯(lián)系了解情況才行。”

    于是,雙方進(jìn)行了聯(lián)系,張女士事后表示,“李經(jīng)理跟我解釋說(shuō),他們現(xiàn)在的規(guī)定是,想繼續(xù)用卡,每年就必須再充值600元;不想用卡了,就去激活然后用完余額為止。這跟以前的工作人員解釋的大相徑庭,李經(jīng)理說(shuō)可能是當(dāng)時(shí)柜臺(tái)上的人解釋的不對(duì),他今年任職后規(guī)定有所改變?!?/font>

    而當(dāng)記者再多次試圖聯(lián)系李經(jīng)理,對(duì)方均無(wú)人接聽(tīng)。后接到李先生來(lái)電,稱(chēng)問(wèn)過(guò)老員工,確有過(guò)必須充值200元,才能重新激活會(huì)員卡的情況。(青島新聞網(wǎng)記者)

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